&bsp;　　為了讓寶貝們能夠更好的接受到優質的早期教育，為他們將來的健康成長做好鋪墊，不少家長紛紛花重金選擇早教機構，然而，不少家長反應部分早教機構制定霸王條款，付錢容易退費則難上加難。所以，小編溫馨提醒大家，在選擇早教機構的時候，一定要擦亮眼睛。

　　維權時間：8月5日

　　維權事件：早教退費

　　維權記者：陳嫣然

　　&ld;如果孩子在出生第三天接受教育，那就已經晚了兩天。&rd;眼下，這句話被不少80后父母奉為育兒格言。

　　北侖區的沈女士也不例外，幾個月前，她給孩子報名參加紅黃藍親子園的親子課，花了一萬多元，&ld;前兩天選好新課后，老師說要買材料包，一份218元，都交那么多錢了，怎么還要收錢？&rd;對這樣&ld;先斬后奏&rd;的做法，沈女士很不滿，要求退費，但遭到對方拒絕。為此，沈女士向本報熱線電話反映，質疑紅黃藍親子園是&ld;霸王條款&rd;。

　　遭遇：選課后告知要另收費用

　　沈女士的孩子今年兩歲半，活潑可愛，就是不愛說話。

　　和很多注重教育的年輕家長一樣，沈女士覺得，應該給孩子報個早教班。

　　今年3月，沈女士選中了離家較近的北侖紅黃藍親子園，一口氣報了120節親子課，花了12000元。

　　&ld;親子課包括音樂課、語言課等等，家長選課，一般每門課程有12節，每節40分鐘。&rd;沈女士介紹，上周，自己給孩子選了門新課程，叫&ld;萌寶愛閱讀&rd;。很快，老師電話通知，要交課程材料費，共218元。

　　&ld;當初報名時，老師從來沒提過還會有其他費用，難不成以后每選一門課程就要交額外材料費？&rd;沈女士認為，這顯然是&ld;捆綁消費&rd;。

　　&ld;我要求退費，他們就把我移出了群，拉黑了。&rd;沈女士十分氣憤，再翻出當時所簽的合同，更覺得遇上了&ld;霸王條款&rd;，&ld;上面寫著，已上課程未滿總課程的二分之一，可以退課，但要按照原價，也就是每節課160元扣費，如果超過，那就一概不退費，而且還要扣除一定手續費。&rd;

　　承認：未提前告知家長引糾紛

　　在沈女士提供的《紅黃藍親子園服務協議》中，記者看到，身為顧客的甲方有10條義務，而身為乙方的園所則只有4條義務。在協議首頁，還有手寫注明的&ld;本課程不退不能轉讓&rd;，但并沒有任何提及后期將會收取額外費用的條款。

　　接到沈女士投訴后，記者前往位于北侖富茂世紀廣場二樓的紅黃藍親子園。

　　&ld;在報名時，我們肯定介紹過，有部分課程需要收取額外材料費，可能有些家長沒有在意聽。&rd;一名姓徐的女性工作人員解釋說，&ld;之所以導致誤會，可能是老師在溝通時沒有說清楚，這也是我們工作上的疏忽。&rd;徐小姐表示，經過協商，園所退回沈女士的余下學費，雙方已達成共識。

　　提醒：應該事先約定如何退費

　　花錢容易退錢難。這是很多家長在教育培訓退費時經常遭遇的問題。記者咨詢了北侖區市場監管局的工作人員，從專業角度給大家一些提醒。

　　報名參加此類教育培訓機構時，一定要看清楚培訓協議再簽字，并索要收費票據。培訓協議中應注明課程設置，收費標準，特別是開課后是否還有另外收費、退學如何退費等內容，消費者要妥善保管協議及收費票據，以便發生糾紛后作為維權依據。

　　另外，消費者在選擇培訓機構時，最好先通過教育主管部門了解該培訓班是否經過審批或備案。培訓機構是否有《辦學許可證》？辦學地點是否與《辦學許可證》上規定一致？是否為合法培訓機構、教師是否具備從業資格？這些都是消費者應該關注的。

　　還有，退費應該按照雙方協議來，如果雙方就退費在協議上有規定，按照規定扣除違約金。不過若雙方簽訂的是霸王條款，那可以認定協議是無效的。