金寶貝早教拒絕退課,家長簽訂合同需謹慎
對于孩子的教育,很多的家長都非常的舍得,而且給寶寶報的早教班都非常的貴,可是一旦中途出現什么情況,想要退班那就太難了,下面的這篇關于金寶貝的課程就是這樣的,一起來了解一下吧。
&ld;過了有效期沒法退課,只能二胎接著上&rd;
金寶貝早教培訓中心換地方 消費者欲退課遭拒
孩子未出世父母花一萬多元報了早教班
周女士的兒子,2009年出生,今年6歲了。據了解,在2008年年底,周女士就報了金寶貝國際早教培訓中心的課程,一共96節課,花費12000元。
&ld;那會兒正懷著孕,我聽同事說有個金寶貝早教還不錯,而且多幾個人報價格上有優惠。后來我就和同事一起報了班。&rd;周女士說,盡管課程費用有優惠,但也有點捆綁式消費的感覺,最后她只得一口氣報了96節課。
剛開始一年,覺得寶寶還不會走,上早教有點過早。于是,等到孩子1歲多,就去金寶貝上了幾節課,大概上了一陣子,覺得不太適應,周女士就和丈夫商量,等孩子大點再去上課。
雖說未雨綢繆是好事,不過讓人沒料到的是,1年多之后,金寶貝國際早教培訓中心原先在吳山廣場的店換了地方,搬遷到南星橋,變成了現在的鳳凰店。 &ld;吳山廣場這邊離我們家很近,現在搬到鳳凰中心那邊,真的很不方便,金寶貝的顧問打電話過來說,換地方了,我們還有70多節課沒上,得趕緊去上課。&rd;周女士說:&ld;當時搬店也沒通知,后來我們聽了顧問的話,上內容多的課,也就是1節課花兩節課的費用,上了一段時間。&rd;
超過有效期限 剩余40多節課沒法退
一個是新搬的早教中心路太遠,不方便,還有一個是問問兒子,他覺得上課沒味道,不想學了,因此,周女士決定退課。
&ld;讓他們查了一下,說我們還有40多節課沒上,按照課時費算算,大概還有5000多塊錢。倒沒有想全退,我也愿意接受支付一部分違約金或者退課手續費什么的,不過早教中心的答復是不行,說時間太久,沒法退課。&rd;
周女士說,培訓中心的工作人員建議,未使用完的課程,可供其未來的二胎使用。&ld;可我們也不打算要二胎,而且課程根本不能轉讓,這樣說來,剩下的錢等于打水漂了。&rd;
一打聽其他連鎖早教的退課規定,有好些地方都有規定退課要支付30%-50%的手續費,那么周女士這次能否退到部分課程費用呢?
隨后,記者采訪了該早教中心的工作人員Day,Day解釋說:&ld;根據記錄顯示,周女士報了96節課程,按照規定,96節課程的有效時間是兩年,就是說簽合同兩年后,就不能退課,只能把課用掉,如果上不完,可以供二胎使用。&rd;
同時,Day告訴記者,當初周女士簽約的合同上明確表明:只要超過有效時間,一律不予退課。另外,各個課程有效時間不同,60節課的為15個月,24節課為6個月。
針對此次糾紛,上城區工商分局南星工商所已經受,該工商所負責人表示:&ld;一般都需要按合同走,我們會盡量為其協商。&rd;
對于合同,周女士說,當初簽的時候根本沒仔細看,隔了這么多年,找都找不到了,而早教中心稱:合同有保留。
&ld;如果是一個消費合同,那在符合合同法的基礎上,還要保護消費者權益,但現在的商家很多都沒有做到這一條。因此,消費者得牢靠點,在簽約前,仔細看條款,可以通過備注,增加對自己有利的款項。比如說孩子會因為感冒耽誤課程,就寫明因病請假不算進課時,或者退課方式等。&rd;浙江君策律師事務所的林忠再律師分析,周女士報班的時間太久,并且合同條款對其不利,想要維權比較困難。
想要孩子不輸在起跑線上,就得從娃娃抓起,現在不少年輕父母,都把心思放在孩子早教上。這不,有位周女士還在自己懷孕時,就花了一萬多塊錢給未出世的孩子報了金寶貝早教班。不過,昨天,周女士向12345市長熱線投訴,稱早教中心換了地方,孩子上課不方便,想把剩余的40多節課退掉,但遭到拒絕。