2017世界電子商務大會盛大開幕 行業大咖共話新零售
隨著中國經濟轉型發展,電商不斷創造著新的消費需求,引發了新一輪的投資熱潮。從國美、沃爾瑪、華為等傳統企業紛紛轉型加速拓展自己的線上渠道,到拼多多、貝貝網等一批新舊電商紛紛入局新零售,摩拜單車在共享領域拔得頭籌……農村電商、社交電商、跨境電商、傳統電商在新經濟的時代背景下呈現出百花齊放、百家爭鳴的盛況。
11月2日,中國移動通信聯合會主辦、中國青年企業家協會、中國電子商務協會聯合主辦,盤石全球新經濟平臺承辦、互聯網信用認證平臺聯合承辦,浙商總會互聯網委員會協辦的“E2017世界電子商務大會”在北京國際會議中心盛大開幕。
第九屆、第十屆全國人大常委會副委員長蔣正華,原司法部副部長、中國解放軍少將、中國法律援助基金會會長岳宣義,中共中央宣傳部局長鐘聲,商務部電子商務和信息化司正司級巡視員聶林海,工信部中小企業局副局長秦志輝,中國青年企業家協會黨委書記、秘書長許華平,中國移動通信聯合會常務副會長倪健中,中國移動通信聯合會秘書長周健民,盤石股份董事長、中國電子商務協會副事長、中國移動通信聯合會執行副會長田寧出席,岳宣義、鐘聲、秦志輝、許華平、倪健中、田寧為大會啟幕。
為打造一場綠色環保的大會,吉利新能源帝豪EV300純電動轎車作為本次大會的唯一指定用車,為本次大會順利舉行保駕護航。
在當前的電商格局中,越來越多的傳統企業開始展露崢嶸。從國美、沃爾瑪等紛紛轉型加速拓展自己的線上渠道。
國美互聯網E方巍在大會上介紹,今年國美電器的名稱已經改為國美零售,業務板塊也拓展到了家裝、家居、家服務,這昭示著國美一個電器零售商向一個以家為軸心的方案解決商跟系統提供商轉型的雄心。現實中,國美也與廠家共同研究商品定制,滿足用戶需求的差異性。
而隨著中國居民可支配收入的增加,越來越多的消費者為了更好的品質,購買跨境商品。海淘用戶的核心需求是正品、服務和選擇。沃爾瑪中國跨境電商總經巖青說,沃爾瑪正品直采、貨源穩定、優質成本,打造爆品貨源。在新經濟形勢下,推出更優質的服務,“3天內快速送達,7天價保,上門退貨次日達……” 巖青說,企業堅持客戶第一,服務超出客戶的希望,以此來吸引他們不斷光顧。
近兩年,社交電商異軍突起。近些年隨著移動互聯網的發展,消費者個性化消費需求的提升,社交電商的邏輯是“社群流量——口碑推廣——電商流量”,順應“去中心化”、“碎片化”、“場景化”購物潮流,在移動端尋求多樣流量入口,打造特定購物場景,強調社區互動交流,促使流量沉淀,并通過在社群中建立口碑,有效地將流量轉化為重復購買行為。
作為近年來興起的社交電商,拼多多的快速發展引人駐足,“社交+”“人以群分”“計劃性消費”,拼多多高級合伙人、高級副總裁許丹丹分享了他們的三個創新手段。
使用過拼多多的人都知道,拼多多的價格往往非常具有吸引力,拼多多通過定期發起極具吸引力的活動,讓人們分享至朋友圈邀請好友拼單,和朋友們一起拼單搶購,刺激了需求,即使商品不是消費者此刻急需使用的,但考慮到質量、流行、品牌、價格等因素時,也會購買。也正是這些創新手段,企業謀得了生存和發展空間。
從線上和線下零售企業的布局舉措來看,電子商務與線下實體,從最初的對抗逐步走向融合。這是因為,任何單一的線上渠道,或者單一的線下渠道都已經無法滿足用戶的消費需求,通過利用互聯網技術對現有商業模式的改造,實現全渠道零庫存,實現商家在線上線下統一一盤貨,最終提升商業效率和用戶體驗。
在大會上,田寧說:“在過去的十年中,中國的經濟總量增長了25倍,每年出境旅游人口增加了27倍,中國的消費者每年買走全球70%的奢侈品,但據不完全統計,85%的企業還在繼續依賴傳統線下零售,電子商務行業仍然存在大量機遇。”在這樣的趨勢背景下,田寧表示傳統零售也即將被顛覆,未來十年必須線上與線下緊密結合起來,“純電商”將終結。
在當天的世界電子商務大會上,萬達網絡科技集團數字商業產品應用中心總經任偉、轉轉陳璐、平安科技平安云P丘子雋、美團點評餐飲生態戰略發展部負責人白秀峰、中國搜索電商壹號劉吉、TL酷友科技E單曉鵬等嘉賓在主題演講中紛紛表示,伴隨著2017年消費升級的進一步深化,共享經濟、2融合、場景化銷售的春天已經來臨。
在“順勢、借勢、造勢——聯合促共贏”的高峰對話上,上品折扣副總裁李志杰、58車E張文娟、PAFF≈外包大師E阿德則分別從順勢、借勢、造勢三個圍度展開了探討,深入淺出的論道線上線下的融合協助不僅是共贏,更是電商和實體發展的未來。