高收費、預付式

　　早教消費需謹慎

　　&ld;我還不想放棄優思城堡。但我希望這件事情能用6~8個月的時間來平復。&rd;優思城堡負責人答復。

　　記者了解到，今年上半年，包括優思城堡在內的杭城多家早教機構負責人曾展開了一張&ld;對話&rd;，業內人士普遍感嘆，好日子過去了，眼下大家幾乎都在經歷贏利困難的局面。從去年年初開始，包括運動寶貝、暢想童年、心智樂早教在內，陸續有早教機構關門的消息傳來。

　　優思城堡負責人自我剖析，經濟環境不好，再加上高經營成本，一不留神，就陷入了惡性循環當中。而杭州的早教消費也不夠成熟。雖然市場看起來無限大，但早教卻不是必需品。一位業內人士解釋，在上海約20%的家長會送孩子上早教，但杭州不到15%。

　　有早教中心曾做過調查發現，有的是讓孩子來玩、社交，有的是為了給幼兒園打基礎，家長滿足自己的心也不在少數。這就造成了一種局面，辦卡后上課次數卻不多，卡里余額驚人。而記者經過調查發現，像優思城堡這樣的早教機構，都是收費高、預付式的，退費難，家長們一定要謹慎。

　　杭州市消保委副秘書長陳杭建議消費者不要選擇預付式消費。&ld;跟其他領域消費不同，預付式消費很有可能是品牌越大，越容易出現問題。&rd;陳杭解釋，總量越大，面鋪得越大，經營成本高，一旦資金鏈斷裂，場面就無法挽回，早年的塑年堂事件就屬于此。

　　盡管預付式消費糾紛有很多前車之鑒，但是于其價格優惠和使用方便的特性，仍然有很大的市場空間。&ld;看上去很美很實惠，但其實消費者承擔了商家的經營風險和道德風險。&rd;陳杭提醒，首先，消費者的選擇權沒有了，沖著技術不錯的發師辦了卡，一旦發師離職，消費者也得繼續在此處消費;第二，提前支付大額現金，損失了利息;第三，看起來挺優惠的卡也可能受到諸多限制，比如節假日不能使用等;第四，最嚴重的風險在于商家遷移甚至倒閉。陳杭提醒，預付式消費使用周期長，信息不對稱，一旦發生經營者人去樓空等問題，消費者的預付費用追討難度很大。