伴隨著二胎潮的來臨，新一輪寶寶的入園問題又將成為社會熱議話題。很多家長都想讓自己的寶寶上最好的幼兒園以便接受最好的教育，可是這樣也造成了一些問題，下面就讓我們一起來了解一下吧。

　　何為優(yōu)質(zhì)幼兒園呢？與以往不同的是，家長們不再唯&ld;公辦&rd;幼兒園是瞻，而是將考察重點(diǎn)放在了幼兒園的一些人性化的服務(wù)上：比如實(shí)時查看孩子在幼兒園的狀況，分享他們的表演和活動，參與園方教學(xué)改進(jìn)等，優(yōu)化自身服務(wù)，打開競爭突破口。

　　供需矛盾突出，倒逼幼兒園優(yōu)化服務(wù)

　　隨著我國城市化進(jìn)程的加快，&ld;單獨(dú)二孩&rd;政策的放開實(shí)施，及國人早教意識的提高，幼兒園市場正步入新一輪增長期。與此同時，隨著各路資本的大量進(jìn)入，個幼兒園市場的競爭越加激烈，出現(xiàn)了不少因監(jiān)管不善而造成的問題‐‐如頻發(fā)的虐童案件。

　　近期教育部通報了對北京、上海、廣東、四川等13個省(區(qū)、市)168所中小學(xué)幼兒園安全防范工作督導(dǎo)的檢查情況，結(jié)果顯示安防不合格率達(dá)20%。如果這次調(diào)查的范圍擴(kuò)大到全國，或者深入到更基層的學(xué)校，不合格率可能更高。不僅如此，于建設(shè)經(jīng)費(fèi)投入不足，不少基層公立幼兒園和民辦（私立）幼兒園辦學(xué)條件相對較弱，服務(wù)嚴(yán)重同質(zhì)化。

　　另一方面，對于很多家長而言，迫于工作與生活的壓力，不得不早早將孩子送入幼兒園。但他們對孩子的關(guān)注需求卻非常強(qiáng)烈。尤其是在各種虐童案件曝光之后，家長大多希望可以通過智能手機(jī)，隨時查看孩子在幼兒園的實(shí)時視頻，了解孩子學(xué)習(xí)、生活、身體狀況，分享他們成長中的點(diǎn)滴歡樂‐‐滿足這一需求成為他們選擇幼兒園時看重的&ld;標(biāo)配&rd;。

　　如何解決家長關(guān)注需求與幼兒園單一服務(wù)之間的矛盾？

　　以與成都華邁合作的四川某幼兒園為例：該園為加強(qiáng)幼兒安全監(jiān)管，提高幼兒園的競爭力，早于同行建有模擬監(jiān)控系統(tǒng)，并在入口大廳安置了大屏，方便接送孩子的家長查看寶寶在班級里的活動情況。但是，于這套系統(tǒng)技術(shù)相對原始，家長不能在自己的電腦或手機(jī)上實(shí)時查看視頻，因此沒能完全滿足家長關(guān)愛孩子的需求，也就難以實(shí)現(xiàn)園方打造差異化核心競爭力，實(shí)現(xiàn)更多招生的目的。

　　滿足關(guān)愛需求，實(shí)現(xiàn)家長園方多贏

　　對園方而言，要實(shí)現(xiàn)更好的招生，首要解決的問題便是滿足家長需求，取得家長信賴。家長在決定送孩子上幼兒園之前肯定會對比好幾家幼兒園的體情況。如果在招生過程中，園方能給家長現(xiàn)場演示實(shí)時&ld;看寶貝&rd;的功能，既能直接展示幼兒園的軟硬件實(shí)力，又能讓家長吃下&ld;定心丸&rd;‐‐如果寶寶在這里上學(xué)，自己便能隨時隨地了解孩子在學(xué)校的情況，也能監(jiān)督園方的教學(xué)和管，從而對園方更為解和信任