有關旅游的讀書心得要怎么寫，才更標準規范？根據多年的文秘寫作經驗，參考優秀的有關旅游的讀書心得樣本能讓你事半功倍，下面分享【有關旅游的讀書心得(優秀10篇)】，供你選擇借鑒。

有關旅游的讀書心得篇1

__年暑假期間，在校團委的號召下，為焦作的“四創”貢獻一份力量，為提高自己各方面的能力，加深自己對社會的了解，我參加了由校團委主辦、數學學院團委承辦、焦作市神洲旅行社大力支持的暑假兼職導游培訓社會實踐活動(__年7月10日--__年7月25日)。

焦作市神洲旅行社成立于1999年5月，是經省、市旅游局批準、焦作工商局注冊的具有獨立法人資格的旅游企業。公司總部座落在焦作市政治、經濟、文化中心焦作人民大會堂內，現有員工118名，其中專職導游60名，大專以上學歷的占95%。歷經5年的發展，已形成了一套嚴謹、科學的管理體系，現擁有“地接中心、組團中心、交通票務中心、導游中心、外聯營成功策劃、承辦了多趟火車專列、大型團隊等大型活動年接待人數5萬人以上。是焦作規模最大、實力最強、信譽最好的旅行社之一，也是省、市旅游局在焦作旅游業樹起的一面旗幟。

自1999年—__年連續三年被河南省旅游局授予重質量、守信譽“河南省優秀旅行社”、__、__年被授予“河南省最佳旅行社”、__年—__ 年連續被焦作市委、市政府授予“焦作市旅游工作先進單位”榮譽稱號：__、__、__年在焦作市旅行社千分制考核中連年高名列榜首;接中心經理衛軍玲、導游中心經理劉友鑫、先后被省文明委、團省委、省旅游局授予“河南省文明導游員”、“河南省優秀青年導游員”。

在這樣一個優秀的企業里，我們一行50多個學生得到了系統的導游培訓，在為期半個月的培訓中，從第一天導游中心經理劉友鑫就逐日開始對我們講授導游事務、導游法律法規、中國旅游地理、導游事故處理、山區導游模擬、海濱導游模擬等基本的導游技能，培訓結束時，焦作市神洲旅行社有限責任公司還組織我們跟隨旅行團到青島、日照等旅游幾個城市親自體驗導游的工作。我們還掌握了必要的旅游常識，如：

導游服務質量標準(一)

·導游服務質量標準(二)

·旅行社管理條例1

·旅行社管理條例2

·旅行社辦理旅游意外保險暫行規定

·赴港澳旅游注意事項

·乘機出行規矩須知

·兒童乘火車有優待

·發生事故時怎么辦

·個人因私護照申請

·旅游住宿須知

·如何在溶洞內攝影

·鐵路旅客須知

·文物景點“禁止拍照”

更重要的是我們的交際能力得到很大的提高，處理好各方面的關系，我感到對自己感觸最深的是：

一、待人要真誠

踏進辦公室，只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起，我養成了一個習慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對同事對朋友的關懷，也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間，我就和同事們打成一片，我心變成“透明人”的事情根本沒有發生。我想，應該是我的真誠，換取了同事的信任。他們把我當朋友，也愿意把工作分配給我。

二、要善于溝通

溝通是一種重要的技巧和能力，時時都要巧妙運用。認識一個人，首先要記住對方的名字。了解一個人，則需要深入的交流。而這些，都要自己主動去做。

三、要有熱情和信心

其實，不管在哪個行業，熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情，愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作，力求做好每個細節，精益求精。激情與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才一能做到最好。

五、要主動出擊

當你可以選擇的時候，把主動權握在自己手中。我想很多人和我一樣，剛進實習單位的時候，都做過類似復印打字的“雜活”。或許同事們認為你是小字輩，要從小事做起，但有些時候，是因為他們心中沒底，不知道你能做什么。做“ 雜活”是工作的必需，卻無法讓我學到什么。我決定改變自己的命運。有些東西不能選擇，有些東西卻可以選擇。份內的工作當然要認真完成，但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學、勤做，就會有意想不到的收獲。

六、要講究條理

如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂，就要養成講究條理性的好習慣。“做什么事情都要有條理，”這是劉經理給我的忠告。其它的工作也一樣，講究條理能讓你事半功倍。一位在美國電視領域頗有成就的中大師兄講過這么一個故事：他當部門經理時，總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢，而其他經理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說，“雖然每天信件很多，但我都按緊急性和重要性排序，再逐一處理。”總裁于是把這種做法推廣到全公司，整個公司的運作變得有序，效率也提高了。養成講究條理的好習慣，能讓我們在工作中受益匪淺。

在培訓期間，我們還了解到焦作市位于河南省西北部，現轄4縣2市5區，轄區面積4071平方公里，總人口330萬人，城市人口72萬人，是一座新興的旅游城市。焦作山水風光雄偉壯麗，以“四大景區、十大景點”為代表的山水精品景觀，呈現出“山水相依，雄中含秀，文厚景優，南北兼長”的特色。國家重點風景名勝區、國家地質公園、國家森林公園云臺山鐘秀毓秀，水絕山雄。省級風景名勝區神農山雄險奇絕，紫金頂峰雄太行，白松嶺嶺絕天下。

省級風景名勝區青天河高峽平湖，頗具“三峽”神韻，有“北方三峽”之美譽。省級風景名勝區青龍峽原始清新，氣候獨特，被譽為山水畫廊，避暑勝地。而山水囤奇、形神相依的群英湖，中華太極拳發祥地陳家溝，雍正皇帝治理黃河的行宮嘉應觀，唐宋八大家之首韓愈的陵園，世界歷史文化名人朱載堉的紀念館，底蘊豐厚的順澗湖古周城，自然休閑的丹河峽谷，依山而建的中央電視臺焦作影視城，現代城市娛樂場所龍源湖樂園，薈萃珍禽異獸、奇花名木的森林動物園等十大景點則特色各具，精彩紛呈。

有關旅游的讀書心得篇2

5月10日民樂縣畜牧局共23人赴華東五市進行旅游考察。在9天時間里先后參觀考察了杭州、無錫、蘇州、上海和南京，一路上的所見所聞，使我們感受頗多、收獲很大，觸動很深。

一、華東五市旅游發展的概況 華東五市旅游資源豐富，人文景觀獨特，是江南魚米之鄉，山清水秀之處，歷史文物之都，名人薈萃之地。華東五市(蘇州，無錫，南京，杭州，上海)這條旅游線將都市風光線與名山名水融為一體，是集風景名勝游，文物古跡游、佛教文化游為一線。華東五市地區的經濟社會快速發展，其中一個重要的原因就是該地區把旅游業作為支柱產業、重點產業、先導產業來發展，作為拉動內需、刺激消費、發展經濟、改善環境的助推器。 1998年10月，南京、無錫、蘇州、上海、杭州作為54家全國第一批申報創建中國優秀旅游城市之列的城市，經國家旅游局考核、檢查、驗收，同時被授予“中國優秀旅游城市”稱號，且在考核得分上位居全國前列。近幾年來，華東五市先后確定了大旅游發展戰略，堅持政府主導型旅游業發展思路，在旅游產業定位、旅游規劃、資源開發、市場管理、市場促銷等方面摸索出一些可借鑒的經驗。2002年,上海、杭州、蘇州、南京、無錫旅游總收入分別是1182、294.3、198、220.4、150億元，占GDP的比重分別是21.8%、16.5%、9.5%、17%、9.4%。近年來,華東五市旅游收入又有大幅度的提升。民樂要在新一輪的發展潮中，尋求經濟發展新的突破點，更要發揮“拿來主義”的精神，科學地借鑒華東五市發展旅游業的成功經驗，把我縣的旅游業做強做大，使之成為經濟發展的新的增長點。

二、華東五市旅游發展的成功經驗 我們可用七句話來概括華東五市旅游的經驗：自然風光優美是前提、思想觀念更新是基礎、景區特點鮮明是關鍵、旅游市場規范是重點、管理體制科學是難點、文化底缊深厚是核心、科學技術支撐是動力(如上海)。

(一)在產業定位上確立了發展大旅游的思想。南京市的旅游產業定位于第三產業的支柱產業;無錫市則定位為新的經濟增長點，第三產業中的重點支柱產業;蘇州市定位是國民經濟的重點支柱產業;上海市定位是第三產業重點發展產業、國民經濟新的增長點;杭州市定位是國民經濟的支柱產業。同時，各市在城市定位上，突出了旅游產業的重要地位：南京市是“六朝古都、十朝都會，著名的風景旅游城市”;無錫市是“重要的經濟中心城市，區域性交通樞紐，著名的旅游勝地”;蘇州市是“中國著名的歷史文化名城和旅游城市”;杭州市是“著名的風景旅游城市”;上海市是“西太平洋沿岸國際旅游中心城市”。

(二)在城市規劃上體現了大旅游的發展思路。 華東五市堅持城市規劃與大旅游發展規劃相結合的原則，在綜合考慮城市規劃中充分體現大旅游發展規劃因素，以保護旅游自然資源和人文景觀。南京市政府成立的“市旅游指導委員會”下設“旅游規劃委員會”。該委定期會同計委、規劃等部門對旅游項目論證審批;上海市形成了“旅委”與計委、規劃部門集中審定表決旅游改擴建項目的議事制度;蘇州市在旅游立法中明確規定：“新建、擴建、改建旅游項目應當經旅游行政主管部門根據旅游發展規劃審核同意后，再向有關部門申請立項。并規定縣級市、區的旅游建設項目應當報蘇州市旅游行政主管部門備案”。同時，蘇州市政府在建設發展中，為保護蘇州古城及古典園林風貌，作出保留舊城區、建設新城區和工業園區的決定，使蘇州古城、古典園林這一珍貴的歷史文化遺產得到了充分保護，使蘇州旅游走上了可持續發展的道路。杭州市政府也明確提出：旅游資源的開發和利用應當堅持“統一規劃、依法開發、體現特色、合理利用、科學保護”的原則，必須符合旅游業發展規劃和城市總體規劃。

(三)在市場管理上實施了依法綜合治理的措施。 華東五市認為建立規范、有序的旅游市場秩序，是保證旅游業健康發展的重要手段。為此、旅游主管部門采用聯合公安、工商、市政等部門綜合執法等形式，大力整治旅游市場秩序，取得明顯成效。南京市旅游指導委員會下設“旅游管理委員會”，其職能就是負責協調公安、工商、市政等部門，對旅游市場違規、違法行為進行綜合治理;無錫市政府針對日趨升溫的“一日游”市場，專門頒布了《無錫“一日游”公告》，并責成各景區(點)工商行政管理部門等對景區點及周邊環境進行嚴格管理，依法整治;杭州市建立“一日游”經營活動專項審批制度，有力地維護了當地旅游市場秩序。 (四)在旅游資源開發上形成了社會辦旅游的局面。 杭州市在景區點的建設上，市政府堅持“誰投資、誰受益”的原則，大力倡導內資外資、國有民營一起上，并努力創造良好的投資環境，提供政策扶持。三年內就共投資40多億元人民幣，建設了宋城(有天燈節，宋城歌舞演出等)、未來世界等一批文化品位高、具有高科技內涵的新景區，打造了“層層疊疊山、彎彎曲曲路、高高低低樹、叮叮當當泉”的特色，形成了旅游資源開發的良性循環，并得到了豐厚的回報。蘇州全市60多家星級賓館，有90%都是利用外資、吸收內資興建的，社會資金在旅游飯店業建設中具有舉足輕重的地位。江蘇僅靈山寺一個景點，就投入了2個多億進行著力打造。“槳聲燈影連十里，歌女花船戲濁波”的秦淮河，由于歷史的變遷，昔日繁榮景象早已不復存在。1985年以后，江蘇省、南京市撥出巨款對這一風光帶進行修復，秦淮河再度成為我國著名的游覽勝地，夫子廟恢復了“梨花似雪草如煙，春在秦淮兩岸邊，一帶妝樓臨水蓋，家家粉影照嬋娟”的繁華景象。

(五)在旅游產品上突出地方特色創名優品牌。 華東五市在旅游六要素“行、游、住、食、購、娛”中充分體現本地文化特色，用特色文化包裝旅游、包裝城市。充分體現了“人無我有，人有我優，人優我特”。“人間天堂”杭州西湖全力打好了白居易，蘇東坡，白娘子傳奇等文化品牌，其中“水光瀲滟晴方好，山色空蒙雨亦奇。欲把西湖比西子，淡妝濃抹總相宜”的名句為其增色不少。烏鎮水鄉古鎮憑借水閣而天下聞名。南京市政府依托“六朝古都，十朝都會，歷史文化名城”的優勢，利用國際互聯網、中央電視臺1—7頻道等各大媒體，隆重推出“南京國際梅花節”，南京的花車巡游駛進了上海灘，在國內外產生深遠影響。同時，培育和發展當地飲食文化，使秦淮河美食文化形成南京旅游的一大特色。蘇州向世界推銷“三古一湖”(古城、古典園林、水鄉古鎮、太湖)，在住、食、購上充分展示吳文化的特色，即住——古典園林飯店，食——吳越菜，購——蘇州工藝品、蘇繡等，同時，舉辦國際“蘇州絲綢節”推銷蘇州旅游;無錫充分挖掘本地旅游資源，推出中國第一橋——江陰長江大橋、神州第一佛——靈山大佛、華夏第一村——華西村、太湖第一渚——黿頭渚;上海著重推介都市旅游(都市風光、都市文化、都市購物);杭州以“三江兩湖”樹立杭州旅游形象。夫子廟、“聞鐘聲，煩惱清，智能長，菩提生”的寒山寺、“夫婦歸田隱居”的藕園等無不如此。通過富有地方文化特色的旅游形象包裝，使華東五市旅游形象充滿個性化，城市充滿個性化。近幾年來，華東五市海外旅游者人數、創匯收入連年攀升。

(六)在政府主導上給予政策扶持。 上海市政府為發展都市旅游，建立旅游“兩委體制”，采取征收旅游企業旅游附加稅的政策，保證上海旅游發展基金，同時，市財政每年撥款5000萬元，用于上海旅游促銷;南京市政府從第三產業發展基金中列支1000萬元每年遞增15%用于發展南京旅游業;杭州市政府制定了按全市飯店利潤的10%征收旅游附加稅的制度，每年征收1300萬元作為旅游發展基金;蘇州市每年旅游市場促銷費為500多萬元。 (七)在城市環境建設與治理上為大旅游發展提供重要保證。 華東五市旅游業發展得益于基礎環境建設與治理。上海市政府為開辟“黃浦江夜游”旅游項目，動用巨額資金搬遷上海外灘所有貨運、軍用碼頭;南京市政府近年來改造了60多條道路，實現綠、亮、潔、美，投入4000多萬元治理秦淮河、玄武湖;無錫市政府近年來投入巨資改造、擴建通往景區點道路50多條。此外，在城市的建設上，著眼于樹立國際大都市的形象，與國際接軌，在舊城改造和建設中，考慮了盲人和殘疾人的設施建設，也考慮國內國外游客方便，設立了中英文對照指示方向的路牌等。華東五市從抓城市環境建設、治理 城市環境入手，創造了良好的城市環境，增強了城市旅游的可進入性，有力保證了大旅游的發展。 近幾年來，華東五市海內外旅游者人數、創匯收入連年攀升。對比之下，江津旅游產業發展結構不平衡，地方特色不突出，“吃、住、行”要素所占比重較大，“游、購、娛”結構不盡合理。游客構成單一，周邊游熱，國內游冷，國際游幾乎空白。

三、華東五市旅游發展存在的問題 一是部分景點的環保和水質污染問題不容忽視。如雨花臺的環境不夠優美，烏鎮和藕園的水質存在污染問題。太湖水已發臭。 二是部分景點存在幽默式的“宰客”。我們到達太湖時，在外買礦泉水，一瓶一元錢，一件24瓶要24元，買3件卻要75元，而且是要買就買，不買就算了。

四、民樂旅游發展的差距及原因

(一)景區打造缺乏個性。 旅游業是以城市形象、城市特色為品牌。城市形象建設是發展旅游業成敗的關鍵因素，旅游業建設重在突出城市的個性。比如，蘇州是以古典園林為標志、千年古城為依托、吳文化為內涵突出城市的個性化，以此定位城市形象。 民樂旅游資源豐富，文物古跡眾多，文化旅游異彩紛呈，有國保單位2處，省報單位10處，市縣保護單位100多處，更有墨客騷人、“三教”文化，有豐富的民俗文化 等。但由于我們長期沒有注意塑造城市的個性，旅游發展缺乏準確定位，旅游資源核心價值不突出，缺乏大策劃，旅游目的地形象塑造不夠，旅游產品較為單一，文化資源挖掘不夠，歷史文化景觀打造乏力，缺乏休閑度假、商務會展、美食購物、文化娛樂、民俗風情等豐富多彩的旅游形態，在一定程度上影響了我縣旅游業的發展。因此，要構建我縣大旅游、大產業、大市場發展格局，關鍵在于挖掘內涵，突出特色創新，把城市建設和旅游文化融合在一起，用文化包裝城市，形成具有民樂品味的旅游特色。

(二)宣傳促銷缺乏創新。 近年來，在各級黨委、政府的努力下，民樂的旅游業得到了長足發展，特別是扁都口、海潮壩景區的開發，為民樂旅游發展帶來了新的契機。但民樂乃至張掖的旅游業還是相對滯后。創新的宣傳促銷是旅游業的生命線,是塑造旅游品牌，打造旅游形象,提高知名度的重要手段。“上有天堂，下有蘇杭”，杭州西湖聞名于世。這次我們在途中給江蘇的導游提起張掖大佛寺、馬蹄寺，雖然是國家級風景名勝區，但他這個“老導游”也沒聽說過。我們的景區為什么會“寂寂無名”呢?主要原因是缺乏有創意的包裝和宣傳，沒有形成鮮明、獨特的形象。因此，要強化宣傳、推介、促銷意識，用一系列好的創意確立民樂的旅游城市形象，同時把民樂介紹給外面的世界。

(三)資金投入嚴重不足。 華東旅游業發展快，主要原因是政府在基礎建設上舍得投入，同時，把旅游投入列為經常性政府支出。如南京市政府從第三產業發展基金中列支1000萬元，每年遞增15%用于發展南京旅游業。杭州市政府制定了按全市飯店利潤的10%征收旅游附加費的制度，每年提取1300萬元作為旅游業發展基金。更值得一提的是這些地方都舍得投入資金發掘獨特的旅游主題，形成我有人無的旅游項目優勢。比如，杭州的茶文化旅游主題和江南水鄉文化旅游主題等等。我們民樂的旅游業投入明顯不足，特別是發掘旅游主題上的投入嚴重匱乏。旅游基礎設施比較差，同時缺乏統一規劃，沒有形成旅游大格局。在旅游主題的開發上，我們過去基本空白，人有我有的項目，我們不精。但人無我有的項目，我們沒有很好地開發。至今沒有形成獨特的旅游主題。

(四)旅游市場很不規范 從華東五市回來，我們強烈感受到規范旅游市場，建立行業協會的重要性。目前，扁都口、海潮壩正處于旅游市場的培育階段，失信的事，欺客宰客和相互殺價行為惡化了人際關系，影響了民樂旅游的健康發展。華東五市的旅游產品全是一個價，一致對外，不會給你講價還價。我們到達烏鎮時，在外買礦泉水，一瓶一元錢，一件24瓶要24元，買3件卻要75元，而且是要買就買，不買就算了。有點“宰”的味道，但卻折射出市場的統一性。反觀民樂，相互殺價行為比比皆是，惡化了旅游環境和市場。

五、對民樂旅游業發展的幾點建議

(一)抓規劃、合理布局、突出重點，培植一批旅游精品。 隨著旅游市場的逐漸成熟，以數量擴大為目標的粗放型已不適應時代的要求，要求旅游資源的開發向深層次、質量型和內涵豐富型發展。民樂具有悠久的歷史和豐富的文化資源，這是民樂發展旅游業的先天優勢。但從實際來看，還有很多景點存在功能單一、品位不高等問題。如永固古城等，由于缺乏深度開發，內涵不夠，而顯得平淡無奇。在旅游產品的開發上，華東每個城市都有地方氛圍濃郁的特產。如杭州西湖龍井茶，無錫醬排骨，南京鹽水鴨等無一不讓游客心動。民樂也有不少土特產，比如大蒜等，但大都沒有在包裝上下功夫，沒有形成與當地文化、風土人情相聯系的富有傳奇色彩的精品。這些富有地方特色的資源優勢沒有得到充分利用，實在是一件遺憾的事情。

(二)抓宣傳，進一步加大旅游市場促銷的廣度和深度，樹立民樂新形象。面對激烈的競爭市場，加大市場促銷力度和深度，是加快旅游業發展的重要措施。一個好的商品需要好的推銷術，旅游產品更是如此。民樂要依托各種活動載體、現代新聞宣傳媒體，籌劃熱點，精心包裝，制造轟動效應，刺激旅游消費熱點，培育品牌，吸收游客，不斷拓展周邊客源市場。以海潮壩的山色風光為依托，精心布局大旅游圈，推出民樂旅游的拳頭產品。

(三)抓精品，調整旅游結構，擴大產業規模，不斷開發旅游精品項目。深入挖掘區域旅游資源，實施市場多元化戰略。在充分發揮扁都口、海潮壩觀光的基礎上，重點建設一批高品味、高文化內涵的特色文化旅游。以馬蹄寺、大佛寺為中心，打造幾個叫得響、打得出的旅游精品，豐富旅游的文化內涵，吸引更多的海內外游客來江津旅游。(

南京：“江南佳麗地，金陵帝王州”。有著6000多年文明史和2400多年建城史的南京，與北京、西安、洛陽并稱為中國四大古都。自公元229年東吳孫權遷都南京以來，歷史上先后有10個朝代在此建都，故有十朝都會之稱。 古老的秦淮河玉帶般蜿蜒舒展，站立橋頭，眼前宛然是歷史在悠悠流過;點綴兩旁的玄武湖和莫愁湖靜如處子，似在幽然傾訴;鐘山、棲霞山迤邐悠長，“神龍”般延續著千年的守衛;金陵古城默然而立，城內的滄桑繁華刻寫著它的年輪……

無錫：位居太湖之濱，觀光地很多，兼有江、川、湖、泉、洞之美色，是中國十大觀光城市之一。“太湖明珠”無錫是江南著名的歷史文化名城，距今已有3000多年的歷史。自古物產豐富，富庶江南，是中國著名的“魚米之鄉”。二十世紀以來，更以工商業聞名于世，素有“小上海”之稱。“太湖美，美就美在太湖水”。無錫風光具山水之勝，共河湖之美，兼人工之巧。黿頭渚集太湖山水與園林建筑于一體，被稱為“太湖第一勝境”;天下第二泉清澄甘冽，曾有名曲“二泉映月”歌之詠之;身高88米、堪稱世界第一的銅鑄靈山大佛、祥福寺，是善男信女的朝拜圣地;此外，宜興的竹海、茶林、溶洞，極盡自然風光的秀美。近年來，中央電視臺在無錫建造三國城、唐城、水滸城等影視基地，使無錫盡現出"東方好萊塢"的景象……

蘇州：園林甲天下，已被列入世界文化遺產名錄，在中國四大名園中，蘇州就占有拙政園、留園兩席;“吳中第一名勝”虎丘深厚的文化積淀，使其成為游客來蘇州的必游之地;而唐朝詩人張繼的一首《楓橋夜泊》，令古今游客爭相來訪楓橋，聞聽寒山寺的鐘聲。姑蘇城外自然風光秀麗，靈巖、天平、天池和洞庭諸山，點綴于太湖之濱，形成了富有江南風情的湖光山色。 蘇州既有園林之美，又有山水之勝，自然、人文景觀交相輝映，加之文人墨客題詠吟唱，使蘇州成為名副其實的“人間天堂”……

杭州：位于浙江省北部，地處錢塘江沖積平原，是著名的京杭大運河的終端。杭州自然景觀和人文景觀十分豐富，文物、古跡眾多,古代庭、園、樓、閣、塔、寺、泉、壑、石窟、摩崖碑刻遍布，眾多景點或詭異神秘、內蘊深沉，或珠簾玉帶、煙柳畫橋，或萬千姿態、蔚然奇觀，或山青水秀、風情萬般。全市現有60多個對外開放景點和40多處重點文物保護單位，以靈隱寺、六和塔、飛來峰、岳廟、西泠印社、三潭印月、花港觀魚、龍井、虎跑等最為著名。杭州以她美麗的西湖山水著稱于世。“上有天堂、下有蘇杭”，這句中國人幾乎無人不曉的口號表達出了古往今來的人們對這座充滿神話和歷史的“人間仙境樂園”的由衷的贊美。早在 13 世紀，杭州便被意大利著名旅行家馬可波羅贊為“世界上最美麗華貴之城”。杭州尤以西湖秀麗迷人的自然風光聞名于世。美麗的西湖三面環山，一面瀕城，兩堤臥波，三島浮水，風景秀麗，四季異色，古跡珠連，名人薈萃，歷代詩人吟詠不絕……

上海：不夜城——上海是中國最大、經濟最繁榮的城市，也是中國目前最有國際大都市氣質的一座現代城市。上海旅游主要景點有外灘、東方明珠塔、豫園、人民公園、上海野生動物園、中共一大會址、孫中山故居、魯迅故居、嘉定孔廟、古猗園、吳淞口炮臺等。在上海郊外，還有佘山國家旅游度假區、青浦縣淀山湖旅游風景區、朱家角古鎮等一批旅游景點。

有關旅游的讀書心得篇3

旅游英語專業是一個意在把學生培養成 德、智、體、美全面發展，身心健康，具有良好的職業素質和文化修養，英語熟練，掌握較強理論基礎，具備豐富熟練操作經驗(即掌握旅游及酒店行業基本管理技能及業務)，從事旅游及酒店行業中層以上管理業務等工作的高等應用型人才。以及運用相關專業知識的文秘等職業。

我作為本次旅游實踐一班的指導老師，主持該班全體學生于11月18日召開了本次旅游實踐動員大會。會上，給學生介紹本實踐活動的目的、意義、內容及安排。同時在會上布置任務，讓學生會后開始準備自己要模擬的有關旅游景點介紹的資料，包括文字和書面資料以及PPT等。11月19日，全體學生到多媒體教室集合，組織學生分成小組討論，選擇感興趣的旅游點介紹自己的體會感想，大家集思廣益，創造了和諧、寬松的合作學習環境。并選報旅游景點名稱。11月20日，繼續在多媒體教室集合，全體學生根據自己課后收集的資料，進行小組討論，對自己已經收集的資料進行同伴互評和補充完善。學生在筆記本上先是完善自己的文字材料。11月21日，全體學生到多媒體教室集合，首先在小組內模擬進行導游解說，每個成員解說后，小組內其他成員進行評價，教師在一旁指導、督促、幫助學生，并且在每一個小組成員模擬解說后進行點評。11月22日，根據教師和小組內其他成員給出的修改意見，督促每個學生的修改完善工作，繼續在小組內進行模擬解說，小組內其他成員打分并給予點評，從語言、邏輯、禮儀、表達力等方面進行。11月25日，全體學生到多媒體教室集合，進行組間合作學習。小組之間互相討論每個人準備材料的過程、感受和自己的作品，大家取長補短，不斷完善自己的作品。11月26日，全體學生到多媒體教室集合，繼續進行組間互評活動。通過之前多輪互評，大家的解說在體態、語言、表達等方面已有很大改進。11月27日，全體學生到多媒體教室集合，按照學號，輪流請每個學生進行演示和解說。基本上每個學生的多媒體視頻包括音頻資料內容都很豐富，形式生動活潑，加上學生精彩的解說，仿佛使大家切實身處在令人陶醉的旅游現場。11月28日，全體學生到多媒體教室集合，按照學號，繼續進行演示和解說。同學們精彩的解說和優秀的視頻，博得了大家熱烈的掌聲。根據學生們的表現推薦最優秀的學生參加明天舉行的旅游解說大賽。本班推薦：杜艷麗、張小娟、曹紫璐、沈偉、黃成和張甜。11月29日，組織學生在新教學樓的多媒體大教室，10級全體學生參加了旅游解說大賽，全體指導教師作為評委，觀摩了每個班推薦的優秀生的解說。五班同學榮獲：一等獎： 王娟;二等獎：屈麗麗、黃繼江;三等獎：林波、于淼淼、施亞蘭。

從這次活動，我們更加全面地了解到學生身上平時不為我們所知的一面，他們的解說生動活潑，語言表達基本無誤，視頻制作的材料豐富，顯示了學生們較強的信息技術駕馭能力。

通過本次實踐活動，學生們把旅游課上學到的理論知識和旅游詞匯表達付諸實踐，提高了應用能力，為他們今后的工作實踐提供了一個寶貴的鍛煉機會。

有關旅游的讀書心得篇4

20__年十一期間，為豐富假期生活，讓同學們度過一個愉快而有意義的假期，班級組織我們到紅色革命教育基地西柏坡去參觀學習，重溫入黨誓詞。

天剛微微亮，同學們就準備好一天的戰斗裝備，開始一天的學習生活，一路上導游不停地給我們介紹了滄州和西柏坡的歷史知識，還給我們表演各類節目，調動同學們的熱情，減少旅途的疲勞，伴隨著一路的歌聲笑聲，顛簸了近四個小時，終于來到了西柏坡。

當踏上這塊神圣而美麗的地方，我的心情都不知道用什么樣的語言形容，總之是心潮澎湃，激動萬分。當看到“新中國從這里走來”這幾個字時，腦海里不禁想起了那烽火狼煙的戰爭年代，無數的革命先烈用自己的鮮血譜寫著新中國的未來，我們和輔導員在這幾個字前拍照合影留念，然后就開始了一天的學習考察生活。

首先，我們參觀了“五位書記”在西柏坡的故居，那都是一些陳年舊房，結構簡單，室內也只有一些簡單的辦公桌椅，有得房舍只有7、8平米，但是卻要住上7-14人，就在這樣狹小而簡陋，可以說只是足以遮風擋雨的地方，我們的革命先烈指揮了“三大戰役”，看著墻上陳列的當時的照片，仿佛我也回到了那個時代，感受到了那時的氣息，回想起來，是老一輩革命家的付出，才換來的幸福生活，要珍惜這來之不易的生活，繼承艱苦奮斗的革命精神。隨后我們走過了防空洞，那一條條狹長的深山通道，曲盡通幽，四通八達，無不體現著革命先烈的勤勞和智慧，防空洞的這邊就連著七屆二中全會的會場，我們會址前舉行了宣誓儀式，重溫了入黨誓詞，輔導員對我們今后的生活和工作都作出了具體的要求并提出了殷切的希望，在這神圣的會址前，革命先烈召開了土地會議、七屆二中全會，謀劃了新中國的開辟，我們借著這快能讓人充滿使命感和責任感的地方，描繪了我們今后的人生目標和發展方向。整個西柏坡依山伴水，猶如一世外桃源，通過講解員的講解讓我們了解到，西柏坡由于他的天然地理條件，形成了一個易守難攻而且水土豐裕，不愁吃穿的天然革命指揮部，因為他得天獨厚的自然條件加上良好的群眾基礎，正可謂時天時、地利、人和。也正因為如此，西柏坡在現在也已成為我國著名的黨員干部教育基地。

下午我們參觀了西柏坡紀念館，，一進大廳，便看到了大型群雕，同學們在這里爭相拍照留念，紀念館里陳列了革命先烈艱苦奮斗的歷史圖文，展現了老一輩無產階級艱苦奮斗的過程，之后，我來到了三大戰役半景畫館，一眼便看到了三維立體的戰火紛飛的場面，仿佛身臨其境，震憾非常，對面是毛主席、周恩來等革命家分析戰場作戰圖的蠟像，臉上表情，惟妙惟肖，五個人圍坐在一張桌前，作戰分析，加上戰場鋒火圖，讓我真切地體驗到了運籌于帷幄之中，決勝于千里之外。

時間過得很快，轉眼到了離開的時候，雖然只有短短的一天，但我切實感受到了紅色旅游的意義，一座座歷史遺址有其獨特的思想教育作用，而且它所代表的人文精神，它的文化色彩、歷史風貌，自然風光，都會對產生永久的魅力，給留下了一筆可貴的精神財富。革命的后繼者，要珍惜眼前的幸福，要緊密團結在黨的周圍，凝心聚力，奮發圖強，努力實中華民族的偉大復興。

這次學習考察，讓我看到了老一輩無產階級革命家的豐功偉績，感受到了他們那種不畏艱險、奮力拼搏堅強意志和自強不息、開拓進取蓬勃向上的精神風貌，體會到他們那種吃苦在前、享受在后，甘于奉獻的思想境界，我想我會更加珍惜眼前來之不易的生活，秉承老一輩的革命思想，腳踏實地的走好今后的每一步。

有關旅游的讀書心得篇5

20__年8月1--11日，受學校委派，我參加了由江蘇省教育廳主辦、南京師范大學承辦的省培“四新”(新知識、新技術、新工藝、新方法)旅游管理專業的項目培訓，這十多天來，收獲頗豐，感慨良多，現將培訓過程與學習心得總結如下：

一、培訓過程

本次是理論與實踐于一體的培訓，既有老師的理論講授，也有學員的相互討論交流，更有旅游企業的實地參觀考察。

1.理論培訓

本次培訓，先后有沙潤、黃震方等5位旅游管理類博士生導師為學員們講授宗教建筑景觀鑒賞、酒店服務創新、鄉村旅游、智慧旅游及旅游可持續發展的報告;有職業院校的周春林院長(南京旅游職業學院)、徐橋猛處長(無錫商業職業技術學院)等為學員講授職業教育課程改革和課程專業建設及課程資源庫建設;有企業經歷的東南大學儲九志教授、南京旅院支海成副教授、南京必得規劃公司陸乃高總經理先后講授旅行社管理創新與旅游法規研究、飯店管理實務與新技術應用和旅游產品創新開發與項目創意策劃，有江蘇省旅游局袁丁局長講授省旅游發展現狀與旅游十二五規劃;有南京師大旅游管理周年興副教授、吳江副教授為學員講授科研創新與申請技巧、餐旅行業指導委員會科研申報等;也有南京師大地理科學學院蘇錦副院長講授專接本旅游管理項目。

2.企業考察

受訓期間，南師大安排學員先后參觀南京索菲特銀河大酒店、鐘山索菲特高爾夫酒店、世茂濱江希爾頓酒店，這三家酒店分別隸屬世界酒店集團第三位的法國雅高和美國希爾頓，屬于高檔酒店。參觀中，學員就其關心的校企合作、工學交替、酒店員工流失率、酒店員工職業規劃等問題與酒店人力資源負責人進行了深入洽談。

二、心得體會

總的說來，11天的培訓是江蘇省教育廳師資培訓處開展的一項有利于江蘇高職院校旅游管理專業十二五發展的項目，在這個培訓過程中，我的收獲如下：

1、更新了職業教育觀念

培訓中聆聽了幾位教育專家的精彩講座，他們用自己多年來研究的成果，結合世界發達國家的職業教育理論，對我國職業教育的現狀進行了科學的分析，使我對職業教育發展的現狀有了深入的了解，在思想認識上和教學理念上有了很大的提高。高職教師在教學中除了傳授專業知識和基本技能外，還應培養學生的職業理想，讓他們樹立正確價值觀、擇業觀、就業觀。

2、了解了旅游行業的前沿資訊

本次培訓的主辦方邀請了業內的知名人士來跟我們溝通交流，從他們的闡述中，我了解到當今旅游行業的最新資訊。例如旅游行業的現狀、旅游企業的經營模式、哪些專業人才比較匱乏等等。

3、掌握了旅游企業的管理模式

幾位業內的高層管理人員受邀來參加此次培訓。從他們的介紹中我們了解了他們企業的特色，大致清楚了旅游企業的管理模式，高管們的主要職責及日常工作流程。他們講述了一些新的管理理念，并提出了可行性的具有實際意義的教學建議，激起了我對相關教學思考的火花。

4、收獲了經驗與友誼

本次培訓的學員均來自江蘇高職院校的第一線，對旅游管理專業職業教育有著較深的體會。培訓中，大家充分利用這個平臺，對職業教育的發展、教育教學的方式方法、職業教育的招生等多方面的問題，進行了廣泛的交流和探討，每個學員都毫不保留地和大家一起分享成功的經驗和學習心得，并且建立了詳細的聯系方式以便日后相互交流與學習。

總而言之，經過本次短暫的培訓，讓我更加意識到，作為一名教師應該學無止境，只有孜孜不倦地吸取知識，不斷地提高和更新知識，才能更好地適應教學的需要，培養出更適應社會需求的人才。在今后的工作中，我將把本次培訓所學到的知識、技能、理念應用到教育教學過程中去，不斷改進教育教學方法，提高教育教學水平，努力為職業教育事業添磚加瓦。

有關旅游的讀書心得篇6

五月份的時候，女兒回家來對我們說，大姨媽今年要到美國去了。之前我們知道大姨媽連續幾年到歐洲、加拿大等地旅游，大姨夫是搞廣告的，自己制作了好多本在國外旅游的照相圖冊，非常專業。用我女兒的話講，她們很會玩。因此，此次女兒聽到大姨媽她們要去美國了，而且赴美計劃書又十分吸引人，就極力勸說我們同行。

我心動了，我們曾經計劃明年去美國旅游，因為今年二月剛去了臺灣，一年的旅游計劃已經完成。但因為女兒的勸導和大姨媽會玩的誘惑，我們決定赴美旅游。

說走就走，女兒打電話給大姨媽說，“我爸媽愿意去了，你們能否增加她們兩人”。大姨媽說：“沒問題的，但要盡快將三萬元打過來，因為赴美的飛機票要優惠價，需要馬上預定了”。我們立即通過銀行匯了出去，赴美的大局就這樣定下來了。

太太是個不太愿意旅游的人，此次能和大姨媽她們一起去，她第一次這么爽快。她說，美國還是要去的。

五月份預定了機票，但后面的事情可不少，辦理簽證、填寫表格等等，我們全權委托給了大舅媽，所以我們還算省心的，周折不多。

但預定的正式出游時間是九月二十二日，在這五個月的時間里不可預測的因素很多呀。首先是老爸八十多歲，身體時好時壞，我們很擔心老人的健康，但這次老爸倒很爭氣，在五個月里他一切都好好的。問題卻出現在了我自己身上，七月的某天，我突然感冒生病，因為我有基礎的腎臟病，所以抵抗力下降，在肺部拍片查驗中懷疑是不太好的病，不幸中的大幸，我只是患上了肺炎。吃藥、吊針，其中還發生了藥物反應的危險后果，所以逼迫我請長病假休養。我的病稍有好轉，九月份太太的腰椎間盤突出癥又復發了，無法行走;丈母娘心臟病嚴重到無法入睡，我們對于九月的外出抱著不樂觀的想法。真的是“上帝之手”的幫助，太太的腰椎間盤突出癥在中山醫院看病后的藥物控制下居然好了起來，丈母娘的心臟病也因為朋友的一次意外到訪，并提供了一個減少心臟積水的藥物而使丈母娘的病在幾天內好轉起來。我們在度過了“擔驚受怕”的五個月后順利成行了。

在我們上飛機的一刻，我們知道我們一個團三十九人，其中一人因為家里老人生命垂危需要照顧的意外而放棄外出，使原本兩人伴侶變成一人前往，浪費了這么好的機會并付出了金錢的代價，去一次美國旅游很不容易。所以我們很珍惜這個機會，希望能一路平安和順利。

美國旅游對我們是陌生和向往的，美國畢竟是第一位的世界強國。我曾經在1996年去過美國，在洛杉磯玩了迪斯尼樂園，在紐約有一日游的經歷。但這次全程十五天的旅游，我還是十分期待，而且這次是從西部到東部，并且可以去美國最大的兩個國家公園：黃石公園、錫安公園，還有西部美麗的布萊斯峽谷，行程比較高端。這次我們一個團都是攝影高手，都有備而去。我也手提佳能相機，肩背索尼攝像機，想好好學習一下攝影技術，把這次旅游的景色能完整的記錄下來。現在回憶起來，我還是達到了自己的目標，欣賞了風光，記錄了旅游的點點滴滴。我覺得此次旅游總體上物有所值，不虛此行。

美國是一個文明國家，它的發達和文明給我很深印象。我們不得不承認美國的自傲和自大有其資本。我們所見所聞是干凈、清新、自由和人性化的管理等印象，最簡單的事例就是到處非常整潔環保，我們所到之地沒有隨地的垃圾，每個衛生間都香味撲鼻，洗手液、烘干機、手巾紙一應俱全，坐便器上有衛生坐便紙，每個人都自覺的排隊如廁等等。在每個居住的賓館內我都都錄了像，我覺得每個住地都很衛生，而且考慮的全面，比如浴室浴缸內站立處都打毛，以防止摔倒，在浴缸和馬桶旁邊都安裝了很多的把手，以便老人的安全起坐，浴缸的浴簾架是弧形設計，洗澡的空間感很大。細節決定成敗，從許多人性化的細節入手可以看出他們的一些設備不僅限于短期的設計行為，很多東西是考慮長遠的，就像美國的道路沒有我們的道路那樣像一個“拉鏈”，今天拉開明天拉上，弄的道路不平整而且灰沙特別大。

美國是一個汽車國家，沒有汽車無法想像如何生活，所以美國的道路四通八達非常繁忙。導游說，美國的道路是以百年大計來設計的，縱橫排列有序，每個出口到每個社區安排得當，而且管理的特別好。我們旅游大部分時間是在車上，車況好不用說，人們自覺遵守道路交通安全的行為隨處可見。比如車速的控制及超車都按照規定執行。在整個行程中沒有看到一起交通事故。在美國完全是車子讓人，我們這些中國人在美國的道路上，有時候一個團一起過個路口，有人會動作慢在十字路口沒跟上隊，他們就主動慢行，招呼我們先過，這在國內是無法想象的。還有一個細節，美國的許多路口都有過路按鈕，你只要按一下按鈕，前面的指示燈就是白色的跑步標記，你可以從容的走過去。還有一個管理細節也是非常科學，在主干道上車流不息，你要從副干道進入主干道，它會設立一個路燈，兩秒鐘放一輛，這樣主副干道的融合就非常安全。而我們的道路副道車輛大家都爭先恐后往主干道上擠，結果是欲速則不達，險象環生。

美國的西部在九、十月份是少雨季節，陽光普照，整個西部山脈眾多，起伏錯落，大片的泛黃的草地給人許多遐想的空間，那里是牛、馬等動物的天堂，茂盛的草場給了它們豐盛的食量，所以美國的牛奶特別好喝和質量好，便宜的價格也使我們無法想象，比起國內的乳品企業，我們和國外的競爭本身就不在一個級別上，再加上國內的許多企業缺乏職業道德，造成我們喝著國產奶自己都不知道是否安全。因為空氣好，陽光足，西部行給我們很多收獲。我坐在車上，盡管十分疲勞，但還是不愿意睡覺，不愿意放棄觀賞難得一看的如此漂亮、浩瀚、魅力無窮的西部美景的機會。

都說美國人高傲，但美國人對中國人在我的感覺中覺得很友善，而且他們的服務十分到位，也沒有任何對游客的警戒之心。美國的物價是很便宜的，在美國每月賺二到三千美元可以過得非常舒服，吃一頓自助餐只要十到十五美元，自助餐的品種非常豐富。而我們國內拿二到三千元人民幣不可能吃到那么好的價格僅十來元的自助餐。但以人民幣和美元的比值來算，每天我們吃自助餐還是覺得很貴，喝飲料每瓶二到三美元也覺得貴，所以每次的自助餐我都會用保溫杯倒一杯鮮榨的橙汁，特別可口。有一天，太太早上不舒服，無法去吃早餐，我就和服務員商量，能否帶些早點出去，服務員了解后非常熱情，不但說OK,OK，而且給我一個打包盒和餐具，使太太大為感動。

在西部我們的導游是一個臺灣人，在東部是一個國內去美國的東北人，駕駛員西部是一個黑人，而東部是一個華人。兩個導游和駕駛員都是男性，但西部導游和駕駛員明顯服務周到，導游介紹的幽默，黑人駕駛員開的穩妥舒適，我們這些大陸來的游客都掏出幾美元作為小費給這位司機朋友。一個歡樂、順暢的旅游離不開一個負責、熱情、專業的導游和司機。

我們的旅游行程是先到洛杉磯再到舊金山，然后飛拉斯維加斯，再北上到布萊斯峽谷，黃石公園，再從鹽湖城飛往華盛頓，最后到紐約返回上海。全程的旅游印象是：荷蘭小鎮的幽靜、赫氏古堡的神秘、布萊斯峽谷的雄偉、黃石公園的多姿、華盛頓的華麗、紐約的繁華，有剛有柔，有峻有秀，開了眼界。

在美國購物是每個人必不可少的欲望，盡管許多日用消費品是中國制造，但因為價格低，還是將我們牢牢抓住。最后一天我們是到OUTLETS購物，一些人有備而來，購物清單上都做功課標明在哪個位置哪個商鋪購買，在我看來中國人的購買欲就像搶購。那個GOACH包的店，進店的每個人手里都拿好幾個，甚至有人拿了幾十個包在排隊結賬。我也買了一些東西，最后一看大都是中國制造的產品。我弄不明白，為何國人花了那么多錢去旅游將中國出口的產品再買回來?后來我思考再三，只有一個原因，就是我們的稅收太高，物流成本太高，商場的進場費太高，造成同樣產品美國賣的比國內便宜很多，關鍵還有這些產品的款式和質量在國內還買不到。

此次美國之行正逢中國的中秋節，本來我們一個團組織一場活動，大家都準備了節目，但因為行程太緊取消了。為此我也準備了一個節目，就是將《恰似你的溫柔》改編一下為《恰似你的朋友》，雖沒有演唱，但也算是我美國之行體會的一部分。

今年九月的這些天，我們來到美利堅，洛基山脈真雄偉，就像男人的胸懷，布萊斯峽谷婀娜多姿，起伏跌宕似女人曲線，拉斯維加斯璀璨妖艷，赫氏古堡財富典范。別忘記，健康第一，對自己應該好點，錢花了，才是財產。但愿那，瀟灑再起，在奧特萊斯出手不凡，瘋狂就在最后一天。

明年某月的某一天，我們期待再次團圓，相約一起的朋友，相聚就是有緣，不要煩惱盡情宣泄，團隊互助和諧弦樂，添活力把激情點燃，看世界是最好積淀。別忘記，友情無價，對朋友應該好點，錢留著，那是遺產。但愿那，青春常在，讓生活夕陽無限，享受生命每一天。

有關旅游的讀書心得篇7

一、 前言

通過對世界自然文化遺產泰山，世界文化遺產三孔，青島市城市旅游、工業旅游、宗教旅游等實習，學習旅游專業的野外調研方法，認識旅游資源類型與特征，完成不同類型旅游資源的認知和評價，考察實習地的旅游開發和景區管理現狀及問題，調研實習地的游客行為模式和旅_業的經營狀況，為促進山西省旅游資源開發和景區管理提供重要的借鑒。在為期一星期的實習結束后，通過自身的思考以及借鑒網絡資源寫下本次實習報告。在本文中將介紹到實習地點的景區資源，旅游人數，景區開發現狀等，并對此做一番分析，提出問題、對策和建議。

二、 實踐目的

本次旅游綜合實習，是在旅游管理專業本科所開設的旅游資源、旅游景區管理、旅游規劃開發、旅游市場營銷學等專業 及經濟學、管理學等核心課程基礎上開展的一次綜合性教學實踐活動。通過對自然旅游資源、人文旅游資源、綜合旅游資源，以及區域資源、國家旅游資源、世界旅游資源等旅游資源組合的實習，整合和延伸課堂課堂知識，培養和提高學生的實踐認知能力和思維能力。

三、 實踐地點

山東省泰安市泰山景區，山東省曲阜市“孔府、孔廟、孔林”景區，山東省青島市

四、 實踐時間

_年7月12日—7月19日

五、 實踐內容

(一)景區概況

1、泰山景區概況

泰山位于山東省中部，拔起于魯中南群山之上。“五岳之首”泰山，是中華民族的象征，是燦爛東方文化的縮影，是“天人合一”思想的寄托之地。1987年被列入世界自然文化遺產名錄。泰山自古便被視為是社稷穩定、政權鞏固、國家昌盛、民族團結的象征，歷朝歷代，無論誰當上皇帝，第一件大事就是朝拜泰山，泰山也因此 成為中華人民共和國受過皇帝封禪的名山。無論是帝王將相，還是名人宗師，都對泰山仰慕備至。孔子“登泰山而小天下”傳為佳話，杜甫“會當凌絕頂，一覽眾山小。”

泰山風景區橫跨泰安、濟南兩市，北距素有“泉城”之稱的濟南60公里，南離魯國都城、孔子故鄉的曲阜70公里，津浦鐵路在泰山西南側通過，泰肥、泰新、泰寧、泰濟等多條鐵路、公路在泰山之南交叉。

泰山氣候為暖溫帶半濕潤季風氣候，垂直變化明顯，山下為暖溫帶，山頂為中溫帶。

泰山地區文化歷史，幾乎與整個中華民族同齡，泰山南麓有大汶口 文化，北麓有龍山文化遺址，可以佐證，再早些，還有5萬年以前的新泰人文化遺存。更重要的是泰山于春秋戰國時期就已成為中國最早的名山，五岳之首，成為歷代帝王封禪祭祀的山岳，這個歷史貫穿著整個封建社會，因而使它具有至高無上的歷史地位。從先秦時代到中國封建社會結束，前后連續四千年數以百代的帝王或代表帝王的使 臣朝拜祭禮泰山，形成了有代表性的帝王封禪祭禮、百姓朝山進香的路線，即從祭地的嵩里山經帝王駐地的泰城岱廟，到封天的玉皇頂，構成長達十公里的地府——人間——天堂的一條軸線。

在數千年的泰山文明史中，不僅有泰山的封禪史，還有宗教、審美、科研以及農_動的豐富歷史。尤其在審美發展所產生的美學價值是十分突出的，通天拔地的泰山給人以雄偉的美感。泰山四大奇觀 旭日東升 晚霞夕照 黃河金帶 隆冬霧淞

2、曲阜三孔景區概況

曲阜古稱圣域賢關，人文薈萃，英彥輩出。在這片古老的土上，誕生了“人文始祖”軒轅黃帝，儒家學派創始人孔子，以及炎帝神農氏，少昊金天氏、“元圣”周公、魯工伯禽等古帝圣賢。如此眾多的圣賢名士薈萃于此，譜寫了東方圣城燦爛文化的絢麗篇章。全市擁有重點文物保護單位184處，曲阜的孔府、孔廟、孔林，統稱“三孔”，是中國歷代紀念孔子，推崇儒學的表征，以豐厚的文化積淀、悠久歷史、宏大規模、豐富文物珍藏，以及科學藝術價值而著稱。因其在中國歷史和世界東方文化中的顯著地位，而被聯合國教科文組織列為世界文化遺產，于1994年12月被收入《世界遺產名錄》。 被世人尊崇為世界三大圣城之一。 2007年5月8日，曲阜市明故城(三孔)旅游區經國家旅游局正式批準為國家5A級旅游景區。

3、青島景區概況

青島市地處山東半島東南部，位于東經119°30'~121°00'，北緯35°35'~37°09'。東、南瀕臨黃海，東北與煙臺市毗鄰，西與濰坊市相連，西南與日照市接壤。全市總面積10654平方公里，其中市區(含市南、市北、四方、李滄、嶗山、城陽、黃島七區)1102平方公里，所轄膠州、膠南、即墨、平度、萊西五市9552平方公里。

青島地區歷經滄桑，有著豐富的文化旅游景觀，根據景觀的空間分布和文化內涵，可分為各具特色的四大區域，即：西部舊城區(西方近代城市風貌)、東部新區(現代化國際城市風貌)、市區腹地(膠東民俗文化風貌)、郊區(歷代文物古跡風貌)。到青島來游覽，即可享受宜人的氣候和優美的風光。又可在觀賞中外文化碰撞交融的結晶中產生深層次的思索和啟迪，因而具有很高的旅游美學價值。具體說，青島地區景觀具有以下特點：一是岬灣相間，沙軟灘平，島礁曲折，城伴海生，海增城色。二是山險峰秀，或曠或幽，鬼斧神工，城隱于山，山為城骨。三是歐風建筑，衣衫延伸，造型別致，紅頂石墻，精巧玲瓏。四是宗教建筑別具韻味，市區的天主教堂、嶗山的道觀廟院、珠山佛寺尼庵，其建筑造型迥異，氣氛莊嚴肅穆、空靈圣潔。五是名人故居之密集國內罕見。六是民俗景點分布廣、傳統悠久、種類繁多、民族文化底蘊深厚。七是文物古跡遍布轄區各市、區，古樸凝重、清幽典雅。八是東西文化水乳交融、相得益彰。

(二)景區形象定位

近年來,隨著中國旅游業的飛速發展,旅游供給市場分類細化,旅游地之間的競爭越來越激烈。同時隨著城市急劇發展,中國城市旅游流日益壯大。中國眾多城市為了提高自身的競爭力,吸引更多的游客,以促進當地旅游業的發展,紛紛開始對其旅游形象進行塑造。形象已經成為當今社會的核心概念之一,人們對于形象的依賴已經成為一種生存狀態。現代人類所具有的最基本的心理和行為特征就是形象消費方式與形象導向思維,消費者越來越依靠主觀感覺認知來購買產品。形象對于旅游城市來說,更加不可忽視。

城市旅游形象內涵應該包含三部分的感知印象,這三部分就是:城市物質,包括旅游資源條件,基礎設施和城市建筑等;城市行為,包括旅游規范制度、公共政策和市民及服務人員行為表征;城市心理,其核心是城市旅游價值觀。根據李蕾蕾的目的地形象研究,我們也可以在城市旅游形象定位中,把影響城市旅游形象的最重要因子歸納為四個方面:地方文脈、資源條件、區位因素、戰略管理。不同的方面可以被分解為眾多的要素,眾多的要素和因子組合就構成了城市旅游形象定位的內容基礎。而其中,資源條件又是所有因子中最重要的因素,使整個城市發展旅游,宣傳旅游形象的起點。根據城市本身旅游形象影響因子組合情況,我們可以把城市旅游形象定位分為兩種方式,一種為綜合型定位,另一種為特色型定位。

本次實習的三個市都有其非常重要的旅游資源。其中，泰安市的泰山屬世界自然文化雙遺產，曲阜市“三孔”資源屬世界文化遺產，而青島市作為中國重要的海濱度假勝地在游客吸引及對外形象宣傳上起著重要的作用。以下是三市的旅游宣傳口號：山東泰山市：“登泰山 保平安!”;山東曲阜市：“孔子故里，東方圣城”;青島市：“海上都市 歐亞風情”。從各自的口號中可以得知，三市的形象定位分別是：平安、文化、休閑。

在泰安市，09年5月才開始公開征集城市形象定位口號，主打“泰山牌“，以平安和諧為主題。在曲阜市，城市形象定位尚未成型，眾多學者紛紛提出自己的觀點，希求曲阜在未來的城市旅游發展中能取得一席之地。在青島，城市總體旅游形象確定為“奧運揚帆勝地、海濱度假天堂”“帆船之都、多彩青島”。

(三)景區存在的問題

1、泰安市泰山景區

泰山景區旅游資源得天獨厚，其豐富的旅游資源和獨特的旅游文化是山東省的優勢旅游資本，旅游產業發展的潛力巨大。但是，長期以來，泰山景區受到旅游資金的限制，旅游資源得不到很好的開發，致使旅游資源的優勢得不到充分利用。此外，泰山景區內擅自設置張貼廣告、燈箱、門牌影響景觀的現象較為突出，雖然經過屢次整治，但回潮現象仍較為嚴重。據新浪旅游網網上調查資料顯示，泰山景區在服務，娛樂，購物，住宿方面存在一定問題。 泰山每年的游客量多達百萬人次，在一定程度上也刺激了景區內的消費市場，旅館、飯店、旅游紀念品商店等商鋪林立，方便了游客的衣食住行和游玩，但同時也存在一些不法行為，比如惡意欺詐、缺斤少兩，強買強賣等，很多消費者投訴無門，或者投訴得不到及時處理，嚴重影響了泰山的形象。亂搭亂建等人為因素的破壞，導致泰山景區近年來出現“城市化、市場化和人工化”現象。泰山景區作為世界自然文化雙遺產可能會因此亮起“黃牌”。

2、曲阜市三孔景區

在旅游景區，未被評定等級的旅游景區使用等級稱謂從事經營活動;在旅游景區從事封建迷信或有損害國家形象的違法活動;強買強賣、搶劫盜竊和騙錢等危害景區治安秩序的違法行為;擅自在旅游景區及其周圍擺攤、設點和出租景觀;未按照價格主管部門的規定設置單一門票和聯票且向旅游者強行出售聯票;尾隨、糾纏、脅迫、欺騙旅游者購買商品或者接受有償服務;未按規定在危險地段設置安全警示標志。

在旅游購物方面，制假售假，以假亂真、以次充好、質次價高和虛假宣傳;接待旅游團進行“封閉式”銷售和以醫療咨詢為名兜售高價藥品等欺詐行為;購物點與導游人員相互串通私授私收回扣的非法行為。

3、青島市旅游景區

青島棧橋是島城最的旅游景點，也是青島的象征。但最近，棧橋公園一帶的照相宰客、亂設攤點、沙灘垃圾多等問題突出，周邊道路停車收費高;附近的西陵峽夜市燒烤不衛生，要價也高;到了旅游旺季，棧橋及周邊一帶游商浮販多、乞丐多等，已經嚴重影響了青島的旅游形象。

根據青島市旅游局歸納整理發現，游客反映的問題主要集中在四個方面。一是旅游景區應急管理不到位，存在安全隱患。部分景區因游覽人數較多，景區內秩序欠佳，尤其是個別室內景區，極易發生踩踏和體弱者暴病的事故。二是有的景點存在逃票、強制性捐款等現象。據游客反映，個別導游與景區管理人員或當地人串通幫助游客逃票，之后再向游客收取一定費用;有的景區攤販銷售他人穿過的泳衣。三是景區配套設施較差。主要反映有的景區停車場沒有硬化。四是個別景點的分銷點與出租車、黑導游形成一條利益鏈條，損害游客的利益。

(四)景區未來發展對策

在分析景區各自存在的問題后，各景區都應有其各自的解決對策。

在泰山，在研究其景區旅游開發投融資新定位、新政策、新手段、新體制的基礎上,給出了泰山景區旅游開發融資策略建議:政府主導,增加投入;擴大招商引資,給予政策上的扶持;增強資本市場融資能力,走資本運營發展的道路;推進旅游企業改革,提高企業經濟效益;改善投資環境,吸引旅游投資等未來發展對策。

在曲阜，加大促銷力度，深度開發旅游產品。積極利用省旅游局大力實施“集中采購、捆綁營銷”計劃的契機，在中央電視臺、山東衛視等重要媒體投放城市形象宣傳廣告。科學編制規劃，加強旅游資源整合。打造旅游一體化，實現統一形象、統一線路、統一推介。

在青島，第一，強化旅游業的公共性。從發揮旅游產業綜合功能入手，圍繞公共服務均等化的主要領域，優化在環保、健康、文明和安全等方面的資源配置，加大對拉動內需、擴大就業等關系民生領域的服務力度，樹立旅游部門公共責任形象。第二，依托社會資源實現整合。抓住國家發展服務業的機遇，通過黨委和政府統籌，擺脫行業和部門利益，整合社會公共服務資源，拓寬旅游公共服務供給渠道，實現旅游公共服務化。第三，推進旅游公共服務的戰略結合，旅游部門在具體工作中要注意做好三個結合，一是與國家公共服務政策體系結合，優化發展環境;二是與政府職能轉變和機構改革結合，理順部門職能;三是與旅游業態創新和服務創新結合，開辟工作領域。第四，建立與市場對接的服務平臺。要結合旅游市場化的特點和程度，培育與之相對應的公共服務平臺。

縱觀三市的未來旅游發展對策，可以作出以下幾點總結性措施：

(一)進一步完善旅游景區基礎設施建設

各級景區要加大基礎設施投入，完善景區外部道路建設，增設旅游引導標識，使景區進出便捷，可進入性良好。建設與景觀環境相協調的專用生態停車場或船舶碼頭，完善管理，合理布局，滿足游客接待量要求。全面貫徹旅游廁所基本標準，加快景區旅游廁所建設，配套完善廁所設備設施，布局合理，數量滿足需要，標識醒目美觀，建筑造型與景觀環境相協調。建設與景區相適應的購物、餐飲等配套設施，滿足游客需求。

(二)進一步完善旅游景區公共服務設施建設

要樹立以游客為本的理念，不斷強化和完善服務設施建設。要優化游客中心建設和服務，做到位置合理，規模適度，設施齊全，功能完善。咨詢服務人員配備齊全，業務熟練，服務熱情。合理布局游客休息設施，完善各種引導標識(包括導游全景圖、導覽圖、標識牌、景物介紹牌等)，要求突出造型特色，布局合理，與景觀環境相協調。

(三)進一步美化旅游景區環境

采取得力措施，加強景區內外環境整治和美化，堅決整治景區亂堆、亂放、亂搭、亂建、亂刻、亂畫等現象，加強環境衛生管理，做到無污水、污物，無亂建、亂堆、亂放等現象，建筑物及各種設施設備無剝落、無污垢，空氣清新、無異味。景區衛生及時清掃，日產日清，垃圾箱布局合理，標識明顯，數量能滿足需要，造型美觀，與環境相協調。要強化景區資源和環境保護。空氣質量、噪聲質量、地面水環境質量及污水排放等達到國家相關標準。科學保護自然景觀和文物古跡，促進旅游景區可持續發展。

(四)全面推進景區標準化管理，提高服務質量

不斷加強景區服務人員在禮節禮貌、儀容儀表、服務技能、服務規范等方面的培訓工作，尤其是要加強講解員隊伍的培訓，努力做到講解科學、準確、生動。要積極開展職業道德和愛崗敬業等活動，不斷提高景區服務質量。

(五)強化安全措施，確保景區旅游安全

要牢固樹立“安全第一”的方針，全面排查治理旅游安全事故隱患，狠抓隱患整改工作，進一步深化旅游安全專項整治，完善旅游安全規章制度，建立健全隱患排查治理的長效機制，推動旅游安全工作責任制的落實。建立緊急救援機制，設立醫務室，并配備醫務人員。消防、防盜、救護等設備齊全、完好、有效，交通、機電、游覽、娛樂等設備完好，運行正常，無安全隱患。危險地段標志明顯，防護設施齊備、有效，高峰期有專人看守，確保旅游安全。

六、實踐總結

通過在山東省泰安市泰山景區、曲阜市“孔府、孔廟、孔林”景區、青島市為期8天的社會實踐，學習到了自然旅游資源、人文旅游資源、綜合旅游資源，以及區域資源、國家旅游資源、世界旅游資源等，開闊了眼界，整合和延伸了課堂知識，同時也培養了旅游職業感覺，對景區建設與管理發展有了一定的認識和見解。

有關旅游的讀書心得篇8

一、前言

這次實習時間是從20_年x月x日到x月x日在海口中國青年旅行社秀英港營業部進行的。作為大學的專業實習，本人的工作崗位是旅游接待，因此主要實習科目有：旅游客源國、旅行社管理、人力資源管理，當然其中也涉及一些其他的科目。

二、實習單位及實習內容概況

這次實習我非常榮幸，實習的是負責前臺接待和咨詢的工作，在這項工作中我首先是要充分了解旅行社推出的線路，如線路的行程如何安排、住宿情況、交通工具、游玩景點和要注意的事項等等我十分認真地向其他有經驗的同事學習，了解真正的操作程序，真正實現了從課本中走進現實，把理論聯系實際。認識旅行社工作的全過程以及上下級工作的各個環節，并從中觀摩其他部門的工作過程，使我掌握更多的工作技巧，獲得不少的工作經驗。

實習期間，我利用這次非常難得的機會去加深自己對行業以及企業的認識，并把所學的知識充分運用到工作上來。正如在專業學習時所知道的，旅游業的其中一個突出的特點就是其淡旺季分明。

三、實習主要收獲和體會

實習后我所獲甚多，不僅將我在課堂上學習到的知識和工作實踐相結合，還使我在工作中獲得了寶貴的工作經驗，對于現在社會上各個企業聘用人才時處處講究工作經驗的前提下，這些經驗能對我畢業后初步踏入社會作鋪墊。

1、在前臺接待工作中的收獲：在前臺接待工作中，對于在和客人交談旅游線路時的談話、舉止等要適當其分，因為客人對你的第一印象非常重要，如何在短時間內讓客人信任你然后參與你的團隊工作是個很好的前提。我認為，第一要必須面帶微笑，讓客人覺得有一種親切的感覺;第二是在做介紹線路時要時刻以客人的立場上出發，投其所好;第三是對于外出游玩的介紹上，要及時向客人說明當地的消費情況、風俗情況、注意事項等。在前臺接待與服務的工作上，不僅要掌握好線路的流程而且還要懂得摸索客人的心理等技巧。

2、從其它方面過程的收獲：這次長時間的實習使我進一步的增強我的為人處事和與人交談的能力;學到從書本中沒有的知識;鍛煉了自己初步踏入社會的部分經驗和一些應該明白的社會問題，做事要懂得變通不要過于固執和呆板。

四、實習后想法以及建議

(一)盡量運用高科技的手段進行操作

在實習當中，不難發現很多的工作都十分的繁復，如果依然運用老舊的方法去完成，則有礙于工作完成的速度以及準確程度，這就導致到工作會事倍而功半。旅行社已經在很多方面都運用電腦來操作，也有專門的專業人員開發很多適合自身的軟件，這不但加快的工作的效率，而且傳遞速度很快。但是有一些細小的方面還是用一些比較落后的方法操作。

例如，票務工作的登記出入是需要很多步驟的，單靠人手用筆記本的登記方式不僅需時很多，而且非常容易錯漏百出，查找也非常不方便。有時，需要再次輸入的話十分麻煩，很難保證正確。況且，使用這種方法浪費紙張，儲存不便，不能簡便工作，甚至于讓繁復的工作更加繁復。經過本人通過實踐，發現運用電腦進行這方面的工作是可以完成以前手寫時代的所有功能，因為完成原有工作是改善的基礎，接下來就是速度了。電腦可以用各種快捷鍵達到更加便捷的工作，不但能很好的完成工作而且速度和正確率也大大提高。至于儲存方面，電腦的儲存十分省時省地，如果再用軟盤備份，那么再重要的文件也可以很好地保存下來了。

(二)加大工作透明度

在實習期間，時常會看到即使同一部門都不大清楚其他同事的工作流程。這就容易導致萬一有員工請假，整個業務的工作就很可能癱瘓，從而造成公司的損失。如果能夠從基礎業務開始，小部門內的員工可以做到相互溝通，了解大家的工作，掌握相互的工作流程，真正做到精通業務。那么，在有意外的情況下就可以避免業務癱瘓的可能了，也可以提升本部門的形象乃至全公司的形象。

(三)加強員工的環保意識

如今，整個世界都十分注重環境保護，也成為了一個專門研究的課題。其實，在旅行社操作上也是如此，許多環節都應該加強環境保護的意識。例如，在出團時導游注意引導游客保護當地生態環境;在辦公室也應該注意環保;還有，在用紙方面的浪費是十分嚴重的，加上辦公室的中央空調的溫度過低，根本就達不到國家所提倡的不低于攝氏25度，有時辦公室的溫度只有不到20度。增強員工的環保意識可以減低耗能，保護環境，從公司的角度來說更是可以降低營運成本，提高人體舒適度等優點。

五、結論

自從20_年進入大學學習以后，三年以來，本人都在學習好理論知識，目的是為了能在未來的職業生涯中打下堅實的理論基礎。在校期間，我主要學習的是以管理學為起點的有關原理以及專業旅游管理的外延科目，但是一切都只是停留在一個理論階段，一直都不能得到最為充分的實踐。如何更好得把所學的書本上的知識轉化成為真正屬于自己的技能是本次實習的最主要收獲。當然，收獲絕對不止是知識的轉化，還有一些關于待人處事的方法和態度。

總的說來，三年多的旅游管理專業理論學習在真正的旅游企業得到實實在在的實現。從企業中可以讓眼界大為開闊，累計更多的經驗，不難看到，當真正工作的時候需要注意的一些事情是平時單純靠學校教育是不能滿足社會的需要的。因此，這就更要求我們除了注重理論上的學習以外，還必須切實把理論轉化成實踐，通過實踐，加深對理論的認識。

有關旅游的讀書心得篇9

歷史的蘇州一直以來多少文人騷客在這里如癡如醉，蘇州可稱步移景異的城市，景點之多數不勝數，太湖、寒山寺、木瀆古鎮、蘇州園林、蘇州樂園……僅僅是蘇州市區內的景點也足以讓游客盡興而歸。

在蘇州幾年了，有人問我你都去了哪些地方，蘇州怎樣?

蘇州怎樣，蘇州物價高，道路不寬，人多，但是蘇州移步換景，時刻給你不同的感覺，一蓑煙雨，讓你猶如置身上百年前，有時竟分不清究竟是你打擾了古人還是只是進入了想象?

如果硬要用詞語來形容蘇州，我覺得蘇州是小家碧玉與大家閨秀的結合，擁有大家閨秀的沉穩，卻也擁有小家碧玉的拘謹。

君到姑蘇見，人家盡枕河。

古宮閑地少，水巷小橋多。

夜市賣菱藕，春船載綺羅。

遙知未眠月，鄉思在漁歌。

蘇州旅游景點眾多，水巷小橋成了蘇州的標志。

但是蘇州旅游景點的布局各不相同，不同的景點不同的方式，置身于不同的環境，這是蘇州吸引我的地方，我想也許這也是吸引很多人的地方!

有關旅游的讀書心得篇10

時間飛逝，很快一個學期就要接近尾聲了，這個學期對于剛走上教師崗位的我來說意義非凡。在這個學期中，我的生活和工作都發生了重要改變。

人生最快樂的事就是做自己喜歡做的事。我很慶幸能走上向往已久的三尺講臺。我的理想是要用我的知識，我的理念去教育一批有理想、有擔當、敢作敢為的時代精英，要成為學生們的良師益友。

在這個學期旅游英語的教學過程中，我費盡心思，努力上好每堂課。旅游英語是一門具有很強實踐性和技能性的專業課程，對老師的要求也很高。為了上好這門課，我做了以下工作：

1、多聽課，學習有經驗教師的教學方法。

教學水平的提高在于努力學習、積累經驗，不在于教學時間的長短。這個學期下來，我聽了很多有經驗教師的課，每次聽課我都會認真做好記錄，并進行評課。務求每聽一節課都有最大的收獲，必要時，還會與講課老師進行討論，以了解其講課安排的依據。當然，實踐出真知，為了更好地提高教學水平，我在這個學期也上了公開課，聽取前輩的對癥指導，這使我更清楚地看到了自己的教學方面的不足，事后認真進行教學反思，這讓我更好地成長。

2、鉆研教材，認真備課。

教材是教學的依據。同時也是學生學習的主要參考書，我們在熟悉教材的基礎上講授本課程的內容，學生學習才會有依據，學生在課堂上跟不上老師時可以參考教材重新整理思路，跟上老師的思路，所以應該重視教材的鉆研。在備課過程中，在不離開教材的原則下，可以參考其他教科書，對比它們的不同之處，尋求讓學生更容易接受的教法，有了這些教法后，上課之前應與有經驗的老師多交流討論是否行得通，總之單兵作戰很容易鉆牛角尖，教學中的每一個問題都應與其他教師進行交流討論。旅游英語的講解也要注意趣味性，所以在備課時，我會努力搜集很多相關的圖片或英文視頻，讓學生了解旅游景點的同時英語能力也能有所提升。

3、多與學生溝通。

新教師經驗不足，教學技巧性不強，難免會有學生聽不懂，多些主動和學生進行溝通，了解學生掌握知識的情況非常重要，這樣有利于針對性的對學生進行教育。

一個剛踏上教師崗位的新教師，適應角色很重要。回首這個學期，我與學生在一起，覺得時間過得很快，雖然每天都是忙忙碌碌，每天都在備課，但我忙得很開心，備課也不覺得累。在今后的教學工作中，我會繼續努力，以真摯的愛，真誠的心，以及有個性的課堂教學風格吸引學生，打動學生。不斷提高自己，完善自己，努力使自己早日成為一名優秀的大學老師。