旅游心得感受作文
旅游心得感受作文要怎么寫(xiě),才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫(xiě)作經(jīng)驗(yàn),參考優(yōu)秀的旅游心得感受作文樣本能讓你事半功倍,下面分享【旅游心得感受作文(通用8篇)】,供你選擇借鑒。
旅游心得感受作文篇1
張家界市,地處北緯28°52′—29°48′、東經(jīng)109°40′—111°20′之間,是湖南省西北部一個(gè)正在開(kāi)發(fā)、建設(shè),以發(fā)展張家界旅游業(yè)為特征的新興省轄地級(jí)市。
張家界市所在地,原名大庸。1988年5月18日,國(guó)家批準(zhǔn)建立了地級(jí)大庸市;因“大庸”之名遠(yuǎn)不及境內(nèi)所轄中國(guó)第一個(gè)國(guó)家森林公園張家界的知名度高,1994年4月4日,國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)大庸市更名為張家界市。全市轄永定、武陵源兩區(qū)和慈利、桑植兩縣。2008年總?cè)丝?63.95萬(wàn)人,總面積9563平方公里。市府設(shè)永定區(qū),距省會(huì)長(zhǎng)沙390公里,距長(zhǎng)江三峽300公里。
張家界,相傳漢代留侯張良隱居于此而得名。本世紀(jì)50年代,當(dāng)?shù)卣趶埣医缃▏?guó)營(yíng)林場(chǎng)。70年代末,張家界罕見(jiàn)的石英砂巖峰林奇觀被世人發(fā)現(xiàn),得以開(kāi)發(fā)。1982年9月25日,國(guó)家計(jì)委行文,將林場(chǎng)所屬范圍定名為“張家界森林公園”。張家界成為中國(guó)第一個(gè)國(guó)家森林公園。
張家界國(guó)家森林公園,與一脈相連的索溪峪、天子山、楊家界三大自然保護(hù)區(qū)組成武陵源,是張家界的核心景區(qū)。武陵源地處武陵山脈中段;武陵山脈則橫亙湖南、湖北、貴州、四川等省。唐詩(shī)人王維曾有詩(shī)云:“居人共住武陵源,還以物外起田園。”1984年,時(shí)任中共中央的胡耀邦視察此地時(shí)將張家界、索溪峪、天子山三大風(fēng)景區(qū)命名為“武陵源”。1988年成立大庸(現(xiàn)更名張家界)地級(jí)市時(shí),特設(shè)武陵源縣級(jí)行政區(qū),方圓369平方公里。
我們的火車(chē),第二天早上到達(dá)張家界晚點(diǎn)了,我們這次沒(méi)有跟團(tuán),聯(lián)系了當(dāng)?shù)氐漠?dāng)?shù)刂捏H友俱樂(lè)部—張家界黃叔家族驢友俱樂(lè)部他們提前安排的導(dǎo)游來(lái)接我們,出站的時(shí)候見(jiàn)黃阿妹(黃叔的女兒,土家族人把年輕的女子叫阿妹)舉著寫(xiě)有我們大名的紙牌站在出口,她叫黃曉芬,,偶們都管他叫黃阿妹。
在她的帶領(lǐng)下,10:30分坐上開(kāi)往張家界國(guó)家森林公園的旅游車(chē),往后的3天,就都在這個(gè)公園玩了。偶們說(shuō)的去張家界旅游,主要就是玩這里,而且偶們是參加了黃阿妹的三天兩晚全包制的形式(470元/人,門(mén)票,5正兩早餐,兩晚住宿,三天導(dǎo)服。贈(zèng)送十萬(wàn)元的旅游責(zé)任險(xiǎn)),給我們省了一切的煩惱,接下來(lái)就只需要輕松的玩了!
公園門(mén)票是248元,有效期只有兩天,不過(guò)對(duì)我們沒(méi)用,因?yàn)槲覀兛梢宰≡谏缴系模娑嗌偬於紱](méi)關(guān)系,而旅行團(tuán)只能住在公園外面,因?yàn)楝F(xiàn)在為了保護(hù)景區(qū),山上正規(guī)的酒店都拆掉了。
先游金鞭溪,這里可是天然氧吧哦,在廣州呆久了,對(duì)清新空氣真是饑渴啊,先使勁吸兩口再說(shuō),反正免費(fèi)的。一路上觀看旁邊峭壁上的景點(diǎn)有觀音送子、金鞭巖、文星巖、紫草潭、千里相會(huì),豬八戒娶媳婦(《西游記》曾在這里取景)等等,都不錯(cuò),反正盡情發(fā)揮你的想象力吧!
我倒是對(duì)新鮮空氣和黃阿妹說(shuō)的介紹更有興趣,黃阿妹介紹道,張家界主要是石英砂巖峰林、峽谷地貌為主,有奇峰3000,奇水800。峽谷長(zhǎng)1000多公里,里面有很多珍稀動(dòng)物,寶貴藥材。我不禁問(wèn),這么高的絕壁怎么采藥材?黃阿妹說(shuō),是山民們爬到峭壁最高點(diǎn),在樹(shù)上套上繩索,然后吊著自己,一路慢慢放下來(lái)采的。300多米的峭壁,采藥人爬到頂一般1到2個(gè)小時(shí)。而且都是冬天的時(shí)候才敢上山采藥,因?yàn)閺埣医缍旧咛嗔耍鹊人麄兌吡恕5搅松巾敚矫袷遣桓疫M(jìn)入峽谷的,峽谷里面有熊,穿山甲,豹子,野豬,老虎(因?yàn)閺那袄匣⒗吓艹鰜?lái)傷人,給當(dāng)?shù)厝擞靡环N叫“三步倒”的毒藥毒死不少,現(xiàn)在只有很少數(shù)在峽谷內(nèi))等。所以,峽谷內(nèi)部還是沒(méi)有開(kāi)發(fā)的世外桃源,千萬(wàn)表開(kāi)發(fā)……
對(duì)了,金鞭溪里面有金鞭魚(yú),還經(jīng)常有獼猴出入,這幫大圣是不怕人的,但也不傷人,可以喂他們吃東西。在張家界,猴子們有一種天敵,叫飛虎,貌似蝙蝠,生活在峭壁上,餓了就滑翔而下,尖尖的嘴巴對(duì)準(zhǔn)猴子的腦袋,一刺進(jìn)去,吸食猴腦,恐怖吧?他們有時(shí)候還會(huì)咬斷采藥人的繩索,導(dǎo)致采藥人掉下峭壁喪命,寒這種動(dòng)物!
游了大概2個(gè)小時(shí)的金鞭溪,盡頭是一個(gè)叫水繞四門(mén)的地方,名聲在外,相關(guān)故事傳說(shuō)舉不勝舉,在風(fēng)水先生的眼里,更是一塊寶地!所謂四繞水門(mén),是同時(shí)有金鞭溪,索溪,龍尾溪,鴛鴦溪四水同流。相傳風(fēng)水學(xué)中這四個(gè)溪是四道城門(mén),一定會(huì)出天子。拋開(kāi)風(fēng)水不說(shuō),有4條溪同時(shí)流過(guò)的地方,已經(jīng)是地理上的一大亮點(diǎn)了,可惜這里太多商鋪太商業(yè)化,嚴(yán)重影響拍照效果,只能照照遠(yuǎn)處的山什么的。
拍完照片有 就上袁家界,我們是坐百龍電梯上去的,那個(gè)電梯很刺激,不過(guò)是要另外交錢(qián)的,門(mén)票不包,似乎是五十六元吧。
到達(dá)山頂后,我們先在黃阿妹的堂哥家開(kāi)的旅館“黃叔家族客棧”安頓下來(lái),吃了午飯,開(kāi)始游袁家界,袁家界是張家界里面一個(gè)景區(qū),后花園是袁家界里面一個(gè)景點(diǎn),這么說(shuō)大家可能清楚一點(diǎn)。
游覽袁家界主要是自上而下欣賞峽谷風(fēng)景,景點(diǎn)有“迷魂臺(tái)”,“天下第一橋”等,“天下第一橋”是山體自然生成架在峽谷之上的一條石橋,遠(yuǎn)看很險(xiǎn),是個(gè)王牌景點(diǎn),一定要走走,不過(guò)第二天游的另外一座橋還要刺激很多很多,這個(gè)是后話。一路上景點(diǎn)不少,都是人們根據(jù)山體形狀聯(lián)想出來(lái)的,還是那句,充分發(fā)揮你的想象力吧。
最大的感覺(jué)是這里真的好險(xiǎn)峻,走在路上,旁邊都是幾百米的懸崖峭壁,有些觀景臺(tái)甚至是建在懸空的巖石上的,踩上去都小心翼翼的,心里很不踏實(shí),充分感受到“戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,如臨深淵,如履薄冰”的感覺(jué),但這絕對(duì)是個(gè)樂(lè)趣所在!
另外,細(xì)心觀察腳下,你會(huì)經(jīng)常發(fā)現(xiàn)地上有海洋生物的圖案,哈哈,那些都是化石來(lái)的,這里在遠(yuǎn)古時(shí)候是個(gè)海底啊!!例如這個(gè)叫龜王望日的景點(diǎn)(還是神龜望日,記不清楚 -_-b),據(jù)黃阿妹說(shuō),就是個(gè)海龜?shù)幕?tīng)上去挺神奇的。
傍晚出了后花園,回到“黃叔家族客棧”休息,這里條件都還不錯(cuò),獨(dú)立衛(wèi)生間,彩電,熱水淋浴都有。
晚上打牌,偶的骷髏A加兩個(gè)2碰上了人家的同花順,nnd,早知道分開(kāi)出,偶還是太沖動(dòng)了。另外深夜有黃鼠狼來(lái)偷雞,讓店里的小狗給斃了,聽(tīng)說(shuō)小狗這兩天失戀了,黃鼠狼估計(jì)死得很慘……對(duì)了忘了說(shuō)這段和旅游無(wú)關(guān),大家可以跳過(guò)去不看。
接下來(lái)這兩天,就是這次張家界行程的精華所在了!!
早上來(lái)到天子山,進(jìn)入了一段沒(méi)有旅行團(tuán)的路線,一路上只有我們5個(gè)人,見(jiàn)到荒廢的商鋪,廁所,還有滿地滿樹(shù)的毛毛蟲(chóng)(因?yàn)檫@里猴子多,猴子掏鳥(niǎo)窩吃鳥(niǎo)蛋,所以鳥(niǎo)少,毛毛蟲(chóng)就多了,不過(guò)這一段的猴子怕人,所以也沒(méi)有看到)。黃阿妹還拿個(gè)樹(shù)枝邊走邊在身前轉(zhuǎn),是為了打走路上的蜘蛛網(wǎng)。
第一個(gè)景點(diǎn),是“一步難行”,怎么難行?兩座山之間,是一米多的距離,下面是300多米的深淵,以前旅者都是靠跳過(guò)去的,北京 大學(xué)航空航天學(xué)院的一個(gè)老教授,他的一步不夠大,就摔下去了,同行的已經(jīng)跳過(guò)去的幾個(gè)上海人頓時(shí)嚇呆了,躺山上不敢動(dòng)彈只是不停大叫,直到救援人員搭好路讓他們過(guò)去,我估計(jì)他們是以后都不敢再來(lái)張家界了。教授的尸體是采藥山民下去用席子卷好拉上來(lái)的,教授的兒子把他葬在天子峰上,并寫(xiě)上“一步難行,一失足成千古恨”張家界的險(xiǎn)啊!!從那以后,就再?zèng)]人敢過(guò)去了,直到修好了這個(gè)鐵橋。雖然有鐵橋,但我們走過(guò)去的時(shí)候還是覺(jué)得腳下寒風(fēng)陣陣,心里空空的。如果沒(méi)有鐵橋,偶還敢不敢過(guò)去呢??
第二個(gè)景點(diǎn):仙人橋
長(zhǎng)40多米,寬才1米多的天然石橋,下面是250米深的山谷,沒(méi)有任何保護(hù)設(shè)施,一腳差錯(cuò)就表想回廣州了。這里本來(lái)就沒(méi)什么人來(lái)游玩,但在通往仙人橋的路上,還是用鐵絲醒目地打了個(gè)叉,為了告訴偶們“這里十分危險(xiǎn)!”不過(guò)既然來(lái)了,不走一走對(duì)不起自己,鼓起勇氣走了!!注意事項(xiàng):千萬(wàn)表往下看,千萬(wàn)表試圖用相機(jī)照下面,把它當(dāng)成是最普通的路來(lái)走。所以我才覺(jué)得,第一天的“天下第一橋”不夠意思,這里才是天下第一橋!!
第三個(gè)景點(diǎn),天子座,走到這里,左右一望,都是空空的山谷了,很險(xiǎn)峻,可以坐在第二張照片上的地方也照一個(gè),不過(guò)很危險(xiǎn),旁邊沒(méi)有護(hù)欄的,黃阿妹說(shuō),丫法x功的李x志曾經(jīng)就在這里不吃不喝打坐了3天,山民手中還有當(dāng)時(shí)的照片。
往回走的路上,黃阿妹還跟我們說(shuō)了很多山里的事情,例如有一年一條從來(lái)沒(méi)見(jiàn)過(guò)的大紅蛇帶領(lǐng)蛇群和老鼠一起搬家,造成了山路交通的短暫癱瘓;還有張家界的采藥人每年都會(huì)在山底見(jiàn)到幾副白骨,有的有身份,有的沒(méi)身份,這里面一定有冤情,偶去黃山的時(shí)候就聽(tīng)說(shuō)很多自殺的都挑這些地方結(jié)束生命,等等等等,聽(tīng)得偶津津有味。
中午到烏龍寨吃了午飯。
吃過(guò)飯后去賀龍公園,看看賀龍銅像,這里人很多,是旅行團(tuán)的一個(gè)景點(diǎn),沒(méi)多大意思,賀龍?jiān)獛浭菑埣医绺浇V踩耍@個(gè)知道的吧?精華中的精華
后來(lái)看時(shí)間還挺多的,所以黃阿妹就帶我們?nèi)チ艘粋€(gè)沒(méi)開(kāi)發(fā)的景點(diǎn),叫什么神兵聚會(huì),我們是包車(chē)去的,一路上全部都是亂路,但是看到景點(diǎn)的時(shí)候,我們大家都尖叫了!沒(méi)有欄桿,對(duì)面就是天梯,感覺(jué)自己就要掉下去一樣,同行的某人拉他照相的時(shí)候,他的兩腿直發(fā)軟!
晚上回“黃叔家族客棧”住宿,打牌、、、、
第三天,
進(jìn)入了張家界另一大景區(qū),楊家界。
先上烏龍寨,相傳李自成的一部分寶藏就藏在這個(gè)寨上,《烏龍山剿匪記》里面的人物穿山豹,獨(dú)眼龍等,都是真實(shí)人物,他們都住過(guò)這里,賀龍?jiān)獛浺彩恰?/p>
寨里第一道關(guān)卡叫卡門(mén),地勢(shì)險(xiǎn)要,在大刀長(zhǎng)矛的時(shí)代,只要10多人把守,就是千軍萬(wàn)馬也難以通過(guò),土匪得此天險(xiǎn),怪不得這么難剿滅。
經(jīng)過(guò)卡門(mén),越過(guò)更加險(xiǎn)峻的三道關(guān),才來(lái)到烏龍寨,不過(guò)這里沒(méi)太多東西看,屋子里面帖著關(guān)于土匪的故事倒是挺有意思的。
烏龍寨的盡頭,才是本人認(rèn)為楊家界最好看的景點(diǎn)了!天波府!
要上天波府,要先經(jīng)過(guò)一條木橋,又是300多米的懸空,10多米的距離,而且這次走起來(lái)?yè)u搖晃晃的,再體現(xiàn)一次心跳的感覺(jué)。木橋盡頭是80度的鐵梯,拿著個(gè)相機(jī)還真不好爬。
終于上得天波府了,真是豁然開(kāi)朗!自然形成的四面城墻
這邊天波府的兩個(gè)游客在叫對(duì)面的同行過(guò)來(lái)看看這么好看的景象,對(duì)面幾個(gè)說(shuō)太危險(xiǎn)了,死活不敢過(guò)來(lái)。偶聽(tīng)著覺(jué)得真可惜,來(lái)到張家界,膽小就玩不出真諦了。
黃阿妹在天波府又跟我們說(shuō)了些有趣的事情,她說(shuō)天波府有時(shí)候還可以更漂亮一點(diǎn),就是出現(xiàn)類(lèi)似黃山的云海現(xiàn)象的時(shí)候,一層濃霧平平的鋪在山腰上,看上去就像是白茫茫的大海上突出了幾個(gè)山頭一樣,霧氣的翻滾就像海水的波濤一樣,說(shuō)得偶們那個(gè)神往啊,不過(guò)這些都要看rp了。黃阿妹差不多隔幾天就來(lái)一次,也見(jiàn)過(guò)不多啊。
黃阿妹又說(shuō)如果偶們遲來(lái)一段時(shí)間就好了,冬天張家界的雪景完全是另外一番景象,樹(shù)葉都落了,草也鋪上一層雪,白茫茫的一片,從山頂看下去,時(shí)不時(shí)能見(jiàn)到一群群的野豬在山底下跑,黃阿妹在冬天游客比較少的時(shí)候,當(dāng)?shù)厝司湍闷鹜翗尭箨?duì)去打野豬,嗚呼,多么爽的生活啊,羨慕死了,張家界冬天不封山,看有沒(méi)有機(jī)會(huì)冬天來(lái)一次。
依依不舍下了天波府,回到烏龍寨的店里吃飯,這里有炸金鞭溪魚(yú),可以一試。另外必須提到這個(gè)店里的烏龍茶十分好喝,就是就近的山上采來(lái)的,店里一年就要只需要不多的一包,很少很少就可以沖一壺了,同行的驢友忍不住要了一小袋(當(dāng)然要錢(qián)買(mǎi)了)
飯后,我們搭車(chē)去天子山索道,然后坐索道下山,從武林源出去,結(jié)束了愉快的張家界之旅.
旅游心得感受作文篇2
11月起,蓬萊旅游進(jìn)入淡季,大家由忙碌的狀態(tài)一下輕松了好多,公司今年剛起步,都是新生力量,集團(tuán)公司考慮周全,給我們提供了學(xué)習(xí)的平臺(tái)和機(jī)會(huì),請(qǐng)專(zhuān)家、教授、分管領(lǐng)導(dǎo)等等給我們講授旅游相關(guān)知識(shí),使我們收益匪淺,老師們的博文廣識(shí)、生動(dòng)講解、精彩案例在我的腦海里留下了深刻的印象,參加這次培訓(xùn)的同事們都很珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),各位同事進(jìn)步都很大,非常感謝集團(tuán)公司給我們提供這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。此次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要心得有以下幾個(gè)方面:
一、讓自己更加了解旅游,了解旅游相關(guān)知識(shí)。
__老師講解的旅游起源與發(fā)展,使我進(jìn)一步了解旅游,針對(duì)旅游涉及的旅游產(chǎn)品、旅游園林文化、旅游建筑文化各方面的旅游知識(shí)又有了進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和提高,加強(qiáng)了我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。姜老師講解的新旅游法的實(shí)施對(duì)我們目前旅游業(yè)的影響和好處,讓我更加注重了旅游的本質(zhì),在實(shí)際的旅游活動(dòng)操作中怎樣避免錯(cuò)誤的旅游指引,怎樣讓游客更好的實(shí)現(xiàn)旅游目的,給了我很大的幫助啟發(fā)。__老師講解的蓬萊歷史文化知識(shí),讓我改變了許多以前認(rèn)為是正確的說(shuō)法,學(xué)到了正確的蓬萊歷史文化,改正了錯(cuò)誤的理解,避免了知識(shí)性錯(cuò)誤。__總講解得蓬萊發(fā)展現(xiàn)狀和前景,使我了解了蓬萊旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方向和動(dòng)態(tài),對(duì)蓬萊旅游的進(jìn)一步發(fā)展更有信心。
二、學(xué)習(xí)了員工執(zhí)行力,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真的工作態(tài)度
姚教授給我們上了兩節(jié)課,講解了有關(guān)高效執(zhí)行力的課件,讓我們認(rèn)識(shí)到了執(zhí)行力的重要性,執(zhí)行力發(fā)揮的作用,讓員工能有一個(gè)正確的工作態(tài)度,在這里我用姚老師給我們總結(jié)的執(zhí)行十六字原則做一下員工執(zhí)行力總結(jié):結(jié)果提前,自我退后;鎖定目標(biāo),專(zhuān)注重復(fù)。培養(yǎng)高效執(zhí)行力員工的重要性,把執(zhí)行作為所有行為的最高準(zhǔn)則和終極目標(biāo),是企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)路。我要從自身做起,認(rèn)真工作,擺正態(tài)度,聽(tīng)從安排,努力做好領(lǐng)導(dǎo)交代的每一項(xiàng)工作,提高工作效率,做好思想準(zhǔn)備。
三、了解了更多的生產(chǎn)安全和消防安全的知識(shí)
蓬萊保衛(wèi)科的劉科長(zhǎng),給我們講解了有關(guān)安全生產(chǎn)和消防方面的知識(shí)和案例,讓我們從身邊的小事來(lái)了解安全的重要性,通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),了解了諸多會(huì)發(fā)生不安全事故的因素,甚至有的達(dá)到了恐怖的程度,一個(gè)小小的燈泡也能造成幾百萬(wàn)的損失,這次我們學(xué)習(xí)了該怎么去預(yù)防它,避免它,并杜絕它,讓我們以后能好好的在工作崗位上保護(hù)自己和公司的財(cái)產(chǎn)安全,這就需要我們每個(gè)人從自身做起,從每一點(diǎn)每一滴做起,提高警惕,拉緊安全這根弦,避免不必要的損失和傷害,做到人防、物防、技防,萬(wàn)無(wú)一失。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束了,但我知道有更重的學(xué)習(xí)和工作任務(wù)在后面,通過(guò)學(xué)習(xí)使我明白了工作中是要靠自己的不斷學(xué)習(xí)提高聰明才智,勤奮刻苦,細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,這樣才能慢慢在工作中磨練自己,成長(zhǎng)自己。學(xué)習(xí)是可貴的,培訓(xùn)是精彩的。通過(guò)這次可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們向集團(tuán)公司更進(jìn)了一步。感嘆與憧憬之余,我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設(shè)好__文旅集團(tuán),為我們集團(tuán)更好的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
旅游心得感受作文篇3
昨日是夏至,意味著炎熱夏季的到來(lái),我市一些中小學(xué)陸陸續(xù)續(xù)開(kāi)始放暑假了。由此我想到自己在任期間每到暑假,總要組織老師們出外旅游。
教師的工作是辛苦的,尤其班主任工作更是學(xué)校里最辛苦的,所以暑假讓他們放松放松,好好休整休整,以利再投入新學(xué)年緊張的工作當(dāng)中,我認(rèn)為是一件很有意義的事。
“能行千里路,勝讀萬(wàn)卷書(shū)”,去異地旅游,開(kāi)闊了老師們的眼界,增長(zhǎng)了知識(shí)。尤其文科方面的教師,補(bǔ)償了他們平時(shí)的孤陋寡聞,增加了他們的真知灼見(jiàn)。
老師們外出旅游不僅領(lǐng)略了祖國(guó)的大好河山,也陶冶了自己的情操,上了一堂生動(dòng)的愛(ài)國(guó)主義教育課。
學(xué)校集體外出旅游還增加了教師與教師,教師與領(lǐng)導(dǎo)之間的思想溝通與感情交流。在神農(nóng)架潺潺的溪流旁,在長(zhǎng)白山茂密的林蔭小道上,在青海湖煙波浩渺的湖水邊,...... 老師們促膝談心,消除了平時(shí)的誤會(huì)與隔閡,增強(qiáng)了團(tuán)結(jié)。
學(xué)校集體外出旅游好處多多,但那個(gè)年代,上面是三令五申禁止外出遠(yuǎn)行旅游的。“上有政策,下有對(duì)策”,我和上級(jí)講,我們不是旅游,而是外出考察。只要不出問(wèn)題,上面也就睜一眼,閉一眼了。
這十幾年我主要組織老師們游覽祖國(guó)好山好水的自然景觀,特別是自己不容易去的地方。98、99年人們還不十分了解張家界、九寨溝是什么地方的時(shí)候,我?guī)麄內(nèi)チ恕埣医纭⒕耪瘻隙际莿倓傞_(kāi)發(fā),所以我們有幸能在天子山,樹(shù)正寨住上一夜,真是神仙般的感受啊,至今老師們回憶起來(lái)還是津津樂(lè)道。
旅游心得感受作文篇4
根據(jù)組織安排,我于2021年3月18日至23日參加了為期6天的縣旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展專(zhuān)題培訓(xùn)班。培訓(xùn)班采取浙大教授授課和考察相結(jié)合的方式進(jìn)行。培訓(xùn)的主要內(nèi)容是圍繞旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃,旅游項(xiàng)目融資、旅游品牌營(yíng)銷(xiāo)與策劃等專(zhuān)題,并就廣德縣如何培育旅游經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)、發(fā)展鄉(xiāng)村旅游做了探討。
通過(guò)學(xué)習(xí),感到我縣鄉(xiāng)村旅游存在以下問(wèn)題:
一是層次不高,特色不明顯。農(nóng)家樂(lè)不是農(nóng)業(yè)文明的簡(jiǎn)單堆砌,而是農(nóng)耕文明的沉淀和展示,是農(nóng)村自然風(fēng)光和風(fēng)土人情的濃縮和升華。而農(nóng)民的思維特征是實(shí)用性強(qiáng),重模仿、輕創(chuàng)新,經(jīng)營(yíng)理念雷同,方式單一,體現(xiàn)在庭院樣式、室內(nèi)陳設(shè)、菜肴品種等都比較相似,缺乏個(gè)性化色彩。同時(shí),受文化思想觀念的束縛和局限,他們未能深入挖掘鄉(xiāng)村旅游資源的文化內(nèi)涵,絕大多數(shù)仍處于簡(jiǎn)單的“農(nóng)家吃”水平,甚至連觀光、采摘等較低層次的活動(dòng)也無(wú)法開(kāi)展,總離不開(kāi)“換個(gè)地方打牌、換張桌子吃飯”的模式,顧客重游率很低。
二是科學(xué)發(fā)展意識(shí)不強(qiáng)。旅游景區(qū)的核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)自于景區(qū)的內(nèi)涵和品質(zhì),而鄉(xiāng)村旅游首先依賴(lài)于硬件環(huán)境來(lái)吸引客源。農(nóng)家樂(lè)大多建在離城市較遠(yuǎn)的農(nóng)村或農(nóng)地,這也是吸引城里人前往的重要原因之一。但部分農(nóng)家樂(lè)在吸引人氣帶旺財(cái)氣的同時(shí)也污染和破壞了附近的環(huán)境,而旅游設(shè)施的修建也挪占了大量基本農(nóng)田。農(nóng)村原有的生態(tài)環(huán)境遭到了破壞,游客來(lái)了根本體會(huì)不到淳樸自然的山水風(fēng)光,旅游產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展受到了限制。
三是經(jīng)營(yíng)不夠規(guī)范。經(jīng)營(yíng)小型農(nóng)家樂(lè)雖然所需場(chǎng)地不大、人員不多,但它集餐飲、住宿、娛樂(lè)于一體,可謂“麻雀雖小,五臟俱全”,對(duì)衛(wèi)生、安全、消防、文化娛樂(lè)等方面的要求較高。而我縣除了主要的幾大山莊外,其他農(nóng)家樂(lè)一般是以家庭式經(jīng)營(yíng)為主,從業(yè)人員基本都是土生土長(zhǎng)的農(nóng)民,沒(méi)有受過(guò)正規(guī)培訓(xùn),缺乏經(jīng)營(yíng)管理知識(shí),服務(wù)不規(guī)范,服務(wù)質(zhì)量不高。同時(shí),農(nóng)家樂(lè)管理涉及到農(nóng)業(yè)、旅游、工商、衛(wèi)生、消防、公安、環(huán)保、文化等多個(gè)職能部門(mén),而在實(shí)際工作中,如何扶持、規(guī)范這一新興產(chǎn)業(yè),目前還未形成較為健全的協(xié)調(diào)機(jī)制,因此,出現(xiàn)了發(fā)展不規(guī)范、服務(wù)不規(guī)范、監(jiān)督不規(guī)范的現(xiàn)象。
針對(duì)我縣農(nóng)家樂(lè)休閑旅游的問(wèn)題,我認(rèn)為主要加強(qiáng)四個(gè)結(jié)合:
一是文化保護(hù)與文化創(chuàng)新相結(jié)合。中央有關(guān)文件強(qiáng)調(diào),要“著力發(fā)展農(nóng)村特色文化,加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村優(yōu)秀民間文化資源的系統(tǒng)發(fā)掘、整理和保護(hù)。積極開(kāi)發(fā)具有民族傳統(tǒng)和地域特色的民間工藝項(xiàng)目、民俗表演項(xiàng)目和農(nóng)家樂(lè)等民俗旅游項(xiàng)目”。由此可見(jiàn),農(nóng)家樂(lè)是農(nóng)村特色文化建設(shè)的一個(gè)著力點(diǎn),其可貴之處正是在于對(duì)我國(guó)農(nóng)業(yè)文明中以人為本、人與自然和諧相處的本土優(yōu)秀傳統(tǒng)文化進(jìn)行了保護(hù)和提升。可以結(jié)合當(dāng)前正在開(kāi)展的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)工作,對(duì)農(nóng)村文化資源進(jìn)行整理、包裝、優(yōu)化,不斷賦予鄉(xiāng)土人文新內(nèi)涵,促使歷史文化資源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)、經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì),這樣才能不斷提升農(nóng)家樂(lè)的吸引力、競(jìng)爭(zhēng)力和整體實(shí)力。
二是資源開(kāi)發(fā)與合理規(guī)劃相結(jié)合。旅游業(yè)在本質(zhì)上與環(huán)境保護(hù)、科學(xué)發(fā)展有著一致性。環(huán)境是旅游開(kāi)發(fā)的基礎(chǔ),更是旅游業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的生命所在。經(jīng)營(yíng)者如果意識(shí)到這一點(diǎn),就會(huì)主動(dòng)自覺(jué)地去保護(hù)、美化周邊環(huán)境,將自身發(fā)展與環(huán)境發(fā)展結(jié)合起來(lái),而不是以犧牲生態(tài)環(huán)境為代價(jià)去謀求旅游業(yè)的一時(shí)發(fā)展。因此,切實(shí)保護(hù)好優(yōu)美和諧的鄉(xiāng)村生態(tài)環(huán)境,合理引導(dǎo)、科學(xué)規(guī)劃農(nóng)家樂(lè)的產(chǎn)業(yè)布局和經(jīng)營(yíng)規(guī)模才是發(fā)展“農(nóng)家樂(lè)”旅游的必然之路。發(fā)展一批“一村一品”、“一戶(hù)一特”的農(nóng)家樂(lè)特色村,真正形成區(qū)域特色明顯、功能布局合理、文化內(nèi)涵豐富的發(fā)展格局。
三是政府引導(dǎo)與行業(yè)自律相結(jié)合。規(guī)范化運(yùn)作、標(biāo)準(zhǔn)化管理,是提升農(nóng)家樂(lè)服務(wù)水平的重要手段,也是農(nóng)家樂(lè)持續(xù)健康發(fā)展的根本保證。政府一方面要制訂出臺(tái)農(nóng)家樂(lè)標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)程和管理辦法,充分利用報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體,對(duì)全市農(nóng)家樂(lè)進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的宣傳包裝,凸顯特色,提高知名度。另一方面要遵循市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律,充分發(fā)揮從業(yè)人員的主體作用。通過(guò)成立協(xié)會(huì),對(duì)內(nèi)加強(qiáng)自律,對(duì)外創(chuàng)出品牌,使農(nóng)家樂(lè)有組織、有制度、有活力、有市場(chǎng)。通過(guò)規(guī)范項(xiàng)目管理,保障游客和村民權(quán)益,促進(jìn)有序競(jìng)爭(zhēng)和可持續(xù)發(fā)展;形成行業(yè)自保利潤(rùn),統(tǒng)一服務(wù)質(zhì)量和價(jià)格,避免不良競(jìng)爭(zhēng);引導(dǎo)業(yè)主間資源共享、互利互惠、聯(lián)手發(fā)展,真正實(shí)現(xiàn)共同致富。
四是政策扶持與合理布局相結(jié)合。發(fā)展農(nóng)家樂(lè),政府除要發(fā)揮引導(dǎo)、指導(dǎo)、監(jiān)管作用,還要從環(huán)境、資金等方面進(jìn)行扶持。要完善鄉(xiāng)村旅游公共配套設(shè)施,加大扶持力度,出臺(tái)“以旅促農(nóng),農(nóng)旅結(jié)合”的系列性政策措施。要充分利用新農(nóng)村建設(shè)、村莊整治等項(xiàng)目,加快鄉(xiāng)村旅游資源開(kāi)發(fā)和相關(guān)配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加強(qiáng)生態(tài)環(huán)境保護(hù),強(qiáng)化鄉(xiāng)村旅游區(qū)域之間合作,著力構(gòu)筑與周邊縣市聯(lián)網(wǎng)的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展體系。同時(shí)要明確農(nóng)家樂(lè)休閑旅游的布局和項(xiàng)目,引導(dǎo)農(nóng)家樂(lè)合理開(kāi)發(fā),防止盲目開(kāi)發(fā)而導(dǎo)致虧本經(jīng)營(yíng)、生態(tài)環(huán)境破壞等不良現(xiàn)象的發(fā)生,促進(jìn)農(nóng)家樂(lè)有序、健康發(fā)展。
旅游心得感受作文篇5
近年來(lái),常州旅游業(yè)的發(fā)展越來(lái)越備受矚目,江蘇工業(yè)學(xué)院暑期實(shí)踐小分隊(duì)就“探索常州旅游的發(fā)展”的課題進(jìn)行了暑期實(shí)踐。
早上我們來(lái)到了素有“東方侏羅紀(jì)公園”之稱(chēng)的常州恐龍園。恐龍園作為常州最近兩年旅游業(yè)迅猛發(fā)展的典型,理所當(dāng)然的成為了我們活動(dòng)的主要調(diào)查地點(diǎn)。借此機(jī)會(huì),我們實(shí)踐小分隊(duì)也開(kāi)心地玩了一把!總體感受就是驚險(xiǎn)刺激,人性化!雖然也有部分的不足,但是瑕不掩瑜,總體來(lái)說(shuō)還是比較滿意的。
恐龍園作為國(guó)內(nèi)大型的主題公園之一,在恐龍主題方面做得相當(dāng)?shù)轿弧傁萝?chē),那雄偉的飛來(lái)石大門(mén)就挺立在我們眼前,門(mén)口還豎立著兩只栩栩如生的恐龍雕像,乍一看,還真有些侏羅紀(jì)時(shí)代遠(yuǎn)古的氣息。走進(jìn)中華恐龍園,只見(jiàn)一片綠茵茵的草地上豎立著很多的恐龍雕像,就連路面上的地板也都是有一個(gè)個(gè)小恐龍圖案,更不用說(shuō)那些大型的恐龍雕塑了,可以說(shuō)是恐龍無(wú)處不在。這樣不僅切合主題,更能讓游客感受到不一樣的遠(yuǎn)古氣氛。另外在每(公文大全收集)一個(gè)游樂(lè)項(xiàng)目的取名上也處處體現(xiàn)著恐龍的主題,例如雷龍過(guò)山車(chē)、瘋狂火龍轉(zhuǎn)、熱舞恐龍車(chē)、搖滾恐龍蛋等。在“穿越侏羅紀(jì)”中也是處處體現(xiàn)著這一點(diǎn)。小船在“侏羅紀(jì)時(shí)代”里面行駛,突然,從遠(yuǎn)處傳來(lái)一聲陰森恐怖的吼叫聲,應(yīng)該就是遠(yuǎn)古時(shí)代的恐龍的叫聲吧。隨著小船的前進(jìn),一只滿嘴血腥的霸王龍站在我們眼前,它的嘴里正咬著一只血淋淋的恐龍頭。 這時(shí),遠(yuǎn)處有一個(gè)地方閃著光,等船駛近,我們才知道那是一座正在噴發(fā)的火山。剛過(guò)火山,眼前又出現(xiàn)了一片熱帶雨林,里面的恐龍千奇百怪,有龐大的雷龍,還有聰明機(jī)靈的甲龍和背部有利刺的劍龍等等。這些無(wú)一不體現(xiàn)了恐龍的主題,讓我們真正地感受到了一次恐龍盛宴。
另外一個(gè)感受就是恐龍園的很具有人文特色的游樂(lè)設(shè)施以及服務(wù)了。雖然是在常州生活,可是第一次來(lái)恐龍園還是手足無(wú)措。幸好在恐龍園門(mén)口有份“快樂(lè)指南”,讓我們得以順著指南上介紹的景點(diǎn)逐一游覽。也讓我感受到了恐龍園的人性化服務(wù)特色。游玩時(shí),每次玩之前,工作人員都會(huì)認(rèn)真地檢查安全措施,細(xì)心地告訴每一位游客游玩規(guī)則,有效地維持秩序并且以微笑的服務(wù)贏得了我們的一致好評(píng)。游玩之前工作人員的叮囑讓每個(gè)人都很安心地去玩好每一個(gè)游樂(lè)項(xiàng)目。當(dāng)然,這中間也有部分人不遵守規(guī)則,插隊(duì)、代人排隊(duì)、亂翻欄桿等,但是這并沒(méi)有影響我們的心情,一切都很開(kāi)心順利。
恐龍園作為一個(gè)大型的游樂(lè)場(chǎng),除了休閑娛樂(lè)之外,還很注重科普知識(shí)的宣傳。中華恐龍館園區(qū)的核心部分——中華恐龍館,是迄今為止國(guó)內(nèi)收藏展示中國(guó)系列恐龍化石最為集中的專(zhuān)題博物館。館內(nèi)通過(guò)生態(tài)模擬的環(huán)境設(shè)計(jì),展示恐龍這一古生物產(chǎn)生、發(fā)展、演化直至滅絕的過(guò)程,不僅弘揚(yáng)了人類(lèi)與自然界和諧發(fā)展的新自然觀,更是寓教育于旅游體驗(yàn)之中的新型科學(xué)殿堂。在科普區(qū),恐龍博物館里面陳列著地球各個(gè)年齡時(shí)期的多種化石,有龍的、魚(yú)的、植物的等等。我們也不是搞研究的,只是意識(shí)到我們的地球已是那樣的蒼老了。
感覺(jué)最深的就是在恐龍園隨處可以買(mǎi)到具有恐龍主題特色的紀(jì)念品,這樣不僅可以更有效地宣傳恐龍園,更重要的是滿足了現(xiàn)代人“到此一游”的心理,而紀(jì)念品就是“到此一游”的見(jiàn)證!恐龍主題特色商品遍布園區(qū),精良的品質(zhì)、豐富的品種可隨心選購(gòu)。例如具有濃郁魯布拉文化特色的禮品屋就座落在魯布拉灣區(qū)內(nèi),游客可以隨時(shí)買(mǎi)到紀(jì)念品。在出口的地方也是一個(gè)大型的紀(jì)念品精品屋,讓游客在走之前不忘給家人朋友帶點(diǎn)禮品。
大約下午三點(diǎn),我們離開(kāi)了恐龍園,向下一個(gè)目的地——紅梅公園前行。
踏上位于城市中心的大型綜合性公園——紅梅公園,濃濃的古典園林韻味和淡淡的現(xiàn)代氣息頓時(shí)讓人沉醉。
剛進(jìn)大門(mén),右側(cè)的多功能電話亭和直接飲水系統(tǒng)把先進(jìn)的現(xiàn)代器械融入進(jìn)了古典的氣息中去了。使我們?cè)谟螆@的同時(shí)帶來(lái)了不少便利。園中隨處可見(jiàn)的環(huán)衛(wèi)工人,使整個(gè)園區(qū)整天都保持著整潔的狀態(tài)。
漫步河畔,特色各異的橋梁乃是園區(qū)的一大亮點(diǎn)。透明玻璃為主體的一星橋,讓我們有種特別的清新之感。炎炎烈日之下,頓生陣陣涼意,仿似與水交融。其余橫跨橋上的拱橋、平橋、廊橋,有石砌的,有木質(zhì)的,風(fēng)格迥異,各派韻味十足,令人頗感興奮。
再向前走,我們來(lái)到了位于青巒之巔的半山亭,翠竹、紅梅、櫻花、梔子等各種花木,包圍著古色古香的半山亭,穿梭于林間的我們,似有種山花爛漫,從中嬉笑之感。
穿過(guò)綠林小道,陣陣清脆的鳥(niǎo)鳴聲傳入耳中,原來(lái)我們來(lái)到了特色景區(qū)——鳥(niǎo)語(yǔ)林。高高的鋁絲網(wǎng)中品種各異的飛禽,唧唧喳喳,好一派熱鬧的場(chǎng)景。置身于繁華都市的我們,聆聽(tīng)悅耳的鳥(niǎo)鳴,一切的喧囂浮華都在自然的天籟之中淡卻。
“崇臺(tái)溢彩 恰東接城陰 西連塔影,杰閣飛翠 喜風(fēng)敲懌韻 雨濕鐘聲”,終于,我們見(jiàn)到了似仙都的紅梅閣。刻著長(zhǎng)發(fā)長(zhǎng)者像的石壁,千古珍奇冰梅石,刻有字碑的石柱,仿有種身置宮廷之感。
水陸相融的紅梅公園,小分隊(duì)一行自然是不會(huì)錯(cuò)過(guò)水上的游玩了。泛舟湖上,綠樹(shù)環(huán)抱,天寧塔倒映湖中,陽(yáng)光斜灑湖上,碧水小舟,不覺(jué)有種世外仙人之境。輕舟湖上的閑談,好不愜意。
步出公園,濃濃的文化氣息和清新的林園風(fēng)光在腦中久久不能揮去。
結(jié)束了這一天的實(shí)地調(diào)查走訪,也瀏覽了標(biāo)志性旅游景點(diǎn)——恐龍園和紅梅公園,無(wú)論調(diào)查問(wèn)卷的結(jié)果是怎樣的,我們小分隊(duì)的切身感受已經(jīng)讓我們深深地感受到了常州旅游業(yè)在政府和各大民營(yíng)企業(yè)的支持下的無(wú)限發(fā)展前景。
旅游心得感受作文篇6
5月10日民樂(lè)縣畜牧局共23人赴華東五市進(jìn)行旅游考察。在9天時(shí)間里先后參觀考察了杭州、無(wú)錫、蘇州、上海和南京,一路上的所見(jiàn)所聞,使我們感受頗多、收獲很大,觸動(dòng)很深。
一、華東五市旅游發(fā)展的概況 華東五市旅游資源豐富,人文景觀獨(dú)特,是江南魚(yú)米之鄉(xiāng),山清水秀之處,歷史文物之都,名人薈萃之地。華東五市(蘇州,無(wú)錫,南京,杭州,上海)這條旅游線將都市風(fēng)光線與名山名水融為一體,是集風(fēng)景名勝游,文物古跡游、佛教文化游為一線。華東五市地區(qū)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展,其中一個(gè)重要的原因就是該地區(qū)把旅游業(yè)作為支柱產(chǎn)業(yè)、重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)、先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)來(lái)發(fā)展,作為拉動(dòng)內(nèi)需、刺激消費(fèi)、發(fā)展經(jīng)濟(jì)、改善環(huán)境的助推器。 1998年10月,南京、無(wú)錫、蘇州、上海、杭州作為54家全國(guó)第一批申報(bào)創(chuàng)建中國(guó)優(yōu)秀旅游城市之列的城市,經(jīng)國(guó)家旅游局考核、檢查、驗(yàn)收,同時(shí)被授予“中國(guó)優(yōu)秀旅游城市”稱(chēng)號(hào),且在考核得分上位居全國(guó)前列。近幾年來(lái),華東五市先后確定了大旅游發(fā)展戰(zhàn)略,堅(jiān)持政府主導(dǎo)型旅游業(yè)發(fā)展思路,在旅游產(chǎn)業(yè)定位、旅游規(guī)劃、資源開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)管理、市場(chǎng)促銷(xiāo)等方面摸索出一些可借鑒的經(jīng)驗(yàn)。2002年,上海、杭州、蘇州、南京、無(wú)錫旅游總收入分別是1182、294.3、198、220.4、150億元,占GDP的比重分別是21.8%、16.5%、9.5%、17%、9.4%。近年來(lái),華東五市旅游收入又有大幅度的提升。民樂(lè)要在新一輪的發(fā)展潮中,尋求經(jīng)濟(jì)發(fā)展新的突破點(diǎn),更要發(fā)揮“拿來(lái)主義”的精神,科學(xué)地借鑒華東五市發(fā)展旅游業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn),把我縣的旅游業(yè)做強(qiáng)做大,使之成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
二、華東五市旅游發(fā)展的成功經(jīng)驗(yàn) 我們可用七句話來(lái)概括華東五市旅游的經(jīng)驗(yàn):自然風(fēng)光優(yōu)美是前提、思想觀念更新是基礎(chǔ)、景區(qū)特點(diǎn)鮮明是關(guān)鍵、旅游市場(chǎng)規(guī)范是重點(diǎn)、管理體制科學(xué)是難點(diǎn)、文化底缊深厚是核心、科學(xué)技術(shù)支撐是動(dòng)力(如上海)。
(一)在產(chǎn)業(yè)定位上確立了發(fā)展大旅游的思想。南京市的旅游產(chǎn)業(yè)定位于第三產(chǎn)業(yè)的支柱產(chǎn)業(yè);無(wú)錫市則定位為新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),第三產(chǎn)業(yè)中的重點(diǎn)支柱產(chǎn)業(yè);蘇州市定位是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重點(diǎn)支柱產(chǎn)業(yè);上海市定位是第三產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)發(fā)展產(chǎn)業(yè)、國(guó)民經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn);杭州市定位是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)。同時(shí),各市在城市定位上,突出了旅游產(chǎn)業(yè)的重要地位:南京市是“六朝古都、十朝都會(huì),著名的風(fēng)景旅游城市”;無(wú)錫市是“重要的經(jīng)濟(jì)中心城市,區(qū)域性交通樞紐,著名的旅游勝地”;蘇州市是“中國(guó)著名的歷史文化名城和旅游城市”;杭州市是“著名的風(fēng)景旅游城市”;上海市是“西太平洋沿岸國(guó)際旅游中心城市”。
(二)在城市規(guī)劃上體現(xiàn)了大旅游的發(fā)展思路。 華東五市堅(jiān)持城市規(guī)劃與大旅游發(fā)展規(guī)劃相結(jié)合的原則,在綜合考慮城市規(guī)劃中充分體現(xiàn)大旅游發(fā)展規(guī)劃因素,以保護(hù)旅游自然資源和人文景觀。南京市政府成立的“市旅游指導(dǎo)委員會(huì)”下設(shè)“旅游規(guī)劃委員會(huì)”。該委定期會(huì)同計(jì)委、規(guī)劃等部門(mén)對(duì)旅游項(xiàng)目論證審批;上海市形成了“旅委”與計(jì)委、規(guī)劃部門(mén)集中審定表決旅游改擴(kuò)建項(xiàng)目的議事制度;蘇州市在旅游立法中明確規(guī)定:“新建、擴(kuò)建、改建旅游項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)經(jīng)旅游行政主管部門(mén)根據(jù)旅游發(fā)展規(guī)劃審核同意后,再向有關(guān)部門(mén)申請(qǐng)立項(xiàng)。并規(guī)定縣級(jí)市、區(qū)的旅游建設(shè)項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)報(bào)蘇州市旅游行政主管部門(mén)備案”。同時(shí),蘇州市政府在建設(shè)發(fā)展中,為保護(hù)蘇州古城及古典園林風(fēng)貌,作出保留舊城區(qū)、建設(shè)新城區(qū)和工業(yè)園區(qū)的決定,使蘇州古城、古典園林這一珍貴的歷史文化遺產(chǎn)得到了充分保護(hù),使蘇州旅游走上了可持續(xù)發(fā)展的道路。杭州市政府也明確提出:旅游資源的開(kāi)發(fā)和利用應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持“統(tǒng)一規(guī)劃、依法開(kāi)發(fā)、體現(xiàn)特色、合理利用、科學(xué)保護(hù)”的原則,必須符合旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃和城市總體規(guī)劃。
(三)在市場(chǎng)管理上實(shí)施了依法綜合治理的措施。 華東五市認(rèn)為建立規(guī)范、有序的旅游市場(chǎng)秩序,是保證旅游業(yè)健康發(fā)展的重要手段。為此、旅游主管部門(mén)采用聯(lián)合公安、工商、市政等部門(mén)綜合執(zhí)法等形式,大力整治旅游市場(chǎng)秩序,取得明顯成效。南京市旅游指導(dǎo)委員會(huì)下設(shè)“旅游管理委員會(huì)”,其職能就是負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公安、工商、市政等部門(mén),對(duì)旅游市場(chǎng)違規(guī)、違法行為進(jìn)行綜合治理;無(wú)錫市政府針對(duì)日趨升溫的“一日游”市場(chǎng),專(zhuān)門(mén)頒布了《無(wú)錫“一日游”公告》,并責(zé)成各景區(qū)(點(diǎn))工商行政管理部門(mén)等對(duì)景區(qū)點(diǎn)及周邊環(huán)境進(jìn)行嚴(yán)格管理,依法整治;杭州市建立“一日游”經(jīng)營(yíng)活動(dòng)專(zhuān)項(xiàng)審批制度,有力地維護(hù)了當(dāng)?shù)芈糜问袌?chǎng)秩序。 (四)在旅游資源開(kāi)發(fā)上形成了社會(huì)辦旅游的局面。 杭州市在景區(qū)點(diǎn)的建設(shè)上,市政府堅(jiān)持“誰(shuí)投資、誰(shuí)受益”的原則,大力倡導(dǎo)內(nèi)資外資、國(guó)有民營(yíng)一起上,并努力創(chuàng)造良好的投資環(huán)境,提供政策扶持。三年內(nèi)就共投資40多億元人民幣,建設(shè)了宋城(有天燈節(jié),宋城歌舞演出等)、未來(lái)世界等一批文化品位高、具有高科技內(nèi)涵的新景區(qū),打造了“層層疊疊山、彎彎曲曲路、高高低低樹(shù)、叮叮當(dāng)當(dāng)泉”的特色,形成了旅游資源開(kāi)發(fā)的良性循環(huán),并得到了豐厚的回報(bào)。蘇州全市60多家星級(jí)賓館,有90%都是利用外資、吸收內(nèi)資興建的,社會(huì)資金在旅游飯店業(yè)建設(shè)中具有舉足輕重的地位。江蘇僅靈山寺一個(gè)景點(diǎn),就投入了2個(gè)多億進(jìn)行著力打造。“槳聲燈影連十里,歌女花船戲濁波”的秦淮河,由于歷史的變遷,昔日繁榮景象早已不復(fù)存在。1985年以后,江蘇省、南京市撥出巨款對(duì)這一風(fēng)光帶進(jìn)行修復(fù),秦淮河再度成為我國(guó)著名的游覽勝地,夫子廟恢復(fù)了“梨花似雪草如煙,春在秦淮兩岸邊,一帶妝樓臨水蓋,家家粉影照嬋娟”的繁華景象。
(五)在旅游產(chǎn)品上突出地方特色創(chuàng)名優(yōu)品牌。 華東五市在旅游六要素“行、游、住、食、購(gòu)、娛”中充分體現(xiàn)本地文化特色,用特色文化包裝旅游、包裝城市。充分體現(xiàn)了“人無(wú)我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我特”。“人間天堂”杭州西湖全力打好了白居易,蘇東坡,白娘子傳奇等文化品牌,其中“水光瀲滟晴方好,山色空蒙雨亦奇。欲把西湖比西子,淡妝濃抹總相宜”的名句為其增色不少。烏鎮(zhèn)水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)憑借水閣而天下聞名。南京市政府依托“六朝古都,十朝都會(huì),歷史文化名城”的優(yōu)勢(shì),利用國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)、中央電視臺(tái)1—7頻道等各大媒體,隆重推出“南京國(guó)際梅花節(jié)”,南京的花車(chē)巡游駛進(jìn)了上海灘,在國(guó)內(nèi)外產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。同時(shí),培育和發(fā)展當(dāng)?shù)仫嬍澄幕骨鼗春用朗澄幕纬赡暇┞糜蔚囊淮筇厣LK州向世界推銷(xiāo)“三古一湖”(古城、古典園林、水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)、太湖),在住、食、購(gòu)上充分展示吳文化的特色,即住——古典園林飯店,食——吳越菜,購(gòu)——蘇州工藝品、蘇繡等,同時(shí),舉辦國(guó)際“蘇州絲綢節(jié)”推銷(xiāo)蘇州旅游;無(wú)錫充分挖掘本地旅游資源,推出中國(guó)第一橋——江陰長(zhǎng)江大橋、神州第一佛——靈山大佛、華夏第一村——華西村、太湖第一渚——黿頭渚;上海著重推介都市旅游(都市風(fēng)光、都市文化、都市購(gòu)物);杭州以“三江兩湖”樹(shù)立杭州旅游形象。夫子廟、“聞鐘聲,煩惱清,智能長(zhǎng),菩提生”的寒山寺、“夫婦歸田隱居”的藕園等無(wú)不如此。通過(guò)富有地方文化特色的旅游形象包裝,使華東五市旅游形象充滿個(gè)性化,城市充滿個(gè)性化。近幾年來(lái),華東五市海外旅游者人數(shù)、創(chuàng)匯收入連年攀升。
(六)在政府主導(dǎo)上給予政策扶持。 上海市政府為發(fā)展都市旅游,建立旅游“兩委體制”,采取征收旅游企業(yè)旅游附加稅的政策,保證上海旅游發(fā)展基金,同時(shí),市財(cái)政每年撥款5000萬(wàn)元,用于上海旅游促銷(xiāo);南京市政府從第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金中列支1000萬(wàn)元每年遞增15%用于發(fā)展南京旅游業(yè);杭州市政府制定了按全市飯店利潤(rùn)的10%征收旅游附加稅的制度,每年征收1300萬(wàn)元作為旅游發(fā)展基金;蘇州市每年旅游市場(chǎng)促銷(xiāo)費(fèi)為500多萬(wàn)元。 (七)在城市環(huán)境建設(shè)與治理上為大旅游發(fā)展提供重要保證。 華東五市旅游業(yè)發(fā)展得益于基礎(chǔ)環(huán)境建設(shè)與治理。上海市政府為開(kāi)辟“黃浦江夜游”旅游項(xiàng)目,動(dòng)用巨額資金搬遷上海外灘所有貨運(yùn)、軍用碼頭;南京市政府近年來(lái)改造了60多條道路,實(shí)現(xiàn)綠、亮、潔、美,投入4000多萬(wàn)元治理秦淮河、玄武湖;無(wú)錫市政府近年來(lái)投入巨資改造、擴(kuò)建通往景區(qū)點(diǎn)道路50多條。此外,在城市的建設(shè)上,著眼于樹(shù)立國(guó)際大都市的形象,與國(guó)際接軌,在舊城改造和建設(shè)中,考慮了盲人和殘疾人的設(shè)施建設(shè),也考慮國(guó)內(nèi)國(guó)外游客方便,設(shè)立了中英文對(duì)照指示方向的路牌等。華東五市從抓城市環(huán)境建設(shè)、治理 城市環(huán)境入手,創(chuàng)造了良好的城市環(huán)境,增強(qiáng)了城市旅游的可進(jìn)入性,有力保證了大旅游的發(fā)展。 近幾年來(lái),華東五市海內(nèi)外旅游者人數(shù)、創(chuàng)匯收入連年攀升。對(duì)比之下,江津旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展結(jié)構(gòu)不平衡,地方特色不突出,“吃、住、行”要素所占比重較大,“游、購(gòu)、娛”結(jié)構(gòu)不盡合理。游客構(gòu)成單一,周邊游熱,國(guó)內(nèi)游冷,國(guó)際游幾乎空白。
三、華東五市旅游發(fā)展存在的問(wèn)題 一是部分景點(diǎn)的環(huán)保和水質(zhì)污染問(wèn)題不容忽視。如雨花臺(tái)的環(huán)境不夠優(yōu)美,烏鎮(zhèn)和藕園的水質(zhì)存在污染問(wèn)題。太湖水已發(fā)臭。 二是部分景點(diǎn)存在幽默式的“宰客”。我們到達(dá)太湖時(shí),在外買(mǎi)礦泉水,一瓶一元錢(qián),一件24瓶要24元,買(mǎi)3件卻要75元,而且是要買(mǎi)就買(mǎi),不買(mǎi)就算了。
四、民樂(lè)旅游發(fā)展的差距及原因
(一)景區(qū)打造缺乏個(gè)性。 旅游業(yè)是以城市形象、城市特色為品牌。城市形象建設(shè)是發(fā)展旅游業(yè)成敗的關(guān)鍵因素,旅游業(yè)建設(shè)重在突出城市的個(gè)性。比如,蘇州是以古典園林為標(biāo)志、千年古城為依托、吳文化為內(nèi)涵突出城市的個(gè)性化,以此定位城市形象。 民樂(lè)旅游資源豐富,文物古跡眾多,文化旅游異彩紛呈,有國(guó)保單位2處,省報(bào)單位10處,市縣保護(hù)單位100多處,更有墨客騷人、“三教”文化,有豐富的民俗文化 等。但由于我們長(zhǎng)期沒(méi)有注意塑造城市的個(gè)性,旅游發(fā)展缺乏準(zhǔn)確定位,旅游資源核心價(jià)值不突出,缺乏大策劃,旅游目的地形象塑造不夠,旅游產(chǎn)品較為單一,文化資源挖掘不夠,歷史文化景觀打造乏力,缺乏休閑度假、商務(wù)會(huì)展、美食購(gòu)物、文化娛樂(lè)、民俗風(fēng)情等豐富多彩的旅游形態(tài),在一定程度上影響了我縣旅游業(yè)的發(fā)展。因此,要構(gòu)建我縣大旅游、大產(chǎn)業(yè)、大市場(chǎng)發(fā)展格局,關(guān)鍵在于挖掘內(nèi)涵,突出特色創(chuàng)新,把城市建設(shè)和旅游文化融合在一起,用文化包裝城市,形成具有民樂(lè)品味的旅游特色。
(二)宣傳促銷(xiāo)缺乏創(chuàng)新。 近年來(lái),在各級(jí)黨委、政府的努力下,民樂(lè)的旅游業(yè)得到了長(zhǎng)足發(fā)展,特別是扁都口、海潮壩景區(qū)的開(kāi)發(fā),為民樂(lè)旅游發(fā)展帶來(lái)了新的契機(jī)。但民樂(lè)乃至張掖的旅游業(yè)還是相對(duì)滯后。創(chuàng)新的宣傳促銷(xiāo)是旅游業(yè)的生命線,是塑造旅游品牌,打造旅游形象,提高知名度的重要手段。“上有天堂,下有蘇杭”,杭州西湖聞名于世。這次我們?cè)谕局薪o江蘇的導(dǎo)游提起張掖大佛寺、馬蹄寺,雖然是國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū),但他這個(gè)“老導(dǎo)游”也沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)。我們的景區(qū)為什么會(huì)“寂寂無(wú)名”呢?主要原因是缺乏有創(chuàng)意的包裝和宣傳,沒(méi)有形成鮮明、獨(dú)特的形象。因此,要強(qiáng)化宣傳、推介、促銷(xiāo)意識(shí),用一系列好的創(chuàng)意確立民樂(lè)的旅游城市形象,同時(shí)把民樂(lè)介紹給外面的世界。
(三)資金投入嚴(yán)重不足。 華東旅游業(yè)發(fā)展快,主要原因是政府在基礎(chǔ)建設(shè)上舍得投入,同時(shí),把旅游投入列為經(jīng)常性政府支出。如南京市政府從第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金中列支1000萬(wàn)元,每年遞增15%用于發(fā)展南京旅游業(yè)。杭州市政府制定了按全市飯店利潤(rùn)的10%征收旅游附加費(fèi)的制度,每年提取1300萬(wàn)元作為旅游業(yè)發(fā)展基金。更值得一提的是這些地方都舍得投入資金發(fā)掘獨(dú)特的旅游主題,形成我有人無(wú)的旅游項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)。比如,杭州的茶文化旅游主題和江南水鄉(xiāng)文化旅游主題等等。我們民樂(lè)的旅游業(yè)投入明顯不足,特別是發(fā)掘旅游主題上的投入嚴(yán)重匱乏。旅游基礎(chǔ)設(shè)施比較差,同時(shí)缺乏統(tǒng)一規(guī)劃,沒(méi)有形成旅游大格局。在旅游主題的開(kāi)發(fā)上,我們過(guò)去基本空白,人有我有的項(xiàng)目,我們不精。但人無(wú)我有的項(xiàng)目,我們沒(méi)有很好地開(kāi)發(fā)。至今沒(méi)有形成獨(dú)特的旅游主題。
(四)旅游市場(chǎng)很不規(guī)范 從華東五市回來(lái),我們強(qiáng)烈感受到規(guī)范旅游市場(chǎng),建立行業(yè)協(xié)會(huì)的重要性。目前,扁都口、海潮壩正處于旅游市場(chǎng)的培育階段,失信的事,欺客宰客和相互殺價(jià)行為惡化了人際關(guān)系,影響了民樂(lè)旅游的健康發(fā)展。華東五市的旅游產(chǎn)品全是一個(gè)價(jià),一致對(duì)外,不會(huì)給你講價(jià)還價(jià)。我們到達(dá)烏鎮(zhèn)時(shí),在外買(mǎi)礦泉水,一瓶一元錢(qián),一件24瓶要24元,買(mǎi)3件卻要75元,而且是要買(mǎi)就買(mǎi),不買(mǎi)就算了。有點(diǎn)“宰”的味道,但卻折射出市場(chǎng)的統(tǒng)一性。反觀民樂(lè),相互殺價(jià)行為比比皆是,惡化了旅游環(huán)境和市場(chǎng)。
五、對(duì)民樂(lè)旅游業(yè)發(fā)展的幾點(diǎn)建議
(一)抓規(guī)劃、合理布局、突出重點(diǎn),培植一批旅游精品。 隨著旅游市場(chǎng)的逐漸成熟,以數(shù)量擴(kuò)大為目標(biāo)的粗放型已不適應(yīng)時(shí)代的要求,要求旅游資源的開(kāi)發(fā)向深層次、質(zhì)量型和內(nèi)涵豐富型發(fā)展。民樂(lè)具有悠久的歷史和豐富的文化資源,這是民樂(lè)發(fā)展旅游業(yè)的先天優(yōu)勢(shì)。但從實(shí)際來(lái)看,還有很多景點(diǎn)存在功能單一、品位不高等問(wèn)題。如永固古城等,由于缺乏深度開(kāi)發(fā),內(nèi)涵不夠,而顯得平淡無(wú)奇。在旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)上,華東每個(gè)城市都有地方氛圍濃郁的特產(chǎn)。如杭州西湖龍井茶,無(wú)錫醬排骨,南京鹽水鴨等無(wú)一不讓游客心動(dòng)。民樂(lè)也有不少土特產(chǎn),比如大蒜等,但大都沒(méi)有在包裝上下功夫,沒(méi)有形成與當(dāng)?shù)匚幕L(fēng)土人情相聯(lián)系的富有傳奇色彩的精品。這些富有地方特色的資源優(yōu)勢(shì)沒(méi)有得到充分利用,實(shí)在是一件遺憾的事情。
(二)抓宣傳,進(jìn)一步加大旅游市場(chǎng)促銷(xiāo)的廣度和深度,樹(shù)立民樂(lè)新形象。面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng),加大市場(chǎng)促銷(xiāo)力度和深度,是加快旅游業(yè)發(fā)展的重要措施。一個(gè)好的商品需要好的推銷(xiāo)術(shù),旅游產(chǎn)品更是如此。民樂(lè)要依托各種活動(dòng)載體、現(xiàn)代新聞宣傳媒體,籌劃熱點(diǎn),精心包裝,制造轟動(dòng)效應(yīng),刺激旅游消費(fèi)熱點(diǎn),培育品牌,吸收游客,不斷拓展周邊客源市場(chǎng)。以海潮壩的山色風(fēng)光為依托,精心布局大旅游圈,推出民樂(lè)旅游的拳頭產(chǎn)品。
(三)抓精品,調(diào)整旅游結(jié)構(gòu),擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)規(guī)模,不斷開(kāi)發(fā)旅游精品項(xiàng)目。深入挖掘區(qū)域旅游資源,實(shí)施市場(chǎng)多元化戰(zhàn)略。在充分發(fā)揮扁都口、海潮壩觀光的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)建設(shè)一批高品味、高文化內(nèi)涵的特色文化旅游。以馬蹄寺、大佛寺為中心,打造幾個(gè)叫得響、打得出的旅游精品,豐富旅游的文化內(nèi)涵,吸引更多的海內(nèi)外游客來(lái)江津旅游。(
南京:“江南佳麗地,金陵帝王州”。有著6000多年文明史和2400多年建城史的南京,與北京、西安、洛陽(yáng)并稱(chēng)為中國(guó)四大古都。自公元229年?yáng)|吳孫權(quán)遷都南京以來(lái),歷史上先后有10個(gè)朝代在此建都,故有十朝都會(huì)之稱(chēng)。 古老的秦淮河玉帶般蜿蜒舒展,站立橋頭,眼前宛然是歷史在悠悠流過(guò);點(diǎn)綴兩旁的玄武湖和莫愁湖靜如處子,似在幽然傾訴;鐘山、棲霞山迤邐悠長(zhǎng),“神龍”般延續(xù)著千年的守衛(wèi);金陵古城默然而立,城內(nèi)的滄桑繁華刻寫(xiě)著它的年輪……
無(wú)錫:位居太湖之濱,觀光地很多,兼有江、川、湖、泉、洞之美色,是中國(guó)十大觀光城市之一。“太湖明珠”無(wú)錫是江南著名的歷史文化名城,距今已有3000多年的歷史。自古物產(chǎn)豐富,富庶江南,是中國(guó)著名的“魚(yú)米之鄉(xiāng)”。二十世紀(jì)以來(lái),更以工商業(yè)聞名于世,素有“小上海”之稱(chēng)。“太湖美,美就美在太湖水”。無(wú)錫風(fēng)光具山水之勝,共河湖之美,兼人工之巧。黿頭渚集太湖山水與園林建筑于一體,被稱(chēng)為“太湖第一勝境”;天下第二泉清澄甘冽,曾有名曲“二泉映月”歌之詠之;身高88米、堪稱(chēng)世界第一的銅鑄靈山大佛、祥福寺,是善男信女的朝拜圣地;此外,宜興的竹海、茶林、溶洞,極盡自然風(fēng)光的秀美。近年來(lái),中央電視臺(tái)在無(wú)錫建造三國(guó)城、唐城、水滸城等影視基地,使無(wú)錫盡現(xiàn)出"東方好萊塢"的景象……
蘇州:園林甲天下,已被列入世界文化遺產(chǎn)名錄,在中國(guó)四大名園中,蘇州就占有拙政園、留園兩席;“吳中第一名勝”虎丘深厚的文化積淀,使其成為游客來(lái)蘇州的必游之地;而唐朝詩(shī)人張繼的一首《楓橋夜泊》,令古今游客爭(zhēng)相來(lái)訪楓橋,聞聽(tīng)寒山寺的鐘聲。姑蘇城外自然風(fēng)光秀麗,靈巖、天平、天池和洞庭諸山,點(diǎn)綴于太湖之濱,形成了富有江南風(fēng)情的湖光山色。 蘇州既有園林之美,又有山水之勝,自然、人文景觀交相輝映,加之文人墨客題詠吟唱,使蘇州成為名副其實(shí)的“人間天堂”……
杭州:位于浙江省北部,地處錢(qián)塘江沖積平原,是著名的京杭大運(yùn)河的終端。杭州自然景觀和人文景觀十分豐富,文物、古跡眾多,古代庭、園、樓、閣、塔、寺、泉、壑、石窟、摩崖碑刻遍布,眾多景點(diǎn)或詭異神秘、內(nèi)蘊(yùn)深沉,或珠簾玉帶、煙柳畫(huà)橋,或萬(wàn)千姿態(tài)、蔚然奇觀,或山青水秀、風(fēng)情萬(wàn)般。全市現(xiàn)有60多個(gè)對(duì)外開(kāi)放景點(diǎn)和40多處重點(diǎn)文物保護(hù)單位,以靈隱寺、六和塔、飛來(lái)峰、岳廟、西泠印社、三潭印月、花港觀魚(yú)、龍井、虎跑等最為著名。杭州以她美麗的西湖山水著稱(chēng)于世。“上有天堂、下有蘇杭”,這句中國(guó)人幾乎無(wú)人不曉的口號(hào)表達(dá)出了古往今來(lái)的人們對(duì)這座充滿神話和歷史的“人間仙境樂(lè)園”的由衷的贊美。早在 13 世紀(jì),杭州便被意大利著名旅行家馬可波羅贊為“世界上最美麗華貴之城”。杭州尤以西湖秀麗迷人的自然風(fēng)光聞名于世。美麗的西湖三面環(huán)山,一面瀕城,兩堤臥波,三島浮水,風(fēng)景秀麗,四季異色,古跡珠連,名人薈萃,歷代詩(shī)人吟詠不絕……
上海:不夜城——上海是中國(guó)最大、經(jīng)濟(jì)最繁榮的城市,也是中國(guó)目前最有國(guó)際大都市氣質(zhì)的一座現(xiàn)代城市。上海旅游主要景點(diǎn)有外灘、東方明珠塔、豫園、人民公園、上海野生動(dòng)物園、中共一大會(huì)址、孫中山故居、魯迅故居、嘉定孔廟、古猗園、吳淞口炮臺(tái)等。在上海郊外,還有佘山國(guó)家旅游度假區(qū)、青浦縣淀山湖旅游風(fēng)景區(qū)、朱家角古鎮(zhèn)等一批旅游景點(diǎn)。
旅游心得感受作文篇7
一、實(shí)習(xí)概況
(一)實(shí)習(xí)時(shí)間:_年年6月30日_年年7月25日
(二)實(shí)習(xí)地點(diǎn):吉林省康輝國(guó)際旅行社總部,筆者主要在公民旅游中心實(shí)習(xí)。
(三)實(shí)習(xí)目的:主要是培養(yǎng)我們的
自學(xué)和動(dòng)手能力、理解能力以及思維能力。通過(guò)旅行社實(shí)習(xí)讓我們進(jìn)一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識(shí),培養(yǎng)和提高理論聯(lián)系實(shí)際能力,更好的掌握課本知識(shí)和實(shí)際操作能力。
(四)實(shí)習(xí)單位概況:吉林省康輝國(guó)際旅行社有限公司創(chuàng)建于_年,隸屬于全國(guó)大型旅行社集團(tuán)并在全國(guó)垂直管理104家直屬分公司的------中國(guó)康輝旅行社集團(tuán),是國(guó)家旅游局正式批準(zhǔn)成立的國(guó)際旅行社.公司注冊(cè)資本金150萬(wàn)元人民幣,質(zhì)量保證金160萬(wàn)元人民幣.吉林省康輝國(guó)際旅行社有限公司是吉林省首家中央直屬的國(guó)際旅行社,也是國(guó)家旅游局特許批準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)出國(guó)旅游業(yè)務(wù)的國(guó)際旅行社。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
(一)接待實(shí)習(xí)內(nèi)容
由于慷輝國(guó)際旅行社總部設(shè)在二樓,且下設(shè)很多部門(mén),每當(dāng)客人來(lái)公司時(shí),一般都直接到各部門(mén)。客人對(duì)公司一印象非常重要,怎樣給客人美好的第一印象呢?首先必須面帶微笑,讓客人覺(jué)得有一種親切的感覺(jué);其次是在做介紹線路時(shí)要時(shí)刻以客人的立場(chǎng)上出發(fā),投其所好;最后是對(duì)于外出游玩的介紹上,要及時(shí)向客人說(shuō)明當(dāng)?shù)氐南M(fèi)情況、風(fēng)俗情況、注意事項(xiàng)等。
其實(shí)接待的對(duì)象不僅僅指出游的客人,也包括同業(yè)的工作人員。我們部門(mén)經(jīng)理姓王,有一天我按經(jīng)理要求把她的qq以及msn掛在了電腦上,大概9點(diǎn)時(shí)候,王經(jīng)理的qq閃了下,吉林省華僑國(guó)際旅行社的海之緣的李璐璐給王經(jīng)理發(fā)了條信息,我打開(kāi)一看原來(lái)是問(wèn)好,我一看,不答理人家的做法是不對(duì)的,我就回了個(gè)笑臉,慢慢的我和她有一句沒(méi)一句的聊了起來(lái)。
還有一天,有個(gè)中年女人挎?zhèn)€包來(lái)到了我們部門(mén)(公民旅游中心),恰巧王經(jīng)理不在,我熱情的向她打招呼,然后給她倒了杯水。然后我問(wèn)明來(lái)意,原來(lái)她是某學(xué)校的李會(huì)計(jì),由于學(xué)校要出游,她是來(lái)交團(tuán)款的。我馬上給經(jīng)理打了電話。然后告訴李姐,說(shuō)經(jīng)理馬上來(lái)。可沒(méi)有想到,經(jīng)理很久沒(méi)來(lái),屋子里實(shí)在太安靜了,我鼓足勇氣,開(kāi)口說(shuō)話。首先,說(shuō)了下天氣,然后又轉(zhuǎn)到出游,然后又是化妝品,在我覺(jué)得快沒(méi)什么話的時(shí)候,經(jīng)理終于回來(lái)了。晚上回學(xué)校,我仔細(xì)想了下,覺(jué)得和別人溝通原來(lái)并不困難。
(二)產(chǎn)品線路安排實(shí)習(xí)
我是個(gè)剛到人家部門(mén)的學(xué)生,開(kāi)始,對(duì)線路的安排工作,部門(mén)經(jīng)理并不讓我參與,只是讓我慢慢看別人怎么做的,在經(jīng)過(guò)兩天的學(xué)習(xí)后,我對(duì)產(chǎn)品線路安排工作已經(jīng)了解的幾乎差不多了。產(chǎn)品對(duì)于一個(gè)公司的存活起關(guān)鍵性作用。旅游線路就是一種旅游產(chǎn)品,由于旅游產(chǎn)品容易被別人抄襲。我發(fā)現(xiàn)旅游企業(yè)一般不把線路安排透露給同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
對(duì)于線路安排要注意的問(wèn)題有下面幾點(diǎn):首先,要遵從客人要求,按照客人要求安排線路,諸如一些忌口忌諱的事情要提前向客人詢(xún)問(wèn)。其次要注意時(shí)間緊湊,讓客人在合理的時(shí)間以及金錢(qián)內(nèi)游覽完他們想游覽的地方。再次是線路安排人員要對(duì)地理知識(shí)相當(dāng)了解,并用合適、優(yōu)美的語(yǔ)言把線路向游客描述出來(lái)。最后,也是最重要的一點(diǎn),那就是合理。在這里合理的含義是指合情合理。
(三)導(dǎo)游員職責(zé)實(shí)習(xí)
我只考下來(lái)導(dǎo)游資格證,所以在旅游企業(yè)出去帶團(tuán)的機(jī)會(huì)并不大。但我還是進(jìn)行了導(dǎo)游員的職責(zé)實(shí)習(xí)。
1、擔(dān)任全陪工作的導(dǎo)游人員的主要職責(zé)是:實(shí)施旅行社的接待計(jì)劃,監(jiān)督各地接待單位的執(zhí)行情況和接待質(zhì)量;協(xié)調(diào)領(lǐng)隊(duì)、地陪、司機(jī)等各方面接待人員加強(qiáng)合作,做好旅行各站的銜接工作;配合、督促地方接待單位安排好旅游者的食、宿、交通和參觀、游覽活動(dòng),照顧好客人的生活起居;維護(hù)旅游者的人身和財(cái)物安全,處理好各類(lèi)突發(fā)事件,并能提供與之相關(guān)的延伸服務(wù);耐心解答旅游者提出的問(wèn)題;反映旅游者的意見(jiàn)和要求,開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作,協(xié)助開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)新的旅游產(chǎn)品。
2、擔(dān)任地陪工作的導(dǎo)游人員的主要職責(zé)是;認(rèn)真做好旅游者在本站的接送服務(wù);嚴(yán)格按照接待計(jì)劃確定游覽日程,安排好旅游者的食宿、游覽、購(gòu)物、文娛等活動(dòng);熱情做好導(dǎo)游講解工作,積極向旅游者介紹和傳播中國(guó)文化;妥善處理好旅游相關(guān)服務(wù)各方面的協(xié)作關(guān)系,認(rèn)真處理旅游者發(fā)生的各類(lèi)問(wèn)題;維護(hù)旅游者的人身和財(cái)物安全,做好事故防范和安全提示工作。
三、實(shí)習(xí)體會(huì)
雖然實(shí)習(xí)時(shí)間不長(zhǎng),但是感觸頗深。首先讓我們看一下,哪些因素影響著旅游者在出游時(shí)是否會(huì)選擇旅行社、又會(huì)選擇哪家旅行社?
(一)旅行社的規(guī)范性
旅行社的規(guī)范性有兩個(gè)層次的含義,一是指該旅行社是否為根據(jù)我國(guó)《旅行社管理?xiàng)l例》相關(guān)規(guī)定
設(shè)立的合法旅行社,二是指該旅行社在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中是否存在欺騙旅游者、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)和超范圍經(jīng)營(yíng)等違規(guī)行為。旅行社的規(guī)范性是旅游者在選擇旅行社時(shí)首先要考慮的因素。
(二)旅行社產(chǎn)品的價(jià)格
旅游者之所以選擇旅行社組織的旅游線路,一個(gè)很重要的原因就是希望節(jié)省旅游費(fèi)用。因此,旅行社能不能在向旅游者推介旅游線路時(shí)提供誘人的旅游價(jià)格,在很大程度上決定著旅游者的購(gòu)買(mǎi)決策。
(三)旅行社的服務(wù)質(zhì)量
隨著我國(guó)旅游消費(fèi)者漸趨理性,越來(lái)越多的旅游者在選擇旅行社的時(shí)候,已不僅僅著眼于旅行社的報(bào)價(jià),而是綜合平衡旅行社所提供旅游產(chǎn)品的性?xún)r(jià)比,從而權(quán)衡其所作出的購(gòu)買(mǎi)決定是否物有所值。因而,旅行社的服務(wù)質(zhì)量在旅游者心目中所占的分量越來(lái)越重。
(四)旅行社產(chǎn)品的豐富度和個(gè)性化程度
進(jìn)入新世紀(jì)以來(lái),人們的旅游消費(fèi)觀念正在發(fā)生多方面的變化,其中之一就是旅游消費(fèi)需求的多樣化和個(gè)性化。傳統(tǒng)的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)等全包價(jià)旅游產(chǎn)品對(duì)旅游者的吸引力越來(lái)越小,相反,那些能夠?yàn)槁糜握咛峁┒喾N包價(jià)形式和旅游服務(wù),尤其是能夠提供根據(jù)旅游者特殊需要度身定制旅游產(chǎn)品的旅行社越來(lái)越多地受到旅游者的青睞。
(五)旅行社的誠(chéng)信度
誠(chéng)信是旅行社企業(yè)立足于社會(huì)和長(zhǎng)期盈利的基石,也是旅游者選擇旅行社的關(guān)鍵因素。旅行社的誠(chéng)信主要體現(xiàn)在是否能夠切實(shí)履行其出行前向旅游者所作的服務(wù)承諾。
(六)旅行社的品牌形象
旅行社產(chǎn)品的無(wú)形性特征增大了旅游消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)覺(jué)察風(fēng)險(xiǎn),而購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品是降低該風(fēng)險(xiǎn)的有效方法。所以,旅行社在旅游者心目中形成的品牌形象,直接影響到旅游者的購(gòu)買(mǎi)選擇。
四、實(shí)習(xí)思考
旅游業(yè)是朝陽(yáng)企業(yè),相對(duì)于其他類(lèi)型的企業(yè)而言,旅游企業(yè)的可進(jìn)入性高,門(mén)檻低。現(xiàn)階段我國(guó)各地方旅行社相繼建立,旅游企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)如下所示:
(一)旅游中介分工越來(lái)越細(xì)分,旅行社從過(guò)去的傳統(tǒng)的做國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)和國(guó)際業(yè)務(wù)之分外,現(xiàn)在更加分工細(xì)致,不同的旅行社開(kāi)發(fā)不同的旅游專(zhuān)線,同一品牌的旅行社也分別開(kāi)發(fā)出不同的主體旅游和專(zhuān)題旅游。康輝國(guó)際旅行社辦理國(guó)內(nèi)旅游、出入境旅游業(yè)務(wù)
(二)旅游中介的附加服務(wù)越來(lái)越突出。隨著顧客越來(lái)越挑剔,競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,各旅游中介機(jī)
構(gòu)為爭(zhēng)奪顧客,提升品牌的競(jìng)爭(zhēng)力,在為顧客服務(wù)的過(guò)程中,越來(lái)越注重服務(wù)的附加作用。如為顧客提供票務(wù)預(yù)訂服務(wù)、租車(chē)接送服務(wù)等,提供金融服務(wù)、保險(xiǎn)保障服務(wù),還與許多其他餐飲娛樂(lè)等消費(fèi)單位合作等等。
(三)旅游向郊區(qū)化、短期化發(fā)展,一日游、兩日游越來(lái)越多。人們對(duì)雙休日逐漸習(xí)慣和開(kāi)發(fā),旅游逐步從長(zhǎng)線向郊區(qū)短線延伸,因此一日游、兩日游這種短期的旅游活動(dòng)越來(lái)越突出,因此各種各樣的度假村越來(lái)越多,人們開(kāi)始在雙休日、節(jié)假日期間,拋下一周的緊張和都市的浮華,來(lái)到郊區(qū)吃農(nóng)家飯,參加田園勞動(dòng),欣賞山水風(fēng)光,追求自然、清醇和土樸。這從國(guó)內(nèi)旅游相關(guān)增長(zhǎng)指標(biāo)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于出境旅游增長(zhǎng)指標(biāo)可以得到印證。
(四)自助旅游漸成時(shí)尚。傳統(tǒng)的旅行社服務(wù),給人們留下了許多負(fù)面的印象(主要是吃不好、睡不好、玩不好),使旅游變成了只有旅沒(méi)有游,但隨著交通的越來(lái)越便利、私家車(chē)越來(lái)越普及、酒店預(yù)訂公司繁榮以及飛速的發(fā)展,自助旅游的人越來(lái)越多,并漸成時(shí)尚。尤其大型節(jié)假日期間,三五個(gè)家庭結(jié)伴出行,驅(qū)車(chē)數(shù)千公里,跑遍大江南北已不是稀奇事,他們通過(guò)酒店預(yù)訂公司預(yù)訂酒店解決住宿問(wèn)題。余下的就是自己自由的安排游玩,彌補(bǔ)了傳統(tǒng)旅行社的不足。從_年度用汽車(chē)作為旅游交通工具占%的人數(shù)構(gòu)成中可以證明。
(五)商務(wù)旅游越來(lái)越突出。隨著經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的發(fā)展,國(guó)內(nèi)及國(guó)際性的商務(wù)考察旅游也越來(lái)越突出,據(jù)統(tǒng)計(jì)我國(guó)各類(lèi)商務(wù)大軍有4000萬(wàn)人,每年平均每人出行3次計(jì),全國(guó)全年的商務(wù)旅游人次在億人次左右。而且商務(wù)旅游大軍的隊(duì)伍每年都在以數(shù)百萬(wàn)人次的速度在遞增。商務(wù)旅游也呈現(xiàn)出規(guī)模化的發(fā)展趨勢(shì),尤其是大型的商務(wù)活動(dòng)(包括傳統(tǒng)的和新興的商務(wù)活動(dòng))是導(dǎo)致商務(wù)旅游增長(zhǎng)的主要因素。而且商務(wù)旅游的構(gòu)成者中,從入境旅游人數(shù)的構(gòu)成比例中可以看出,其中參加會(huì)議商務(wù)的人數(shù)占到%,而從25-44歲占整個(gè)旅游人數(shù)的%的比重也可以看出。所以,無(wú)論是旅行社或是其他旅游新興的中介都會(huì)非常重視商務(wù)旅游市場(chǎng)。
(六)期貨式旅游也已萌芽。盡管分時(shí)度假這種旅游形式在我國(guó)還是新鮮事物,還很不規(guī)范,但越來(lái)越多的城市的白領(lǐng)們選擇了長(zhǎng)達(dá)_年、20年、30年的分時(shí)度假的旅游服務(wù)項(xiàng)目,_年選擇分時(shí)度假的人數(shù)同比上升了數(shù)倍,預(yù)計(jì)全國(guó)_年度購(gòu)買(mǎi)分時(shí)度假者達(dá)萬(wàn)余人。目前許多旅游中介已不同程度地介入期貨式旅游服務(wù)中來(lái),并有幾家知名的品牌旅行社聯(lián)手在全國(guó)范圍內(nèi)興見(jiàn)度假村,開(kāi)展分時(shí)度假業(yè)務(wù)。
(七)旅游管理趨于有序和規(guī)范。旅游中介的規(guī)范化工作近年來(lái)取得了突破性的進(jìn)展,包括景點(diǎn)收費(fèi)、旅游購(gòu)物消費(fèi)、導(dǎo)游索要小費(fèi)等都進(jìn)行了大力的整頓和規(guī)范,出臺(tái)了一系列的旅游政策和法規(guī),并推行了導(dǎo)游持證上崗,并推行了兩卡(胸卡和計(jì)分卡)合一的工作,使導(dǎo)游證實(shí)行了全國(guó)聯(lián)網(wǎng)的新的計(jì)分辦法,從而有效約束了規(guī)范了導(dǎo)_為,這使旅游中介向規(guī)范化管理工作邁出了一大步。
旅游心得感受作文篇8
關(guān)于這次公司組織的旅游學(xué)習(xí)活動(dòng),重要的是在體現(xiàn)出集團(tuán)對(duì)職工關(guān)懷的基礎(chǔ)上,如何把團(tuán)隊(duì)精神融入到活動(dòng)中,營(yíng)造全體員工團(tuán)結(jié)凝聚、活躍、奮進(jìn)的氛圍,更重要的是借鑒其它景區(qū)一些優(yōu)點(diǎn),來(lái)彌補(bǔ)我景區(qū)的還存在的不足之處。
上午十點(diǎn)半左右到達(dá)第一站“呀諾達(dá)”,呀諾達(dá)雨林文化旅游區(qū)位于三亞市郊35公里處,整體規(guī)劃面積45平方公里,周邊是123平方公里的生態(tài)恢復(fù)保護(hù)區(qū)。到員工班車(chē)抵達(dá)第一站時(shí),首先印入眼簾的是兩條長(zhǎng)長(zhǎng)的水泥路,中間一個(gè)石頭刻著呀諾達(dá)的logo,在水泥路行駛3分鐘左右,到達(dá)景區(qū)停車(chē)場(chǎng),停車(chē)場(chǎng)面積大約在600平方米左右,只是普通的沙石路,并無(wú)經(jīng)過(guò)精心修建,但一下車(chē)便可見(jiàn)到有內(nèi)導(dǎo)向我們走來(lái),這點(diǎn)倒讓我們覺(jué)得親切,當(dāng)時(shí)那位內(nèi)導(dǎo)伸出右手其中的食指與中指,對(duì)我們喊著:“呀諾達(dá)!”在后來(lái)看到他們同事與同事之間見(jiàn)面都會(huì)以這種方式打招呼的時(shí)候,才得知這是他們的招牌動(dòng)作。
進(jìn)入景區(qū),看到一些用植物修剪出來(lái)的企業(yè)logo、呀諾達(dá)的招牌動(dòng)作等園林設(shè)計(jì),第一感覺(jué)是綠化是咱們景區(qū)需要借鑒的。我們進(jìn)入了該景區(qū)的大門(mén)時(shí),導(dǎo)游給每人發(fā)了一張代表他團(tuán)隊(duì)的貼紙,是作為游客走失團(tuán)隊(duì)后一個(gè)非常有效的找尋標(biāo)志。景區(qū)內(nèi)的公共衛(wèi)生間是一個(gè)景區(qū)的窗口,我第一站就去了衛(wèi)生間,門(mén)口兩邊有噴泉,垃圾筒做的也十分具有藝術(shù)氣息,四周則伴有淡淡清香。徑直走進(jìn)去,廁位 大概在十多個(gè)左右,洗手盆采用的是感應(yīng)水龍頭,倒也是另一番別致的風(fēng)景。出了衛(wèi)生間一路跟著導(dǎo)游,進(jìn)入呀諾達(dá)游客中心,里面寬敞開(kāi)闊得倒是有點(diǎn)像來(lái)到一個(gè)五星級(jí)酒店的大廳的味道,低頭一看甚至都可以看到自己的影子,地面干凈無(wú)任何雜物。待驗(yàn)票完導(dǎo)游則帶著我們上了一輛班車(chē),有點(diǎn)類(lèi)似于公交車(chē),這點(diǎn)我倒是認(rèn)為沒(méi)有我們公園的親近大自然。車(chē)輛行駛幾分鐘后,則有明顯暈車(chē)跡象。下車(chē)后跟隨導(dǎo)游一路走馬觀花,期間看到很多知名的不知名的植物,并無(wú)其它。一些硬件設(shè)備的確做到較為到位,一路匆匆走完,印象并不深刻。
離開(kāi)呀諾達(dá),到達(dá)第二站——檳榔谷。大家肚子已經(jīng)餓到不行,于是大家就跟隨著帶隊(duì)經(jīng)理去了檳榔谷的自助餐廳,飯菜種類(lèi)齊全,不過(guò)好像大家都對(duì)其中的野菜較為感興趣,一個(gè)個(gè)吃的不亦樂(lè)乎!
進(jìn)入檳榔谷,第一眼就被景區(qū)大門(mén)吸引住了眼球,大氣且有特色,驗(yàn)完票后一位導(dǎo)游朝我們走來(lái),內(nèi)導(dǎo)的服裝做的十分具有民族氣息,腰間一個(gè)小小的垃圾簍,一下了就拉近了我們與他的距離。跟隨導(dǎo)游一路向里走,則完全帶入了一種少數(shù)民族小鄉(xiāng)村和一個(gè)“活體”博物館的感覺(jué)。隨處可見(jiàn)到的小茅屋,各種各樣的黎族織錦,繡面紋身的阿婆織著我半天都看不懂的織布,隨處透露著少數(shù)民族文化氣息。走到他們的演藝臺(tái),找到位臵坐下來(lái)后,聽(tīng)說(shuō)這里演藝節(jié)目也是檳榔谷的一大特色,待節(jié)目開(kāi)始下起了一場(chǎng)大雨,倒是給看節(jié)目的游客帶來(lái)了更一種感覺(jué),看完之后仍意猶未盡……
通過(guò)這次旅游學(xué)習(xí)體驗(yàn),不僅能夠讓員工從緊張的工作中得到緩解,更讓我們初步了解了我景區(qū)需要借鑒其它景區(qū)的地方。