三分鐘主管競聘演講稿
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三分鐘主管競聘演講稿篇1
尊敬的各位領導,各位同事:
你們好!
非常感謝公司給我這次競聘物業客服的寶貴機會,感謝公司給我一個自我展示的平臺,給我一次學習、鍛煉自己的好機會。
我叫__,__歲,__學歷,__年畢業于__,__專業,__年__月__日加入__管理服務有限公司,擔任__客服工作至今。
加入__物業公司以來,已有__個月,__個月來,我從對物業知識的一無所知,到業務熟悉,讓我學到了許多,懂得工作積極向上,團結同事,尊重領導的好習慣,養成了吃苦耐勞,認認真真肯干的好作風。也讓我在這個工作崗位上,始終能夠保持著良好的心態工作,能夠虛心學習他人的長處,吸納他人處理工作事務的好方法、好經驗。能夠積極主動履行工作職責,能夠及時完成領導交辦的其他工作任務。總之,這短短__個月,打開了我人生的另一扇窗,掌握了一項新的工作技能,我非常感謝培養我的領導,讓我有如此大的收獲,謝謝你們!
我參加這次物業客服的競聘,理由很簡單。我認為我有以下幾點優勢:
1、本人有著辦公室公共事務處理的相關專業知識和業務操作技能。
自畢業參加工作以來,我參加過__等工作,在溝通與處理事情方面有足夠的耐心與誠心,這是客服工作不可缺少的。在計算機方面是我的專長,辦公室公文處理,業主客戶檔案管理方面,我逐步在嘗試進行信息化管理。作為專業的物業管理公司來說,信息化將是以后的必然趨勢。相信我的這一專長,可以更好地服務于公司,服務于廣大業主。
2、有較強的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養,踏實干事,誠實待人。
經過不斷學習和鍛煉,自己的業務能力、組織協調能力、判斷分析能力、具體處理客服工作中實際事務的能力都有了很大提高,能夠勝任客服工作。
3、總是以極大的熱情投入工作中。具體表現在:
(1)、熱情、耐心地接待業主的投訴,做到有記錄,有答復,有回訪,有反饋。
(2)、報修及時,維修到位。
(3)、工作中做到四不:即不可以無笑容,不可以發脾氣,不可以說不管,辦事不拖拉。
4、以公司為家,以領導交付的事情為榮,并認真地按時完成,任勞任怨,愛崗敬業。
如果這次競聘成功,我將更加努力做好客服工作,樹立優質客服形象,本著公司的利益,維護好公司形象,維護好公司聲譽的原則, 積極主動的開展服務工作。
(1)加強學習,全面提高自身素質。熟練掌握各項業務操作流程和處理各種突發事件及各項業務管理規定與操作規程,努力掌握小區管理、裝修監管等基本理論知識。努力學習會計專業知識,適應形勢發展的需要。不斷地豐富自己、提高自己,時刻準備著將現有的客服及出納工作做到最好。在思想上樹立主人公的觀念,以全局為重,以事業為重,以公司發展為重,將自己的才智毫無保留的貢獻出來,不當擺設。
(2)規范業主的檔案資料管理,全面實施信息化管理。只有這樣在業主、顧客有所需求時,我們才能在最短的時間內找出準確顧客信息,采取最有效的針對性服務措施。
(3)加強現場的巡視力度,強化一線管理。物業服務工作非常重要的一個方面就是巡視現場,做到對小區細節的了解,才能及時發現小區內存在的問題。
(4)強化情感溝通,促進和諧雙贏。平日多加強與業主的溝通,只有多接觸才能增進彼此之間的了解,只有多溝通才能更切合實際的掌握業主對物業的需求和意見,只有平時多溝通建立起一定的情感基礎,才能在遇到問題時爭取到業主更多的理解和支持,提高業主滿意的微笑,因為業主滿意的微笑是收繳各項管理費的保障。
(5)保質保量完成領導交辦的每一項工作任務。
各位領導,各位同事,我作為__物業公司的普通一員,在公司工作的這段時間,讓我懂得勤于學習,吃苦耐勞,踏踏實實做人道理,__個月的時間,我也對公司產生很深厚的感情,不管這次競聘結果如何,我感謝公司給我這一次競聘的機會,祝愿__物業公司的明天更加輝煌!
我的競聘演講到此結束,謝謝大家!
三分鐘主管競聘演講稿篇2
各位領導、各位評委、同事們:
大家好!
俗話說:一條好的渠道,會引來一池活水;好的用人機制,能使無數人才脫穎而出。今天我來到這里展示自己、推銷自己,除了責任感和使命感的催促之外,還要感謝集團公司有這么一個全新的、充滿生機與活力的用人機制。決定參加這次競聘之前,也曾度德量力,思慮再三。今天,我之所以參加這次競聘演講,有兩方面的原因,一方面,表明我對集團公司推行的競聘演講用人機制的擁護和信任;另一方面;通過這次演講,鍛煉自己的能力、展現自己的才華并借此機會和大家交流思想,同時,接受集團公司和大家對我的挑選。我相信,通過這次競聘活動,必將使我們公司下一步的競聘上崗機制呈現一個良好的開端。首先,我先自我介紹一下自己的基本情況:我叫潘新海,現年37歲,畢業于山東省機電學校,從事房地產公司建筑材料、設備類采購近十個年頭。到我們集團工作近15個月的時間了。競聘采購主管這個職位,我認為自己具有以下幾個方面的有利條件:
1、有良好的思想品德修養我為人處事的原則是:踏踏實實做人,認認真真工作,開開心心生活。自己一貫注重個人品德素質的培養,努力做到尊重領導,團結同事,工作負責,辦事科學,自尊、自愛,不重名利,不計較個人得失,對工作對同事有愛心,寬容心,一直以來得到領導、同事們的好評。
2、有較好的專業基礎和工作經驗 我所學的專業是機電一體化,對機械、電氣方面有一定的專業基礎。對我從事的建筑類識圖提供了堅實的基礎,同時能夠便捷的計算部分分項工程工程量及單位造價分析。近十年的材料設備采購經驗的積累,我能夠感觀的辨別材料設備的性能和質量,同時了解產品生產周期,適時的采購材料設備,保證工程進度,合理的利用資金。另外能夠根據工程進度制定合理的采購計劃。
3、有一顆熱愛公司、努力工作的心我曾經在兩家房地產公司工作過,參加過一些工程的審計結算、基礎建設、 材料采購等事宜。集團公司的迅猛發展一直是我學習和前進的動力,我平常不斷地要求自己要努力學習,認真工作,力爭把自己的工作做的更好。我真為能在諾誠集團這么優秀公司工作而感到自豪。
總結我自身的情況,我知道雖有差距但我有信心、有能力勝任采購主管這份工作。如果我能競聘成功,我將做好以下幾項工作:
首先、建立完善、切實可行的采購管理制度,對采購過程及供方進行有效的控制,確保采購材料設備滿足工程規范及國家標準的要求。
其次、認真貫徹執行國家和集團公司有關物資采購方針、政策、法規和規章制度。
第三、不斷開辟建立新的物資供應渠道,尋找物美價廉并及時的物資和服務。在供應商的競爭性投標中,提高供貨和服務質量,減少采購費用,節省開支,降低成本,獲得充分的物資供應,努力滿足工程實際需要和成本效益的要求。
第四,根據供方按公司的要求提供產品的能力,服務、信譽度和價格等方面對其進行選擇和評價。同時也通過供方提供產品的重要程度、供方的質量保證能力以及進貨復驗結果,對供方實施分類評價和控制。
第五,定期向公司領導匯報本部門月、季、年統計工作,并提出好的`建議。積極按時索取使用部門的年、月、季的采購計劃,并積極組織落實跟蹤。
第六,著眼與市場,采購信息的收集和分析,編制采購計劃,在確保質量的前提下,盡可能降低成本。提高工作效率,縮短采購周期,提高經濟效益。
第七,積極主動地探討工作問題,相互學習,相互促進,提高部門的整體工作能力和業務水平。采購是一門學問,也將越來越被企業和人們重視,我們必須不斷地去學習,積累經驗,巧妙地運用語言這門藝術開辟一條諾誠的的采購渠道。
我相信成功永遠屬于諾誠,也會屬于我,一位年青的諾誠工作者。如果我能競聘成功,我知道工作會給我帶來壓力,不過我不懼怕,相信自己,只要用心,用情,就能把工作干好。反之,不能上崗,我將一如既往的在以后的崗位上盡心、盡力、盡職。愿與大家共創美好的未來,迎接諾誠更加輝煌燦爛的明天。最后,讓我再次感謝領導給我這個難得的競聘機會,感謝各位評委和在座的同事們對我的支持和鼓勵。
三分鐘主管競聘演講稿篇3
尊敬的各位領導、親愛的朋友們:
大家好!首先,感謝酒店領導對我的信任和支持,感謝你們給我這次參加競聘的機會。我叫__X,這次競聘的崗位是酒店培訓主管。這次競聘的機會對我來說是一次機遇,更是一次挑戰,借助這次難得機會,我本著鍛煉,自己的目的,展示自我,接受批評,同時也想通過這次公平競爭,尋求動力,施加壓力,提高自己。
我今年三十一歲,已婚已育,教育管理專業本科畢業,持高級中學教師資格證書,普通話水平二級甲等,心理咨詢師中級職稱等,曾從事教師職業四年,擔任過學校團委書記、班主任等職務,并多次獲得各種獎勵。我之所以競聘這個崗位,我認為自己有條件、有能力做好這個工作。理由有三點:
一、具有良好的職業道德和強烈的事業心。到酒店工作三年以來,在工作中兢兢業業,盡職盡責,領導安排的各項工作我都樂于接受,并盡力把工作做到最好。說實話,服務行業本質上是苦與累、平凡與無私的。沒有鮮花陪伴,沒有掌聲共鳴,沒有豐厚的收入,沒有豪華的享受,有的只是工作的忙碌,有的只是沉甸甸的責任。所以我認為有一顆強烈的事業心是做好服務工作的基礎。
二、具有較為扎實的專業知識、實踐經驗和虛心好學的工作作風。自到長城工作以來,我始終不忘學習,勤專研、善思考,多研究,不斷的豐富自己,提高自己,從一名的普通的服務員走上大堂副理的崗位。在平時的工作中,我能和同事們友好相處,小事講風格,大事講原則,虛心向每一位老員工請教。在這幾年的工作中,我曾多次對本部門新入職的員工進行在崗培訓,并達到了預期的培訓效果,同時我還能利用自身的技術優勢,幫助同事制作課件,把自己掌握的技術毫不保留的教給大家。
三、具有較好的年齡優勢和較強的工作能力。我身體健康,精力旺盛,敬業精神強,能夠全身心的投入到自己的工作中。培訓工作的實質就是為員工服務,為員工和企業的成長把握好風向標,四年的學校工作經歷,使我具有一定的教學組織能力,應變能力和對課堂的駕馭能力,在長城三年的工作里,使我對員工的分析能力和培訓能力都得到了很大的提高。
假如這次競聘上崗能成功,我將在酒店領導的領導下,以積極的態度飽滿的熱情和勇于創新的精神去服務企業、服務員工,用自己的勤勞和智慧做好以下幾個方面的工作:
一、認清培訓工作在整個管理工作中的重要性,使員工不僅僅能勝任工作,還讓員工有分析問題和解決問題的能力,不斷增加新的技能,卓有成效的在團隊中工作。通過培訓增強企業組織的吸引力,強化員工的獻身精神,使員工在工作中感受到個人的成長和發展。
二、結合酒店的特點和員工的實際情況配合各崗位的要求,設計并開展豐富的實踐活動,努力調動員工的學習積極性,考慮員工成人教育的特殊性,根據崗位具體需求,制定不同的培訓計劃。從而有效的提高員工的專業技能水平,確保培訓質量穩中有升。
三、加強個人修養,練好基本功。進一步樹立強烈的事業心和責任感,加強自己的工作能力和工作藝術,顧全大局,維護企業良好形象,力爭在培訓中體現實力,在工作中保持動力,在創新中增加壓力,在與同事的交往中凝聚合力。
最后,作為工作在一線的員工,我深知服務工作的繁雜與艱辛,也明白培訓工作在企業運行中的地位和重要性。我將憑借自己的認識與經驗,努力將員工作為一個真正的學習主體去考慮,并把他們放到學習主導的位置上,充分調動積極性,確保培訓成功。我堅信在以后的工作中有各位領導的指點迷津,再加上我的虛心努力,自己完全能勝任培訓主管的工作。
各位領導各位同事,古人云:“不可以一時之得意,而自夸其能;亦不可以一時之失意,而自墜其志?!备偁幧蠉徲猩嫌邢?,無論成功與否,我都將以這句話自勉,一如既往的勤奮學習,努力工作。最后我想用一句話結束我的演講,那就是“給我一次機會,還您一個滿意?!?大家好!
我是原市煙草局五中隊市管員__,從事該項工作已有五個多年頭,此次公司為適應市場競爭需求,加快行業自身迅猛發展進行了公開競標,競聘上崗,本人現已解聘,同時面對著新的機遇,新的挑戰,結合本人實際,現競爭的崗位是市管員。
我們屬于行政執行法單位,原則性較強,因此不斷提高自身素質,規范自身行為,顯得就尤為重要,在煙草公司的七年多的工作實踐中,使我學到了很多,掌握了很多,如何嚴格要求自己,認真執行公司制定各項規章制度,同時在長期的日常稽查過程中也積累了相當一部分的工作經驗和體會,就此我將就以下幾點談談我個人對市場檢查的認識和體會。
一、加強市場管理;提高自身素質。
本人自20__賣,一直以來從事著市場稽查管理工作。在市場檢查與管理中很是摸索了一些經驗。我覺得市場管理工作應做到舉止文明,執法必嚴,并樹立良好的執法形象;專賣工作是卷煙銷售的增長點,是維護市場平穩的重要‘保護傘’。市場凈化率提高了,卷煙的銷售才能提升,而這需要確實地做好專賣工作,加強專賣工作的力度,增加市場的檢查頻率,打擊“釘子戶”、“難纏戶”。在日常工作遇到突發事件要冷靜,控制好局面的主動權,不要怕得罪人,敢于碰釘子,努力做到檢查細致,無一疏漏。
巡查員的工作是市場管理最前沿,直接與經營戶打交道,所以自身的素質很重要。首先,自身要懂得《煙草專賣法》及其《實施條例》和有關的法律、法規。這樣才能到經營者當中去宣傳,去普及煙草專賣知識和有關的法律、法規。使他們能明白賣煙也要遵法、守法、合法。另外,還要端正自己的思想,加強自身的良好形象,是巡查員工作所必須的,這樣才能讓廣大經營戶認可,并支持專賣管理工作,做到人人專賣,有力地打擊市場上的一些不法煙販。
另外,中隊在日常巡查時要保證守法經營戶的合法權益,就必須打擊擾亂市場的不法煙販,確保市場的平穩、有序,這樣才能維護他們 的利益不受損害;多做煙草法律、法規知識的講解,要使他知道賣煙必須守法。
二、搜集信息:
充分發揮個人的主觀能動性,在日常檢查中,原則方面的問題固然不可放棄,但也需當靈活機動,該“硬”的就是要“硬”,該“軟”的也則是要“軟”。
巡查員管理市場,首先要掌握住經營戶的月銷量及卷煙訂購的品種搭配,發現問題及時查找原因。并且在平時注意多和廣大的消費者溝通、談心,以了解本地市場上的卷煙銷售動向,及時地發現問題,采取措施。再者要在當地市場上通過朋友、親戚和自己關系比較密切的經營戶,以他們做為‘線人’掌握市場的‘動靜’。還可以利用經營者與經營者之間‘行業競爭’的矛盾關系,促進他們互制互控,為我所用。
從所周知,信息的收集是賣工作的重中之重,掌握了準確可靠的信息,可以達到及時有效地打擊轄區內暗箱操作的違規之經營行為,確保市場凈化率更上一個新的臺階,使我們工作有力高效地開展著。
三、提高專業素質和個人素質。
平時在中隊時要和同事們打成一片,尊敬老同志、關心新同志,在生活上互幫互助,平日的相處中互尊互重,多聽同事們的寶貴意見,不斷完善自己,提高自身的素質,絕對服從領導的命令。努力學習文化,鉆研業務,掌握專賣管理知識,不斷提高實際工作能力和科學管理水平。熟悉并掌握有煙草的各項法律法規,大力向經營戶宣傳煙草專賣政策,教育和引導經營者自覺依法、守法經營。
充分發揮自身的長處,協調好與隊員之間的關系,這樣就能提高我們中隊的凝聚力、向心力以及整體戰斗力。為確保市場的平穩,打下堅實的基礎。
綜上所述,本人對工作的認識是積極的,態度是端正的;也很有信心做好巡查工作。希望各位領導,各位評委能給我這個再次上崗的機會,充分發揮我的工作能力,我將努力以優異的成績回報各位領導、各位評委對我的支持和信任。
謝謝大家!
三分鐘主管競聘演講稿篇4
尊敬的各位領導、各位評委:
非常高興,也非常榮幸能夠參加公司見習安全主管競聘活動,同時也非常感謝公司給我這次展示自我的機會。首先,自我介紹一下,我叫某某,來自某某,目前大專在讀。20__年6月份加入武漢市物業管理有限公司從事安全員工;20__年3月份加入廣州市物業管理有限公司從事安全管理工作;20__年4月份加入某某項目從事禮賓員工作;同年8月份晉升為禮賓領班;于20__年9月份報讀廣州市廣播電視大學物業管理專業,現已通過了《管理學基礎》、《物業管理實務》、《物業管理法規》等課程的考試。今天在這次面對機遇與挑戰并存的競聘中,我自信可以在此次競聘中成為公司一名合格的安全主管。我之所以有自信,是因為我有以下幾點優勢:
1、我熱愛物業管理這行工作,有吃苦耐勞、默默奉獻的敬業精神,虛心好學;
2、在5年的物業公司安全管理工作,積累了不少經驗,掌握了物業公司在不同階段安全管理工作的重點,具備一定的物業管理專業知識;
3、能夠領會公司的服務理念,嚴格執行公司的各項規章制度;
4、熟練掌握計算機操作知識,利用網絡搜集了大量安全管理及安全培訓方面的資料和文章;
5、能夠與公司同事如兄弟、姐妹般相處。
如果這次我有幸在競聘中得到各位領導和各位評委的認可,那么我將切實履行好自己的職責,從以下幾個方面推動禮賓部工作的開展:
首先,編寫一部完整的部門規章制度,包括職位職責、崗位職責、突發事件處理程序等,使禮賓員知道自己在工作中應該做什么,怎樣去做。
2、人員培訓方面
對禮賓員采取崗前、崗中、周例會相結合的方式進行培訓,培訓分知識培訓和能力培訓兩大塊,知識培訓包括物業管理基礎知識、職業道德、儀容儀表、著裝要求、消防常識等,能力培訓包括突發事件處理程序等,定期舉行各類事件的演練;對領班的領導能力、應急能力、判斷能力、管理能力進行重點培訓。
3、現場管理與服務方面
對各崗位進行量化管理,讓每個崗位處理事情都有一個時間標準,體現出工作效率,要求收費崗和車場崗有序指揮車輛進出、停放,熟悉車主及相對應的車牌號、車輛狀況,保證車輛安全,規避風險。對消防器材、設施進行定期檢查,加強崗位巡查,發現問題及時整改,為業主提供力所能及的服務。
4、考核與獎懲方面
制定科學的考核標準,采取常規檢查、現場考評、業主考評等多方式進行考核,將儀容儀表、工作責任心、應知應會、消防常識、軍事技能等納入考核內容??己顺煽兣c月浮動工資及季度獎掛鉤,以提高隊員的工作積極性。
5、建立檔案管理
公司、部門的典型事件、被投訴事件、表揚的事件、突發事件等做好記錄。
6、以服務促進管理,以管理提升服務
經常性的和業主交流,通過交流了解業主對我們工作的需求和滿意程度,有針對性的進行改進。
7、員工業余生活方面想員工之所想、急員工之所急,建立專門的員工娛樂室,給他們提供一個交流的平臺,同時也不影響其它員工休息,部門內部、與公司其它部門、與業主之間多組織一些聯誼活動。
如果我能夠得到各位領導和各位評委的信任,走上安全主管這個崗位,我將盡自己最大努力認真地把工作做好,作為這次競聘的積極參與者,我希望能在競聘中獲得成功,我有決心、有信心做好這份工作。但如果競聘不上,我也會一如既往的工作,不斷提升自己的綜合素質,今天我是成功的參與者,我相信明天我是參與的成功者。
謝謝大家!
三分鐘主管競聘演講稿篇5
尊敬的領導和各位同仁:
大家好!
我是來自__二部__旗下的一員我叫__。今天站在這里很高興,首先非常感謝今天在站的所有兄弟姐妹,因為有了大家的支持我才有勇氣站在這里。
非常感謝本公司及各位領導給我這次應聘主管的機會,我想這樣的機會,不止是我個人努力就可以得來的結果,也有公司優良制度的幫助,才讓我有這樣一個更好的平臺,能夠更好的發展?!‘敵鯌傅木褪潜竟镜难s員,首要搞好邀約工作。初到公司,看到前進前輩完美的市場處事、至誠的處事理念、人文空氣、艱深的企業文化深深地震撼著我的心靈。使我堅信:選擇了貴公司就是選擇了人生成長的機緣
俗話說:真心才會擁有,感恩才能天長地久。我是一個非常懂得感恩的一個人,真誠的感謝公司給我們這樣一個好的發展平臺,在此感謝大哥,薛總,經理,主管對我的幫助以及關心,謝謝。
假如我是一名主管我會從以下三點做起
第一,統一思想統一目標《如果沒有思想,沒有目標團隊就沒有合力》
為什么要統一思想,統一目標?因為一個團隊目標都不統一,思想都不統一,那么這個部門十個人一半人想拿團隊,一半人就不想拿團隊,那么請問這個團隊能拿團隊嗎?
說的沒錯,大家都很聰明。說到這,就想一個小故事有一次,天鵝、狗魚和蝦,一起想拉動一輛裝東西的貨車,三個家伙套上車索,拚命用力拉,可車子還是拉不動。車上裝的東西不算重,只是天鵝拼命向云里沖,蝦盡是向后倒拖,狗魚直向水里拉動。究竟哪個錯?哪個對?用不著我多講,只是車子還停留在老地方。他們并沒有統一一個方向,沒有統一一個思想,所以說他們每個人都沒有得到自己想要的,所以一個團隊想要好,想要有戰斗力,必須統一思想,統一目標。
第二,多和經理總監員工交流溝通發現問題及時解決
溝通和交流有其不可或缺的存在價值,總監和總監,經理和經理,主管和主管,員工和員工之間都需要溝通來掌握和傳達信息,交流思想,從而使公司內部成員之間互動的把握自己和他人,與總體聯系,從而增強凝聚力,并可及時發現問題,解決問題。假如說,你和你女朋友很相愛,但是就是因為一次誤會彼此都產生懷疑,并且沒有及時溝通,最終的結果是什么呢?那就是越來越遠,導致女朋友成人家的媳婦,所以可以看得出來溝通交流有多重要。所以大家以后和你的男朋友女朋友因為一點小事誤會了就及時溝通交流,要不然就成別人的媳婦了。
第三,主要自己要以身作則多學習才能協調整個部門
身為一個主管必須以身作則,從來人,形象氣質,言談舉止,等等各方面必須起帶頭作用,給兄弟姐妹樹立榜樣。而且必須不斷的學習,平時多學習一些知識去充實自己,做一個有影響力的人。這樣別人才會信服。
如果我是一名主管我一定會做到以上三點,并且在3個月之內必須拿到團隊,多為經理分擔事情,多去關心兄弟姐妹,想其之所想,尤其之所尤,讓我的每個兄弟姐妹們每個月都能賺到錢。謝謝大家。
三分鐘主管競聘演講稿篇6
各位領導:
首先,感謝公司提供了這個展示自己、讓大家認識我、了解我的機會?!肮_、平等、競爭、擇優”,這是歷史的必然,也是時代發展的要求。這次競聘對我個人是一個重要的激勵和挑戰,將有益于我個人素質的提高。此次競爭,無論成功與否,我都將一如既往的聽從組織的安排,干好自己的本職工作。
我競聘的崗位是基隆店門店主管。下面我將分三個部分進行我的競聘演講。
一、個人簡介
我叫高強,現年 30歲,??茖W歷,現任職國美電器基隆店門店主管。20__年6 月到國美電器工作至今,曾經在文化店,天化店,基隆店工作,主要負責行政管理,店面維護、行業單位客戶團購開發及門店管理各項工作。工作三年多來,在分部領導的帶領下,在同事們的支持配合下,我認真的做好各項維護、開發及管理工作,圓滿完成公司總部及分部領導下達的各項任務,部門的相關工作取得了較大的成績,尤其在春節期間的銷售工作,我們門店不斷創新,應用各種新思路、新辦法,及時迅速的完成各項開發任務,受到分部領導的好評。
二、對崗位的認識
我競聘的崗位是國美電器基隆店門店主管。隨著我國深化改革、現代企業制度的逐步建立和家電市場競爭機制的逐步形成,國際、國內家電業的市場環境已經趨于合理且競爭日益加劇。必須建立以企業文化為基礎,以優質服務為運營控制,在不斷滿足顧客需求的競爭環境中良性發展,才能真正把企業“做大、做強、做精、做優、做久”。因此,在當前競爭激烈的環境下,我們企業如何保障顧客利益最大化,以人本+文本+客本為策動力,是企業生存和發展的基礎和關鍵。
同時,為保證企業財富最大化,我個人認為應按照季節變化,節假日,客流大小,競爭對手動態等因素有序、高效的組織賣場,最大限度地挖掘每平放方店面、每個銷售人員的潛能提高單店的銷售和毛利控制,不斷優化、提高,并利用嚴格的規范流程與新的手段,降低運營成本,使企業在競爭中取得更大的優勢。
我認為設立本崗位的目的就是要適應當前的競爭環境,提高我公司運營質量,為一線業務發展做好后臺支撐。主要實現以下目標:
1、貫徹落實及組織制定各項規章制度、銷售指標及任務、人員管理辦法,庫存計劃,保障賣場的安全、高效、穩定運行。
2、加強檢查、監督力度和人員能力開發,組織店內、店外促銷活動,作好人員調配、商品排列、布局,協調、配合廠家的現場促銷,有效降低企業運營成本。
3、及時、準確、有策略的開展時常調研,確保價位優勢及合理利潤并制定針對競爭隨手靈活、階段性的對策。
4、掌控門店及配送中心庫存情況,執行安全庫存制度,提高資金使用率,加快資金周轉。
5、對樣機進行專項管理,加快樣機周轉。
6、組織業務培訓,員工的業務知識和銷售技巧,制定技術規范、開展技術支援,提高全店人員整體水平。監督對員工下達促銷商品的了解及主推情況。
7、保證上級公司制定的命令、授權及任務等在門點得到暢通傳達、從分理解和有效執行過程有效控制,并對結果反饋、分析。
以上七個目標是相輔相成的,全店銷售人員整體水平的提高,必將能夠保障我店的安全、高效、穩定運行,也必將降低企業在運行維護方面的各項運營成本。
三、工作設想
如果這次我能夠順利競聘成功,我將做好以下工作履行自己得崗位職責:
1、協助各部門搞好店面銷售,提高崗位執行力,高質量的做好計劃、組織、領導、控制和管理工作
我認為,作為門店主管,是分部總主管對部門管理的分擔者,因此,我要擺正自己的位子,嚴格做到:工作主動積極不越位,協助管理不越權,加強團結不分散。充分調動部門員工的工作積極性,發揮他們的聰明才智;加強內部員工的業務技術培訓,提高整體員工的技術水平。加強各項運行維護管理制度、作業流程、管理辦法的執行力度,做好監督、檢查、指導、考核,使得各項維護工作能夠貫徹、落實。
2、努力完善自我,提高工作能力
雖然我剛剛接手門店主管的工作不久,但是在家店零售行業一日千里得今天,尤其是在店面運營維護技術方面,如何加強零售經營的穩定運行能力,營銷網絡的業務支撐能力,強化一線銷售人員技術和意識,做好運營管理系統大客戶的自主開發工作,將會是一個需要認真學習,不斷發展的領域。只有不斷努力學習,深入實踐,才能做到與技術同步,擔當起技術指導和管理的任務。
3、創新解決問題的方法,加強技術交流和對外協作
店面零售管理人員在不斷提高自己水平的同時,還應該能夠組織各方面技術力量,我將充分利用公司先進的交流平臺,為各部門、各單位提供更加豐富和完善的數據技術支持。另外還要加強全店銷售人員的交流與培訓,組織更多更高水平的講座,提高整體防范意識和技術水平,以保證全店的安全、高效、穩定運行。
我將在工作中逐步建立各品類人員、維護專家及相關廠家之間通暢的信息傳送途徑,共享知識,共享經驗,共同提高人員水平和技能。同時,我還將努力建立一個通暢的維題解決途徑,使出現的各種問題能夠及時得到相關技術人員及專家的支持,并能將類似問題統一發布,使大家得到共同提高。
4、加強應用開發,利用先進的方法進行科學管理,提高管理成效
作為一個家電運營企業,我們在為用戶提供優質產品及服務的同時,也應該充分利用自己的資源和行業優勢,為本企業建立先進的科學管理平臺。以后我們還應加強應用管理開發,充分利用我們的網絡資源,進行科學管理,提高企業管理效益和管理水平。
眾所周知,家電零售是個軟課題,隨著經營的日益多樣化,服務工作所面臨的問題也越來越復雜。俗話說,“道高一尺,魔高一丈”,服務售后的領域就是在此消彼長中不斷發展,不斷進步。服務永遠面臨著挑戰,沒有一勞永逸、盡善盡美的解決方案,所以在各項日常售后工作中,不僅要求我們的售后人員隨時跟蹤,了解售后維護重點工作內容,還要在各種服務中不穩定、不安全情況的發展中不斷提出新要求,解決新問題。最重要的是,我們還應加強售后服務的自主開發,不僅可以提高我分部客服的技術水平,而且對后期維護,客戶再開發等方面帶來便利之處,并且能夠為企業節約大量資金,降低企業運營成本。
三分鐘主管競聘演講稿篇7
尊敬的領導、各位同事:
大家下午好!
我是倉儲管理部客服陳華燕,首先感謝公司提供這個平臺讓我們展現自己,希望通過參加這次競聘能夠挑戰自我,提高自己的能力,并借此機會向大家學習。
我于20__年2月進入公司成為倉儲管理部的一員,主要負責進出倉的辦理和倉儲費用的核對,并協助部門經理處理一些倉庫的業務函件。
現代物流業的競爭是服務的競爭,只有令客戶滿意的服務才能吸引客戶、留住客戶。我們倉儲管理部本著“安全、便捷、人性化”的理念,為客戶提供了貨物的進出庫管理、在庫管理等倉儲活動。安全體現在:我們為所有以速傳名義入庫的貨物投了保險,使客戶能夠放心地把貨物交給我們管理;便捷則體現在:客戶只要憑雙方約定好的出倉單格式的傳真件便可提取貨物,縮短了客戶辦理提貨手續的時間;我們的短信放貨則滿足了客戶節假日提貨的需要,這充分地體現了我們倉儲管理部的人性化服務。
做為倉儲管理部的客服,我深知服務和貨權的重要性。我們不僅要為客戶提供良好的服務,更要控制好貨權。兩年的客服經驗培養了我良好的服務意識和嚴謹的工作態度。工作中,我不斷學習總結,掌握了倉儲貨權控制的關鍵環節,在日常工作中嚴格按照合同約定方式操作。
①做到進倉能夠及時跟蹤、反饋進倉進度,開具準確的進倉單;
②出倉要認真核對客戶的提貨單,在控制好貨權的基礎上努力為客戶辦理快速的提貨手續,為保證不因傳真問題耽誤客戶的提貨,做到每傳真一份出倉單都與倉庫進行電話確認;
③認真對待客戶的業務電話并及時解決;
④為客戶提供清楚明細的賬單,方便客戶核對以盡快收回倉儲款項;
⑤做好部門的資料整理歸檔工作;
⑥在處理應收款方面有較強的風險防范意識:對于票結客戶堅持每周整理賬單,集中對賬;月結客戶每月及時做賬單;對于零星客戶則堅持貨物出清前收回款項。這些措施都有效地控制了應收款的及時回收。
⑦獨立處理每天幾十票的進出倉工作,每個月與各個倉庫的對賬工作,協助處理與倉庫及客戶的業務函件。
我踏踏實實的工作態度得到公司的肯定,被評為“20__年度速傳物流愛崗敬業標兵”。在完成本職工作的同時,積極參加各種培訓,并且順利通過了20__年貨代從業資格考試,使自己的專業知識得到了提高。
隨著不同倉儲業務形式的開展,比如配合質押部的監管業務和鋼材業務,我們將面臨更多的挑戰和考驗,今后我將更加努力學習各種新業務知識,一如既往地提供優質的服務,做一名令客戶滿意的優秀客服。
三分鐘主管競聘演講稿篇8
尊敬的領導,親愛的同事們:
大家好!
我是__,我來到公司也已經有了三年的時間,而在這三年的時間里我一直兢兢業業的工作,不管是極端天氣還是生病發燒,都沒有能夠阻止我上班為公司帶來回報的決心。我也再在三年里蟬聯了幾個月的最佳員工,雖然只是作為員工,但我也一直堅守在自己的崗位上,并沒有因為自己只是一名員工就看輕自己,反而在每天更加努力的工作。而在這三年里我也通過不斷的學習讓自己變得更加優秀了,雖然我現在還只是一名普通的員工,但是我相信我擁有著成為一名主管的能力,而我也有著把事情做好的信心。
在剛剛開始來到公司的時候我也是懷揣著夢想的,希望自己能夠在公司里做的更好,更快的成為一名優秀的人。所以我一直很謙虛努力的學習,也在這三年里認識了公司很多同事,交到了很多好朋友。在剛剛開始的時候我因為還不是特別的熟練自己的業務,所以也是經常加班,爭取自己能夠更快的熟練在公司的工作。而我這么努力的工作下也確實有著很大的回報,我很快的成為了一名公司的優秀員工。而在我熟練之后我也在這段時間里受到了領導的重用,讓我來帶領那些新進公司的員工,這樣讓我更加的了解了自己的業務,也了解了這些新入職員工的內心想法。
在這三年里,我也和每位同事們有著良好的同事關系,能夠和諧愉快的聊天相處。我想如果想要好好的工作,有著更高的工作效率,那么一個愉快的工作環境是很有必要的,而一個好的心情也能讓員工們更加愉快的工作。如果我能夠成為主管的話,我想我能夠很快和大家相處在一起,大家共同創造一個快樂開心的工作環境。而在工作這方面的話,我也有一些我自己的個人見解,如果我成為主管我也是會給大家定期組織一個培訓讓大家能夠更好的認識工作應該是怎樣的。成為公司主管是我在剛剛進入公司時就給自己定下的目標,而現在也是我距離我完成自己的目標最近的一次。我認為自己完全有能力也有信心勝任主管這個職位,也請大家相信我這三年時間下來表現的工作能力。也請大家拭目以待,不管這次我能不能成為主管我也不會氣餒或驕傲,我都會把精力投入到工作當中去,更好的工作。
我的演講完畢,謝謝大家!
三分鐘主管競聘演講稿篇9
尊敬的各位領導:
我最最親愛的滿滿海家人們,大家晚上好!我來自最最頂端的養生苑團隊,我的名字叫張金柱,今天很高興、同時也很榮幸能夠站在這個燈光璀璨、萬眾矚目的舞臺展現自我風采。
秉承著企業發展員工受益的發展理念,滿滿海一直致力于人才的梯隊建設。一粒種子,只有深深植根于沃土,才能生機無限;一名員工,只有置身于拼搏的發展企業中,才能蓬勃向上。我自豪,在我人生中的繁華之年能夠工作在滿滿海,滿滿海讓我生活更幸福,滿滿海讓我們生活更幸福。
烏鴉反哺,羊羔跪乳,吃水不忘挖井人,今天我懷著一顆感恩的心走上這個舞臺。感恩企業,給我們搭建了這樣一個平臺,來展現自我、突破自我、實現自我的人生觀、價值觀;感恩我的領導,不僅教會了業務知識、基礎技能,更給我指引了人生的方向,讓我明確了自己人生的目標,并朝著這個目標走下去,堅持不懈、直到成功;感恩我的團隊,在過去的十個月里,他們給了我無私的關懷與幫助,同時他們也深深地感染了我,讓我明白了送人玫瑰,手留余香、幫助別人快樂自己的道理。
我能勝任主管一職,因為在工作中我積極、樂觀、有帶動力、愿意付出。在過去的十個月里,我沒有一個月的假是休完的,特別是過年的那個月,整整一個月,我只休了半天假,一方面我想把更多與家
三分鐘主管競聘演講稿篇10
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!
我叫__,現擔任企業策劃部經理,我這次競聘的職務是營運部經理。
來__工作快一年了,今天能夠站在這里競聘自己樂于為之奉獻全部精力和熱情的職位,首先感謝__為我提供了一個展示自我,完善自我的平臺,感謝__的領導對我的關心培養,感謝同志們對我的支持、幫助!一個人一點一滴的成長都有賴于一個良好的環境和向上的團隊。這一點我將永遠銘記。
我出生于__年代初,農村長大的經歷給了我純樸、誠實的品質,當兵的歷程塑造了我堅韌、頑強的個性,__年的酒店工作使我善解人意、樂于溝通、勇于奉獻。
在農村出生,在部隊長大,在酒店成熟,我熱愛酒店工作,它豐富了我的知識,提升了我的生活,體現了我的價值。
競聘營銷部經理,我認為我有以下優勢:
第一:我自__年進入酒店行業,一直從事銷售、策劃、辦公室等工作。對現代化酒店的運營有比較全面系統的認識,在營銷工作的策劃、組織、控制等方面積累了有益的經驗。
第二:我非常樂于學習,喜歡創新,思想活躍,知識面比較寬。作為一個和同事、客人打交道最頻繁的部門,要與形形色色的、不同階層的人溝通、交流,這一點非常重要。
第三、我今年__歲,年富力強、頭腦清醒、精力充沛。正是一個人干事業出成績的最佳時期,所謂“十年磨一劍”,正是“揚眉劍出鞘”之時。
第四、我重感情、講義氣、為人誠懇、樂于助人,喜歡結交朋友。
第五、我尊重他人、理解他人、不強人所難。
第六、我反應比較機敏,能短時間內找到解決問題的辦法,而且不畏懼壓力和困難。
當然,我身上也存在著一些阻礙自己發展,可能影響工作的缺點。比如,有時比較懶散、不拘小節、不夠勤奮、情緒不穩定,給人以不易接近的錯覺。我將努力改變這一切。在完成工作,干事創業的過程中不斷完善自我,也真誠希望領導、同事、朋友給予及時的批評指正。
__年是__大跨步前進的第一年,經過一系列的磨合、調整,一個團結協作,勇于拼搏的團隊即將形成。營銷部可謂是“應運而生”,同時將擔負起重要的任務,說句心里話,競聘營銷部經理一職,我是有壓力的,雖說今年的經營指標已分給各部門,營銷部并沒有具體的任務。但是,作為一個對外經營的總協調處,中心的任務就是營銷部的任務。
如果我競聘成功,我將從以下幾方面展開工作:
一、組建一支精干的營銷隊伍。吸納優秀的人才、建立完善規章制度,嚴格管理,使營銷部在家是一個好的“參謀部”,拉出去是一支反映迅速、機動靈活的“偵察分隊”。
二、協助總經理,用先進的理念健全營銷體系,將服務營銷、全員營銷、品牌營銷、情感營銷、口碑營銷、事件營銷等溶入到管理服務工作中,形成有__特色的營銷格局。
三、完善客戶檔案,做好客戶管理,充分與客人溝通,了解客戶動向、需求。協助一線服務部門為客戶量身打造個性化超值服務。
四、在穩固現有客源的基礎上,努力開拓市場,增加新客戶,爭取占領更大的市場份額。首先是服務好系統內客人,穩定政府客源,減少客人流失,將目光和精力投入__事業單位,投入國內有實力的集團和品牌企業;其次,以適量的散客銷售,團隊銷售改變客源單一的現狀。
五、適時策劃推出營銷活動。以節日、事件、美食活動為切入點,讓__的品牌深入消費者心中。
六、對所有涉及__形象的宣傳品,嚴格把關,按星級酒店要求進行制作,提升酒店檔次。
七、與各兄弟部門團結合作,協調發展,為今年“四個提高、兩個創建”和兩千萬的營業指標的完成竭盡全力。
八、以“贏得顧客心”作為營銷部的工作信條。
再次感謝領導給我這次機會!請相信我能勝任這一工作!有不當之處,請各位給予批評指正。
謝謝大家!