上海一嬰兒游泳館突然關門 40萬消費卡無處退
&bsp; 養育一個孩子的成本向來都是無法計算的，只要能夠讓孩子健康快樂的長大，家長們都會認為是值得的。當寶寶們還小的時候，家長們就沒少在他們身上花錢，比如，帶他們去嬰兒游泳館游泳，看似是一件簡單的事兒，但是，要是遇上了問題也會非常麻煩。近日，上海一嬰兒游泳館突然關門，40萬的消費卡卻無處可退。
【新民網&iddt;最新報道】位于江橋萬達三樓的Aibby嬰兒游泳館突然關閉，200多名消費者卡里合計共近40萬余額至今無法退還。日前，新民晚報新民網&ld;較真&rd;投訴平臺接到了多名消費者的投訴。新民晚報新民網記者了解到，截至發稿時，這家關門游泳館的老板和店員均已聯系不上，而另一家同名分店則稱和該店并無關系，消費者只能無奈報警。對此，上海市人大代表李飛康表示，此類充值后無法退款的事件不斷重演，讓預付費卡管亟待立法規范。
市民周女士告訴新民晚報新民網記者，位于江橋萬達三樓的這家Aibby嬰兒游泳館，是在今年春節后突然關門的。
周女士說，自己家住在江橋萬達附近，春節前她曾帶寶寶到這家游泳館游過幾次，&ld;以前感覺這家店的服務態度還挺好的，寶寶在這玩得不錯，春節放假前兩天帶寶寶來過。當時游泳館店員建議我繼續充值。&rd;周女士回憶稱，當時店員告訴她，除了春節期間放假，節后游泳館開門后，充值卡就可以正常使用，&ld;我就又充了1000塊錢。&rd;
然而，當過完春節再來時，周女士發現，這家游泳館已大門緊閉，不再營業。周女士說，透過玻璃門可以看到，游泳館里面的游泳設施還都在，顧客消費的單子、店鋪宣傳單在門前散落一地，&ld;沒有任何告知，他們就突然關門，我辦的會員卡里還有1000多的余額，真不知道是什么情況！&rd;
和周女士有相似遭遇的沈女士也很無奈，&ld;我的卡里余額還有1600多元，聽說他們關門后我就打電話給這家店，結果成了空號。我們很多人都感覺被騙了。&rd;據沈女士了解，和她們一樣卡里還有余額的消費者有200多人，其中有人的消費卡余額高達一兩萬塊，而200多名消費者的消費卡里合計金額則接近40萬。
事實上，讓周女士和沈女士等消費者最為揪心的，不是游泳館的突然關門，而是關門后再也找不到可以溝通退款的對象。
有消費者告訴記者，&ld;人去樓空&rd;一事發生后，Aibby游泳館的相關店員或三緘其口，或辭職、或無法取得聯系。周女士說，她多方打聽后得知，&ld;這家游泳館老板年前就已經辭職了、現在沒人找得到他&rd;；在周女士看來，老板的這一行為，是因為&ld;他肯定知道要關門的事情。&rd;周女士續稱，和她們一起維權的一名消費者自稱曾經私下里巧遇過這個老板，&ld;他說過這事他也管不了，自己也有難處，要我們去找工商、消保委，把錢退回來。&rd;
百般無奈下，周女士等消費者們只能四處想辦法、討說法，但結果卻并不想。&ld;我們咨詢了Aibby游泳館其他的門店，他們說這家店只是加盟店，經營的事他們管不了；我們還打了消費投訴熱線，但最終得到的結果不是等就是無法受。真的不知道該怎么辦了。&rd;
根據消費者提供的客服熱線和店員電話，新民晚報新民網記者嘗試聯系該游泳館，發現所有電話都是空號；而位于浦東的另一家同名游泳館則表示，兩家店是獨立經營，沒有任何關系。江橋店人去樓空一事，他們并不知情。
記者同時注意到，除了上海兩家店外，在某消費點評網站上可以查詢到aibby在無錫還有兩家門店。但有消費者近期在網站上留言稱，無錫惠山洛社店也是&ld;人走樓空&rd;&ld;悄無聲息的倒閉&rd;&ld;還拖欠顧客的錢&rd; ，該門店電話是空號；另一家無錫店電話則無法接通。
目前，周女士和其他消費者已經報警。新民晚報新民網記者也將繼續關注此事。
&ld;預付費卡是一種商業模式，在便利支付，擴大消費等方面有積極的作用，但預付費卡市場存在監管缺位，監管不嚴，懲處不嚴等弊端，給一些不法商家提供了斂財工具。目前，針對哪些行業可以發卡？發卡的標準有哪些？又如何來保證卡內的資金安全？這些在法律上仍基本處于空白。&rd;
李飛康告訴新民晚報新民網記者，2015年上海兩會期間，他和柏萬青等12位代表分別遞交聯名議案和書面意見，呼吁政府部門加大審查力度，對預付費卡的監管要引入創新管方式，&ld;要嚴格規范預付費卡的發行門檻，嚴厲懲處打擊不法商家利用發行預付費卡設定霸王條約及收款后卷款逃跑等行為，保障消費者的權益不受損害。&rd;
李飛康表示，一方面，建議市商務委等相關職能部門盡快擬草或（修改）制訂&ld;關于嚴格規范發行預付費卡門檻、備案、資金使用等，嚴厲懲處預付費卡企業（個人）各類不良不法行為&rd;的具體實施細則的地方性法規；同時，建議在預付費卡領域應提升商家無償占用消費者資金的成本，&ld;建議可以&ls;支付寶&rs;模式，通過第三方資金監管的方式，保護消費者的資金安全。&rd;
此外，李飛康建議，針對不同使用和風險等級的機構設置不同的保證金比例，&ld;對誠信程度低，資金力量不夠雄厚的個體機構實行較高的&ls;保證金率&rs;&rd;；此外，他還建議把拒不向商務部門備案的預付費卡單位（個人）列入誠信&ld;黑名單&rd;。
&ld;對違反預付費卡行為的企業（個人）處罰的金額及力度要大大提高和增強，以此來震懾有不良、不法行為的發卡企業（個人），使其不能、不敢、不想去違反及違法，并設立一支專門的預付費卡執法、檢查、處罰等隊伍，要從源頭上遏制該類不法行為的滋生。&rd;李飛康同時告訴記者，如果類似預付費卡充值后卷款情況繼續發生，在明年兩會上他將繼續提出相關議案或書面意見。（新民晚報新民網記者 李欣 實習生 李默）