&bsp;　　養(yǎng)育一個(gè)孩子的成本向來都是無法計(jì)算的，只要能夠讓孩子健康快樂的長(zhǎng)大，家長(zhǎng)們都會(huì)認(rèn)為是值得的。當(dāng)寶寶們還小的時(shí)候，家長(zhǎng)們就沒少在他們身上花錢，比如，帶他們?nèi)雰河斡攫^游泳，看似是一件簡(jiǎn)單的事兒，但是，要是遇上了問題也會(huì)非常麻煩。近日，上海一嬰兒游泳館突然關(guān)門，40萬的消費(fèi)卡卻無處可退。

　　【新民網(wǎng)&iddt;最新報(bào)道】位于江橋萬達(dá)三樓的Aibby嬰兒游泳館突然關(guān)閉，200多名消費(fèi)者卡里合計(jì)共近40萬余額至今無法退還。日前，新民晚報(bào)新民網(wǎng)&ld;較真&rd;投訴平臺(tái)接到了多名消費(fèi)者的投訴。新民晚報(bào)新民網(wǎng)記者了解到，截至發(fā)稿時(shí)，這家關(guān)門游泳館的老板和店員均已聯(lián)系不上，而另一家同名分店則稱和該店并無關(guān)系，消費(fèi)者只能無奈報(bào)警。對(duì)此，上海市人大代表李飛康表示，此類充值后無法退款的事件不斷重演，讓預(yù)付費(fèi)卡管亟待立法規(guī)范。

　　消費(fèi)者：游泳館突然關(guān)門 消費(fèi)卡錢無處退

　　市民周女士告訴新民晚報(bào)新民網(wǎng)記者，位于江橋萬達(dá)三樓的這家Aibby嬰兒游泳館，是在今年春節(jié)后突然關(guān)門的。

　　周女士說，自己家住在江橋萬達(dá)附近，春節(jié)前她曾帶寶寶到這家游泳館游過幾次，&ld;以前感覺這家店的服務(wù)態(tài)度還挺好的，寶寶在這玩得不錯(cuò)，春節(jié)放假前兩天帶寶寶來過。當(dāng)時(shí)游泳館店員建議我繼續(xù)充值。&rd;周女士回憶稱，當(dāng)時(shí)店員告訴她，除了春節(jié)期間放假，節(jié)后游泳館開門后，充值卡就可以正常使用，&ld;我就又充了1000塊錢。&rd;

　　然而，當(dāng)過完春節(jié)再來時(shí)，周女士發(fā)現(xiàn)，這家游泳館已大門緊閉，不再營(yíng)業(yè)。周女士說，透過玻璃門可以看到，游泳館里面的游泳設(shè)施還都在，顧客消費(fèi)的單子、店鋪宣傳單在門前散落一地，&ld;沒有任何告知，他們就突然關(guān)門，我辦的會(huì)員卡里還有1000多的余額，真不知道是什么情況！&rd;

　　和周女士有相似遭遇的沈女士也很無奈，&ld;我的卡里余額還有1600多元，聽說他們關(guān)門后我就打電話給這家店，結(jié)果成了空號(hào)。我們很多人都感覺被騙了。&rd;據(jù)沈女士了解，和她們一樣卡里還有余額的消費(fèi)者有200多人，其中有人的消費(fèi)卡余額高達(dá)一兩萬塊，而200多名消費(fèi)者的消費(fèi)卡里合計(jì)金額則接近40萬。

　　游泳館：人去店空無影蹤 消費(fèi)者無奈報(bào)警

　　事實(shí)上，讓周女士和沈女士等消費(fèi)者最為揪心的，不是游泳館的突然關(guān)門，而是關(guān)門后再也找不到可以溝通退款的對(duì)象。

　　有消費(fèi)者告訴記者，&ld;人去樓空&rd;一事發(fā)生后，Aibby游泳館的相關(guān)店員或三緘其口，或辭職、或無法取得聯(lián)系。周女士說，她多方打聽后得知，&ld;這家游泳館老板年前就已經(jīng)辭職了、現(xiàn)在沒人找得到他&rd;；在周女士看來，老板的這一行為，是因?yàn)?ld;他肯定知道要關(guān)門的事情。&rd;周女士續(xù)稱，和她們一起維權(quán)的一名消費(fèi)者自稱曾經(jīng)私下里巧遇過這個(gè)老板，&ld;他說過這事他也管不了，自己也有難處，要我們?nèi)フ夜ど獭⑾Ｎ彦X退回來。&rd;

　　百般無奈下，周女士等消費(fèi)者們只能四處想辦法、討說法，但結(jié)果卻并不想。&ld;我們咨詢了Aibby游泳館其他的門店，他們說這家店只是加盟店，經(jīng)營(yíng)的事他們管不了；我們還打了消費(fèi)投訴熱線，但最終得到的結(jié)果不是等就是無法受。真的不知道該怎么辦了。&rd;

　　根據(jù)消費(fèi)者提供的客服熱線和店員電話，新民晚報(bào)新民網(wǎng)記者嘗試聯(lián)系該游泳館，發(fā)現(xiàn)所有電話都是空號(hào)；而位于浦東的另一家同名游泳館則表示，兩家店是獨(dú)立經(jīng)營(yíng)，沒有任何關(guān)系。江橋店人去樓空一事，他們并不知情。

　　記者同時(shí)注意到，除了上海兩家店外，在某消費(fèi)點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站上可以查詢到aibby在無錫還有兩家門店。但有消費(fèi)者近期在網(wǎng)站上留言稱，無錫惠山洛社店也是&ld;人走樓空&rd;&ld;悄無聲息的倒閉&rd;&ld;還拖欠顧客的錢&rd; ，該門店電話是空號(hào)；另一家無錫店電話則無法接通。

　　目前，周女士和其他消費(fèi)者已經(jīng)報(bào)警。新民晚報(bào)新民網(wǎng)記者也將繼續(xù)關(guān)注此事。

　　人大代表：預(yù)付卡應(yīng)嚴(yán)管 需地方性立法規(guī)范

　　&ld;預(yù)付費(fèi)卡是一種商業(yè)模式，在便利支付，擴(kuò)大消費(fèi)等方面有積極的作用，但預(yù)付費(fèi)卡市場(chǎng)存在監(jiān)管缺位，監(jiān)管不嚴(yán)，懲處不嚴(yán)等弊端，給一些不法商家提供了斂財(cái)工具。目前，針對(duì)哪些行業(yè)可以發(fā)卡？發(fā)卡的標(biāo)準(zhǔn)有哪些？又如何來保證卡內(nèi)的資金安全？這些在法律上仍基本處于空白。&rd;

　　李飛康告訴新民晚報(bào)新民網(wǎng)記者，2015年上海兩會(huì)期間，他和柏萬青等12位代表分別遞交聯(lián)名議案和書面意見，呼吁政府部門加大審查力度，對(duì)預(yù)付費(fèi)卡的監(jiān)管要引入創(chuàng)新管方式，&ld;要嚴(yán)格規(guī)范預(yù)付費(fèi)卡的發(fā)行門檻，嚴(yán)厲懲處打擊不法商家利用發(fā)行預(yù)付費(fèi)卡設(shè)定霸王條約及收款后卷款逃跑等行為，保障消費(fèi)者的權(quán)益不受損害。&rd;

　　李飛康表示，一方面，建議市商務(wù)委等相關(guān)職能部門盡快擬草或（修改）制訂&ld;關(guān)于嚴(yán)格規(guī)范發(fā)行預(yù)付費(fèi)卡門檻、備案、資金使用等，嚴(yán)厲懲處預(yù)付費(fèi)卡企業(yè)（個(gè)人）各類不良不法行為&rd;的具體實(shí)施細(xì)則的地方性法規(guī)；同時(shí)，建議在預(yù)付費(fèi)卡領(lǐng)域應(yīng)提升商家無償占用消費(fèi)者資金的成本，&ld;建議可以&ls;支付寶&rs;模式，通過第三方資金監(jiān)管的方式，保護(hù)消費(fèi)者的資金安全。&rd;

　　此外，李飛康建議，針對(duì)不同使用和風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)的機(jī)構(gòu)設(shè)置不同的保證金比例，&ld;對(duì)誠信程度低，資金力量不夠雄厚的個(gè)體機(jī)構(gòu)實(shí)行較高的&ls;保證金率&rs;&rd;；此外，他還建議把拒不向商務(wù)部門備案的預(yù)付費(fèi)卡單位（個(gè)人）列入誠信&ld;黑名單&rd;。

　　&ld;對(duì)違反預(yù)付費(fèi)卡行為的企業(yè)（個(gè)人）處罰的金額及力度要大大提高和增強(qiáng)，以此來震懾有不良、不法行為的發(fā)卡企業(yè)（個(gè)人），使其不能、不敢、不想去違反及違法，并設(shè)立一支專門的預(yù)付費(fèi)卡執(zhí)法、檢查、處罰等隊(duì)伍，要從源頭上遏制該類不法行為的滋生。&rd;李飛康同時(shí)告訴記者，如果類似預(yù)付費(fèi)卡充值后卷款情況繼續(xù)發(fā)生，在明年兩會(huì)上他將繼續(xù)提出相關(guān)議案或書面意見。（新民晚報(bào)新民網(wǎng)記者 李欣 實(shí)習(xí)生 李默）