意外發生時，一是大人一定要鎮定冷靜，給孩子一定的安全感。遇到突發事件大人也會恐慌、焦慮，這是人之常情，但是，在孩子面前一定要克制一些，表現出鎮定的神態，并告訴他爸爸媽媽就在你身邊。

　　多陪伴安撫，適當轉移注意力

　　當意外發生時，我們不要讓孩子獨處，這會讓他陷入對接下來會發生什么不確定的莫名恐懼中，而是最好通過一些肢體的接觸，抱抱他或親親他，并讓孩子最信任的人始終陪在身邊，一般這種害怕持續2、3天就會過去。

　　可通過孩子樂意接受的方式轉移他們的注意力，讓他們逐漸淡忘這件事。并提醒家長千萬不要不斷用焦慮的語氣詢問孩子&ld;你怎么樣啊、你嚇到沒有啊&rd;，這樣反而對孩子是一種暗示，會不斷加強孩子的恐懼感。這時最好是組織一些團體性活動，盡量讓孩子們處于放松的狀態。比如可以適當的把孩子聚在一起，通過集體游戲、唱歌、跳舞或者畫畫等方式，宣泄他們心中潛在的壓力、恐懼，這對孩子來說是很好的一種情緒釋放，以減輕災害性事件帶來的影響。

　　尊重孩子的感受，分享自己的感受

　　第一時間分享自己的感受給孩子，比如&ld;把媽媽也嚇壞了&rd;、&ld;沒關系，你看是這個原因(用孩子聽得懂的語言給他合的解釋)，我們就不害怕了!&rd;。不要說&ld;這有什么啊，你這個膽小鬼!&rd;、&ld;別人怎么不這樣啊&rd;。記住，要尊重孩子的感受，同時分享你自己的感受，讓孩子覺得不只有他自己害怕，大人也嚇了一跳。這樣的話，孩子就不會因為自己的恐懼不安而有羞恥、自責等感受。