徐本亮談公益:公益創(chuàng)業(yè)越精準(zhǔn)越好(2)
善達(dá)網(wǎng):所以從去年以來,一直有&ld;社會(huì)組織的春天來了&rd;的呼聲。但是如何進(jìn)行公益創(chuàng)業(yè)呢?
徐本亮:在我國,公益創(chuàng)業(yè)主要有兩種形式,一是創(chuàng)辦社會(huì)組織;二是創(chuàng)辦社會(huì)企業(yè)。社會(huì)組織包括三種方式,基金會(huì)、民非和社團(tuán)。在我看來,絕大部分公益創(chuàng)業(yè)者主要是要?jiǎng)?chuàng)辦民辦非企業(yè)單位(組織)。
善達(dá)網(wǎng):社會(huì)企業(yè)呢?
徐本亮:社會(huì)企業(yè)最早起源于英國,到目前還沒有統(tǒng)一的定義。一般來講,我們都把社會(huì)企業(yè)界定為那些不以盈利為目的,而是為解決某些社會(huì)問題而創(chuàng)辦的企業(yè),就稱之為社會(huì)企業(yè)。
社會(huì)企業(yè)與商業(yè)企業(yè)最大的區(qū)別在于,雖然也要商業(yè)運(yùn)作,也要獲取利潤,但其利潤是不分紅的,要都用于社會(huì)問題的解決和公益事業(yè)的發(fā)展。目前來看,社會(huì)企業(yè)在歐美特別是在英國、意大利等國發(fā)展得比較快,我國香港和臺(tái)灣地區(qū)發(fā)展得也不錯(cuò)。但我認(rèn)為,我國現(xiàn)在對(duì)此還沒有相應(yīng)的法律,所以不宜盲目搞社會(huì)企業(yè)。更重要的是,社會(huì)企業(yè)是一種手段,而非目的。所以,如果公益創(chuàng)業(yè)的話,選擇創(chuàng)辦&ld;民非&rd;還是比較合適的。當(dāng)然,到底是選擇民非還是選擇社會(huì)企業(yè),創(chuàng)業(yè)者要根據(jù)自身的情況,包括服務(wù)對(duì)象以及當(dāng)?shù)氐恼攮h(huán)境來做。
善達(dá)網(wǎng):工欲善其事,必先利其器。進(jìn)行公益創(chuàng)業(yè)要做哪些準(zhǔn)備呢?或者說,如何有效地進(jìn)行公益創(chuàng)業(yè)呢?
徐本亮:首先,要有清晰的使命。這個(gè)問題看起來很抽象,很籠統(tǒng),但這是任何一個(gè)社會(huì)創(chuàng)業(yè)者都無法回避的問題。德魯克說過:&ld;非營利組織是為使命而存在的。&rd;所謂使命,就是指你這個(gè)組織到底是做什么,為什么而存在。有清晰的使命,才會(huì)為具體的方向的目標(biāo)。使命不僅告訴你應(yīng)該做什么,還告訴你不應(yīng)該做什么。
在我與廣大的創(chuàng)業(yè)者接觸中,我覺得搞公益創(chuàng)業(yè)不能僅憑熱情、想和勇氣,還要清楚地明確以下幾個(gè)問題:第一,你這個(gè)組織到底解決什么問題,不能面面俱到地什么都做,要專注。第二,主要客戶即服務(wù)對(duì)象到底是誰?第三,怎樣能夠把有限的資源投入到真正能夠產(chǎn)生成果的地方。
第二個(gè)建議,開展公益創(chuàng)業(yè)必須要進(jìn)行市場調(diào)研,以正確地選擇公益創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。為什么這么說呢?因?yàn)槲覀兠媾R的社會(huì)問題非常繁雜,一個(gè)社會(huì)創(chuàng)業(yè)者不可能解決所有問題。其實(shí),這與商業(yè)創(chuàng)業(yè)一樣,要通過市場調(diào)研來正確界定主要客戶和服務(wù)對(duì)象是誰,了解他們的根本需求,以便他們得到真正的幫助和扶持。沒有好的產(chǎn)品和服務(wù),消費(fèi)者不會(huì)買單,企業(yè)會(huì)難以維持。公益創(chuàng)業(yè)同樣如此。總之,公益創(chuàng)業(yè)越精準(zhǔn)越好,選擇比努力更重要。
第三,公益創(chuàng)業(yè)要量力而行,從干小事、辦實(shí)事做起。與商業(yè)創(chuàng)業(yè)一樣,公益創(chuàng)業(yè)也是有風(fēng)險(xiǎn)的,所以一定要量力而行,從小做起,有助于積累經(jīng)驗(yàn),增長知識(shí),提高能力。否則,眼高手低,就會(huì)欲速而不達(dá)。你看身邊很多成功的公益創(chuàng)業(yè),都是從一些有社會(huì)需求,但并不起眼的小項(xiàng)目開始的。中國有一句老話叫: &ld;天下大事始于小,天下難事始于易。我覺得公益創(chuàng)業(yè)一定要服從這樣的規(guī)律。
最后呢,公益創(chuàng)業(yè)一定要注重成果。德魯克指出,非營利組織是為成果而存在的。企業(yè)如果沒有利潤,是沒辦法生存的;而社會(huì)組織是沒有利潤底線的,以致很多公益創(chuàng)業(yè)者總認(rèn)為自己做的事情是好事,對(duì)社會(huì)有好處就行,但這僅僅是想化的美好愿望而已。忽視了為什么做,以及做了以后到底要有什么樣的結(jié)果。前面提到市場調(diào)研了解需求,就是為了真正使項(xiàng)目能夠滿足服務(wù)對(duì)象的需求,能夠有效解決他們的問題,因?yàn)檫@樣才能更好地體現(xiàn)一個(gè)社會(huì)組織存在的價(jià)值。
所以,公益創(chuàng)業(yè)者不能滿足于有好心做好事,一定要避免和克服把活動(dòng)當(dāng)項(xiàng)目,我了解到這是很多社會(huì)組織初創(chuàng)時(shí)期的一種普遍現(xiàn)象。所以,社會(huì)組織一定要有使命,還要制定出以成果為導(dǎo)向的戰(zhàn)略計(jì)劃。如此,公益創(chuàng)業(yè)才能真正把有限的資源用到產(chǎn)生成果的地方。公益創(chuàng)業(yè),利國利民利已,但要勤于學(xué)習(xí),善于思考,不斷實(shí)踐。