烏合之眾閱讀心得體會要怎么寫，才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗，參考優(yōu)秀的烏合之眾閱讀心得體會樣本能讓你事半功倍，下面分享【烏合之眾閱讀心得體會(精品10篇)】，供你選擇借鑒。

烏合之眾閱讀心得體會篇1

“躲貓貓”、“打醬油”、“70碼”、“人肉搜索”... ...這類事件如今已成為熱門甚至是流行詞匯。在這些詞匯的背后，積蓄著巨大的公眾情緒的力量。公眾情緒古已有之，只要有群體存在，就會有這樣的情緒力量在民間不停流淌。這里的“群體”一詞不只是指聚集在一起的個人，而是心理學(xué)上的定義——即在某些既定條件下，并且也只有在這些條件的下一群人。這樣積聚成群的人們，自覺的個性消失了，感情與思想轉(zhuǎn)向一個不同的方向，形成了群體心理。對于公眾——這個龐大的群體，則形成了集體式的公眾情緒。近10年間，國內(nèi)的公眾情緒力量悄然興起，并且難以遏制地呈噴涌趨勢發(fā)展，成為社會中一股不可忽視的力量。

2001至2003年間，是中國發(fā)展階段的一個特殊時刻：申奧申博成功，加入世界貿(mào)易組織徹底打開國門，兩代領(lǐng)導(dǎo)人之間的權(quán)利交接，突然到來的SARS危機，... ...這些并存的因素，都使得中國社會得到暫時性的氣氛松動。而互聯(lián)網(wǎng)業(yè)在經(jīng)過2001年的洗禮和蟄伏之后重入成長軌道并且發(fā)展呈狂飆突進(jìn)態(tài)勢，這為信息的傳播和言論提供了寬廣的平臺。人們似乎發(fā)現(xiàn)了一種強大的公眾情緒凝聚的可能性，及其所表現(xiàn)出的強大力量，可以對抗無處不在的政治權(quán)力。

公眾情緒力量的最初最集大成者的體現(xiàn)可以說是2003年的孫志剛事件——這個廣州大學(xué)生莫名其妙地在收容所中葬送性命。許志永律師憑借著公眾情緒的支持和媒體的力量，為孫志剛事件上書全國人大，《城市流浪乞討人員收容遣送辦法》被廢除了，孫志剛事件也成為了中國法治歷史的里程碑。這是媒體和公眾力量挑戰(zhàn)長期行政法規(guī)的典范。今年的“躲貓貓”事件，“70碼”事件，“鄧玉嬌”事件等等，正是由于公眾的持續(xù)關(guān)注與公眾情緒的反應(yīng)強烈，對相關(guān)部門造成一定壓力，使得相關(guān)機構(gòu)從最初的遮遮掩掩到最后不得不正面回應(yīng)，這對事件的調(diào)查有著正面影響。公眾情緒正以自己的方式展現(xiàn)著力量。

但是，在公共訴求勝利的表面下，我們也不應(yīng)盲目樂觀。我們所要注意的問題是：任何力量的過度放大，都會模糊背后的真實。2008年5月12日，汶川地震震驚世界，危難時刻中國社會各界掀起賑災(zāi)熱潮。身處國外的深圳萬科股份有限公司董事長王石得知汶川地震的事情之后，在地震當(dāng)日當(dāng)即做出萬科捐款220萬的決定。而此舉被認(rèn)為是“摳門”，引來網(wǎng)絡(luò)上一片罵聲。5月15日王石在博客中為自己辯護(hù)，反而是被看做越辯越黑，加之媒體的斷章取義的報道，遭來公眾的漫罵譴責(zé)，萬科遭遇了企業(yè)內(nèi)的8級地震。最后王石不得不向公眾道歉，“捐款門”事件才告一段落。

就筆者看來，如果一定要說王石真的做錯什么了的話，那就是：在公眾情緒處于高度敏感時，當(dāng)感性成為公眾情感主流時，企業(yè)家，這些理性邏輯的信徒刺痛了公眾敏感脆弱的心。他對自我財富的捍衛(wèi)，在公眾眼中顯得是那么可惡。勒龐曾經(jīng)說過：“有時，在某種狂暴的感情——譬如因為國家大事——的影響下，成千上萬孤立的個人也會獲得一個心理群體的特征。在這種情況下，一個偶然事件就足以使他們聞風(fēng)而動聚集在一起，從而立刻獲得群體行為特有的屬性”。當(dāng)公眾情緒遭遇商業(yè)理性，王石觸犯了眾怒，可以說徹底栽了個跟頭。公眾——這個龐大的群體對這一事件普遍的惡評和討伐，掩蓋了中國社會的制度性缺陷，將危機引向了一個相反的方向。這樣的聲音的出現(xiàn)，是一個值得深思的社會現(xiàn)象... ...

根據(jù)勒龐在《烏合之眾》中的觀點，群體推理的特點，是把彼此不同，只在表面上相似的事情攪在一起，并且立刻把具體的事情普遍化。此外在一個群體中的個人，不過是眾多沙粒中的一顆，可以被風(fēng)吹到無論什么地方個人沒有主宰自己的反應(yīng)行為的能力。“心理群體是一個由異質(zhì)成分組成的暫時現(xiàn)象，當(dāng)他們結(jié)合在一起時，就像因為結(jié)合成一種新的存在而構(gòu)成一個生命體的細(xì)胞一樣，會表現(xiàn)出一些特點，它們與單個細(xì)胞所具有的特點大不相同。”而造成組織化群體這一特征的原因，勒龐在群體心理學(xué)著作《烏合之眾》中將之歸結(jié)為三點：

首先，群體的普遍性格特征受無意識支配。“人們在智力上差異巨大，但卻有著非常相似的本能和情感。”在無意識的深層結(jié)構(gòu)中，包含著時代相傳的無數(shù)共同特征，它們構(gòu)成了一個種族先天的稟性。筆者認(rèn)為，中國人的公眾情緒中經(jīng)常混雜著自卑與自大。這種現(xiàn)狀的產(chǎn)生與中國在過去150年所遭受的屈辱相關(guān)，與十年動亂有關(guān)，與1989年之后中國所陷入的外交孤立狀態(tài)有關(guān)，也與改革開放三十年的狂飆發(fā)展所導(dǎo)致的人們物質(zhì)生活與精神生活發(fā)展不平衡，思想發(fā)展中出現(xiàn)大量斷層有關(guān)... ...這些都對種族的無意識構(gòu)成產(chǎn)生了巨大影響。中，還暴露出了中國社會地殼底層的一股憤怒的力量。這股力量包括了“社會不公”、“貧富懸殊”、“基礎(chǔ)秩序薄弱”、“生存壓力巨大”、“草根群體挑戰(zhàn)精英群體”... ...這些種.種元素組合構(gòu)成了公眾的無意識結(jié)構(gòu)，最終在公眾情緒膨脹之時徹底徹底噴涌而出。

其次是由傳染現(xiàn)象導(dǎo)致。這對公眾情緒的形成起著決定作用，同時還決定著它所接受的傾向。傳染雖然是一種容易確定其是否存在的現(xiàn)象，卻很難解釋清楚。在群體中，每種感情和行動都有傳染性。這種特點在互聯(lián)網(wǎng)中表現(xiàn)地異常明顯。網(wǎng)絡(luò)上的聲音無礙乎分為兩大類，一類是激進(jìn)的情緒極端主義者，而另一類則是冷靜的理性主義者。情緒極端者的言論往往能吸引到更多的眼球，因而他們的言論受到越來越多的鼓勵和追捧，他們的聲音也日益響亮，聲勢日益浩大。而那些理性的聲音則淹沒在了其中。而那些中立者則受到了情緒的傳染，情緒極端者的隊伍越發(fā)龐大。互聯(lián)網(wǎng)上最“鼓勵”那種情緒極端主義者的非黑即白的爭吵，在抽象的、激烈的情緒傳染中，基本的真相被掩蓋了。例如2008年5月前后熱議的“抵制家樂福”事件，正是公眾情緒所演化成的極端的民族主義情緒通過網(wǎng)站論壇、短信、郵件、博客等媒介，在公眾中不斷地傳染開去所導(dǎo)致的。對家樂福的抵制活動是由于當(dāng)時反法情緒高漲所致。在此筆者不禁要問：在名為愛國的旗幟之下，真正損傷的是誰的利益?!這種缺乏理智情結(jié)和客觀依據(jù)的情感，唯一的功效只是使群體在自激、自瀆中不斷地泛濫膨脹，對于社會的進(jìn)步可謂百害而無一利。

第三點則是群體易于接受暗示的表現(xiàn)，這也正是上面所說的傳染所造成的結(jié)果。2007年5月，一篇題為《廣州香蕉染“蕉癌”瀕臨滅絕》文章，報道了廣州種植的香蕉感染巴拿馬病的嚴(yán)重情況，并在后續(xù)報道中稱這種“香蕉癌癥”將給廣州、甚至全國的香蕉種植帶來“滅頂之災(zāi)”。 沒想到，這一關(guān)于香蕉樹常見病的消息，經(jīng)網(wǎng)站論壇、短信、郵件、博客等各種渠道以訛傳訛，最后竟變成了“吃香蕉致癌”這樣的恐怖傳言。消息、傳言、謠言鋪天蓋地的結(jié)果就是：香蕉滯銷，蕉農(nóng)只能眼睜睜地看著香蕉爛在樹上。這個事件中駭人的傳播力量，是群體接受過暗示之后所創(chuàng)造的。群體通常總是處于一種期待注意的狀態(tài)中，因此很容易受人暗示。當(dāng)某個人對真相的第一次歪曲開始，傳染性暗示的過程就開始了。“海南蕉”事件正是這一理論的典型案例。在暗示和互相傳染的推動下，一個個體編造的所謂“事實”——“把歪曲性的想象力所引起的幻覺和真實事件混為一談”，立刻就被多數(shù)人接受。而這種忽略智力因素的之作用于感情的宣揚會造成難以想象的惡劣影響。據(jù)相關(guān)政府部門不完全統(tǒng)計，自2007年3月13日某媒體消息見報后的43天里，廣東、海南的蕉農(nóng)因謠言而造成的損失至少達(dá)7億元之巨。

最后一點即第四條造成組織化群體特征的原因，則是筆者的個人總結(jié)：在群體中個人的責(zé)任感會消失，并且會導(dǎo)致欲望的宣泄。僅從數(shù)量上考慮，形成群體的個人會感覺到一種勢不可擋的力量，這使他敢于發(fā)泄出自己本能的欲望，而在獨自一人時，他必須對這些欲望加以限制。群體是個無名氏，因此也不必承擔(dān)責(zé)任。這樣一來，總是約束著個人的責(zé)任感便徹底消失了。生活的高度原子化，經(jīng)常只能在集體的行動中才能找到意義，因此我們的勇氣總是通過群體來表達(dá)的。在群體中個體擺脫了自己卑微的想法，感覺到了一種殘忍、短暫但又強大的力量，人們平日遏制的欲望在群體中大量宣泄。這也就是為什么我們眼中的網(wǎng)絡(luò)中的民意，總是充斥著傻氣和殺氣。似乎打字的鍵盤至于腎上腺激素緊密相連，網(wǎng)絡(luò)中的言論與頭腦無關(guān)。

這種公眾情緒的高漲與泛濫，并非是“中國特色”，任何一個社會在轉(zhuǎn)型時期，都會面臨這樣的過程。隨著中國的不斷納入世界，經(jīng)濟(jì)實力的提升，中國人的身份敏感性沒有減弱反而增強了，這與中國人由歷史原因所導(dǎo)致的過分自卑有著密切聯(lián)系。對于民意狂熱的現(xiàn)狀，我們應(yīng)做冷靜理性的認(rèn)識，不應(yīng)消極悲觀，更不應(yīng)盲目樂觀。這可以說是一個社會從富足走向文明的必由之路。但是我們需要警惕的是：不要讓一種模糊的情緒，(換而言之即一種情緒幻覺)成為一種真正的信仰。如果當(dāng)這種夸張和單純的情緒成為一種真正能夠主宰群體的力量，它對社會的傷害將難以估量。

筆者驚奇地發(fā)現(xiàn)，從某種程度上來說歷史是可以復(fù)制的，歷史已經(jīng)讓我們看到了1890年—1920年間，美國如何在兩代人的努力下，變成了一個相對幸福、公正的社會，抑或是1976-2006年間，西班牙如何從佛朗哥年代的壓抑、封閉，變成了開放、自由、富有創(chuàng)造力新國家。我們有理由相信中國社會現(xiàn)在的處境只是個過渡階段。雖然前面的道路布滿荊棘，但我們終能走過去。最后我想說的是：我很慶幸生活在這個充滿激情和變化的年代，能夠見證這樣一段不可復(fù)制的歷史，但我由衷地希望它快點過去。

烏合之眾閱讀心得體會篇2

《烏合之眾》是法國著名社會心理學(xué)家、群體心理學(xué)創(chuàng)始人古斯塔夫勒龐的名著，初次出版于1895年。該書深入淺出地剖析了群體的諸種特點及其成因。全書分為三卷，依次分析了“群體的感情和道德觀”，“群體的觀念、推理與想象力”，“群體的意見”，“群體領(lǐng)袖”等，深入透視了社會服從和過度服從、趣味單一、群眾的反叛、大眾文化、受別人支配的自我、群眾戶外、人的自我異化、官僚化過程、以及無意識在社會行為中的作用。

這部著作在國際學(xué)術(shù)界有著十分廣泛而深遠(yuǎn)的影響。弗洛伊德曾評價說：“勒龐的這本書是當(dāng)之無愧的名著，他極為精致地描述了群眾心態(tài)。”社會心理學(xué)家奧爾波特評價說：“在社會心理學(xué)領(lǐng)域已經(jīng)寫出的著作中，最有影響者，非勒龐的《烏合之眾》莫屬。”社會學(xué)家墨頓評價?：“勒龐這本書具有持久的影響力，是群體行為的研究者不可不讀的文獻(xiàn)。”與任何學(xué)術(shù)著作一樣，該書也有其局限性，如作者因群體的非理性性質(zhì)和表現(xiàn)而對它持鄙視和恐懼的態(tài)度。

他說：“個人在群體影響下，思想和感覺中道德約束與禮貌方式突然消失，原始沖動、幼稚行為和犯罪傾向的突然爆發(fā)。”但同時他又認(rèn)為群體是一股不可阻擋的力量因而是世界潮流的引領(lǐng)者。但這種內(nèi)在矛盾并未減損其思想學(xué)術(shù)價值，而是為之后者開啟了更深入研究的空間。這部著作對于我們這天認(rèn)識和研究各種政治、經(jīng)濟(jì)、文化現(xiàn)象依然有著重要的參考價值和啟發(fā)好處。

烏合之眾閱讀心得體會篇3

這本書是研究群體心理學(xué)的，也就是大眾都是怎么想的，心理學(xué)上的群體概念，從字面來看就是一堆人聚集在一起，可能不分國籍，不分性別，就是單純的聚集在一起，他們往往會產(chǎn)生一個一致的想法，這個想法就代表了這群人一致的意見，這個意見讓這其中很多個性化的想法消失了。

作者依托于法國大革命的時間背景寫的這本書，主旨告訴大家，個體一旦融入群體，將會失去自我的意識。從而會讓自己心性大變。群體一旦形成，不管是多么高知的人聚合在一起，最后也會形成群體白癡或者群體無意識，非常容易被別人影響，蠱惑。失去理性的判別能力，要影響一個群體，遠(yuǎn)比影響一個人要容易的多。

我們該有怎樣的思考呢，在投資中我們該如何來運用這種大眾心理學(xué)?

首先，人多的地方不去，因為無論站在哪個人群之中，都不可避免的成為傻瓜，即使是專業(yè)投資者，各個都是身經(jīng)百戰(zhàn)，但當(dāng)他們聚集在一起，往一個方向看的時候，往往悲劇也就會發(fā)生。

其次，獨立思考才是王道。

第三，時刻警惕群體無意識，當(dāng)被別人煽動的時候，要多想想這本書，多站在理性的層面思考，不要被幾個簡單的詞匯所感召。

第四，充分利用群體無意識。

第五，不要迷信權(quán)威，特別是關(guān)于未來的學(xué)問里，專家也是猜的。

我們一向的認(rèn)識，站在人堆里最安全，但這本書的理論告訴我們，很多事情，不要相信群眾，尤其是投資這樣的事。

烏合之眾閱讀心得體會篇4

很久以前，勒龐就預(yù)言了今日群體中的大部分特征：智商低于群體中的任意個體，換句話說就是智商無下限。“群體總是受著無意識因素的支配”，“大腦活動的消失和脊髓運動的得勢”??最后“群體既易于英勇無畏也易于犯罪“這一切描述是不是很眼熟?...

事實就是這是一個群體的時代，要取得別人的認(rèn)同那么必須先認(rèn)同一個群體，無論你是否知道人格和智慧都將被磨滅。無論這個群體對某事是認(rèn)同還是反對，這都是一個個的群體和陣營。對某一群體的認(rèn)同取決于群體的言論和發(fā)布的消息——至少我認(rèn)為現(xiàn)在是這樣的——諸如微博等等，而事實告訴我們?nèi)后w的觀察往往是失真的。。。正像書中所講，群體的情緒是單純的，夸張的。而群體又是易受暗示的，于是這就催生了種種陰謀論，因為你不知道他們到底是不是被煽動了，是不是被暗示了。因為前面說到真實已經(jīng)被群體糟糕的觀察和分析能力磨滅掉了...如果你不進(jìn)入某個群體，你又很難知道他們的運作過程，而你一旦進(jìn)入那么就不能保證你自己還有智商這個東西的存在??

而我們總會在一個群體中，不是嗎?因為我們都有一個陣營，無論你是贊同還是反對，除非你對此事不聞不問不去選陣營。那么好吧，又一個陣營出現(xiàn)了，人總是要有一個立足點來生存。群體可以成就，也可以毀滅。。。。。。

好吧，這只是一個開頭，不想再繼續(xù)復(fù)述，所以我不愛寫讀后感....鑒于越來越感覺周圍的人們普遍都不淡定了，都看看《烏合之眾》吧，應(yīng)該看看這本書，至少現(xiàn)在都應(yīng)該看看，群體到底是一個什么情況。

烏合之眾閱讀心得體會篇5

1985年4月23日，可口可樂首位外籍CEO古巴人郭思達(dá)在紐約宣布，可口可樂更改其行銷99年的飲料配方，以新可樂取代老可樂。此舉引發(fā)了廣泛的抗議浪潮。老對手百事可樂在一旁坐收漁利、樂不可支。至6月底，新可樂的銷量仍未見起色，可口可樂被迫向市場屈服，宣布恢復(fù)老配方的生產(chǎn)。管理層并未全盤放棄新可樂，但這個新配方的產(chǎn)品(后更名為“可樂Ⅱ”)在5年后終因缺少購買而消亡。可口可樂更改配方被《紐約時報》稱為“美國商界一百年來最重大的失誤之一”，其根本原因就在于企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人對公眾情感作出了錯誤的判斷。

萬科董事長王石作為一位資深職業(yè)經(jīng)理人，應(yīng)對這次四川大地震，也犯下了類似的錯誤。他在博客里寫道，“我認(rèn)為：萬科捐出的200萬是合適的。這不僅是董事會授權(quán)的最大單項捐款數(shù)額，即使授權(quán)大過這個金額，我仍認(rèn)為200萬是個適當(dāng)?shù)臄?shù)額。中國是個災(zāi)害頻發(fā)的國家，賑災(zāi)慈善活動是個常態(tài)，企業(yè)的捐贈活動應(yīng)該可持續(xù)，而不成為負(fù)擔(dān)”，以及“萬科對集團(tuán)內(nèi)部慈善的募捐活動中，有條提示：每次募捐，普通員工的捐款以10元為限。其意就是不要慈善成為負(fù)擔(dān)”。這些個人言論同樣引發(fā)了公眾的抗議浪潮，并嚴(yán)重影響到公司品牌形象、股價和產(chǎn)品(房地產(chǎn))的銷售預(yù)期。

平心而論，王石的言論本身在立論上是站得住腳的，甚至堪稱理性，與巨大天災(zāi)面前全社會普遍情緒化的反應(yīng)相比顯得難能可貴地清醒。但問題出在，王石混淆了他三項不同身份之間的界限。

他有哪三項身份呢?

首先當(dāng)然是上述職業(yè)經(jīng)理人的身份，王石被譽為“中國最優(yōu)秀的房地產(chǎn)職業(yè)經(jīng)理人” ，他也一向以此為傲;其次是萬科品牌代言人，王石最廣為人知的個人愛好是登山，他把這項個人愛好與萬科的企業(yè)精神成功地聯(lián)系在一起，成為萬科事實上的形象代言人，以奧運火炬在鵬城傳遞的相關(guān)報道為例，不少報道都提到“萬科董事長曾登頂珠峰的王石傳遞火炬”_，可見萬科、王石、登山這三者在人們的印象中已經(jīng)形成一種固定的聯(lián)結(jié)，并直接關(guān)系到萬科的品牌形象;第三是意見領(lǐng)袖，這一重角色是基于前二者所帶來的話語權(quán)優(yōu)勢而次生的，通過公開場合言論及個人博客等方式發(fā)揮社會影響力并營造其個人形象(進(jìn)而強化企業(yè)形象)，亦經(jīng)常間接為其職業(yè)經(jīng)理人身份及企業(yè)利益服務(wù)(如：“樓市拐點論”、“樓市無壟斷論”等)。

我們知道，一個企業(yè)的品牌價值是動態(tài)的，處于不斷被評價、不斷被重新估值的過程之中。成熟的企業(yè)應(yīng)該避免主動惹起爭議、波及企業(yè)形象，致使品牌價值受損。上述可口可樂改變配方引起的品牌危機就是一次典型的“無事生非”。而職業(yè)經(jīng)理人的基本要求是忠誠勤勉、任事謹(jǐn)慎，凡事以企業(yè)利益為先，切忌因個人行為對企業(yè)造成不必要的傷害。

因此，如果王石僅僅具有意見領(lǐng)袖的身份，他發(fā)表以上言論并無不當(dāng);但正因為他的三項身份密不可分(尤其第三重身份源自前兩項)，在這樣一個特殊的時機，他說這些話之前，更應(yīng)該對公眾情感的走向及可能激發(fā)的反應(yīng)進(jìn)行必要的評估和正確的體認(rèn)，以免因個人“理性的狂熱”激起眾怒、殃及企業(yè)。可惜的是，王石理應(yīng)具有的職業(yè)操守卻未能戰(zhàn)勝個人言說、表態(tài)的沖動，甚至還試圖挾一己企業(yè)員工之眾、共同挑戰(zhàn)社會公意(雖然這種公意不一定是明智的)，儼然在以卵擊石。(其實，萬科捐200萬為限、員工捐10元為限，本可以靜悄悄地去做，完全不必釀出這樣一場軒然大波。)另外還一種可能，王石表面上是以意見領(lǐng)袖身份提供獨立見解，其實卻是在制造逆向營銷，因為宣布巨額捐款的企業(yè)太多，非此不足以標(biāo)新立異。那么從后果來看，他顯然是誤判并失敗了。不論如何，在此次風(fēng)波中，出風(fēng)頭與愚蠢，王石的表現(xiàn)二者兼具。

相比較而言，神舟電腦董事長吳海軍“內(nèi)部字條”“流出”事件(字條批示“希望沒有向災(zāi)區(qū)捐款的員工離職”，甚至“還罵捐了款仍有怨言的員工是混蛋”)，雖然同樣引起爭議，但吳海軍對公眾情感的判讀明顯比王石精準(zhǔn)。雖然王石的言論看起來更加理性、立意更長遠(yuǎn)，吳海軍的批示則已經(jīng)觸及了我國勞動法律法規(guī)的底線，但王石的“賣直”在輿論及公眾反應(yīng)上卻輸給了吳海軍的“血性”。

依照勒龐《烏合之眾》一書對群體心理的分析，“群體不善推理，卻急于行動”，“群體因為夸大自己的感情，因此它只會被極端感情所打動”，“有時，在某種狂暴的感情—譬如因為國家大事—的影響下，成千上萬孤立的個人也會獲得一個心理群體的特征。在這種情況下，一個偶然事件就足以使他們聞風(fēng)而動聚集在一起，從而立刻獲得群體行為特有的屬性”。引領(lǐng)還是對抗群體感情的狂暴，就成了個人英雄表演成敗的關(guān)鍵。意見領(lǐng)袖也許可以采取與公眾為敵的招人厭憎的先知姿態(tài)，職業(yè)經(jīng)理人卻不可以，因為他首先必須對企業(yè)負(fù)責(zé);品牌形象代言人更不可因個人的言辭魯莽而拖累企業(yè)。這一次，王石以一項身份進(jìn)行的表達(dá)卻觸犯了另兩項(更重要的)身份的禁條，可謂是徹底栽了個跟斗。

可口可樂更換百年配方之前經(jīng)過了數(shù)年的客戶調(diào)查和大規(guī)模的口味測試，因此事后分析認(rèn)為“口味測試出賣了可口可樂”，換言之，可口可樂犯下的是可以原諒的錯誤，而郭思達(dá)也以迅速的改弦易轍來化解這場信任危機。與之相比，王石此次錯誤則屬純粹的個人行為，我們可稱之為“不自量力的傲慢”。既然大錯已鑄成，王石更應(yīng)該向郭思達(dá)學(xué)習(xí)，本著對企業(yè)和股東負(fù)責(zé)的職業(yè)精神，向“群體感情的狂暴”低頭，謙卑而誠懇地進(jìn)行危機公關(guān)，以求化解此次無端惹出的風(fēng)波。若非如此，適合王石干的，恐怕不是萬科董事長的職位，而是南方報系的時評撰稿人。

烏合之眾閱讀心得體會篇6

在廣袤的人類社會探索發(fā)展史中，時代的變遷與社會的進(jìn)步離不開社族人群思想創(chuàng)新及思維進(jìn)步的創(chuàng)新及對社會、人力的深刻剖析探索。《烏合之眾：大眾心理研究》則是通過細(xì)致描述群體心理的一般特征，分析了人們在群聚狀態(tài)下的心理、道德、行為特征。通過分析及揭示，探索大眾廣義心理認(rèn)知及心理認(rèn)同。從而解釋了為何群體往往呈現(xiàn)出“盲目”、“沖動”、“狂熱”、“輕信”的特點，而統(tǒng)治者又是如何利用群體的這些特點建立和鞏固自身統(tǒng)治的。

此書的研讀和內(nèi)容的自我理解，讓我體會并認(rèn)識到上到國家治理、社會管理，下到企業(yè)經(jīng)營，團(tuán)隊管理，無外乎是大眾及人群之間的合作、認(rèn)知和自我約束，而大眾心理的研究正是在思想層面對此認(rèn)知的一個探究紐帶，從而打開對大眾思維和組織行為學(xué)的領(lǐng)悟與思考，通過研究大眾心理，從而探究群體行為內(nèi)在的思維邏輯及心理特點，能夠讓我們更加深入的了解各種社會群體行為現(xiàn)象發(fā)生的本質(zhì)原因和組織團(tuán)隊中行為動機，更科學(xué)的了解群體心態(tài)，是一本群體心理行為學(xué)的研究巨作。

烏合之眾閱讀心得體會篇7

《烏合之眾》的作者是古斯塔夫·勒龐。作者是一位法國人，他的血液里帶有法國人特有的激進(jìn)與狂熱。我并不是十分認(rèn)同勒龐的觀點，勒龐在書中闡述個人一旦形成群體，群體就會擁有個人永遠(yuǎn)都不會擁有的一些心理與思想，一個溫和的人在融入了群體之后，在一定的條件下，例如革命爆發(fā)，他就可能會成為一個徒。他還認(rèn)為群體所體現(xiàn)出來的種.種特質(zhì)是人類處于原始狀態(tài)才會出現(xiàn)的一種現(xiàn)象。在他的筆下。群體毫無理智可言，他們極容易受到暗示和煽動。群體對既有真理的維護(hù)到了令人發(fā)指的地步，無論是誰只要動搖了真理的權(quán)威性，群眾就會十分殘忍的對待他。希帕蒂婭是生活在東羅馬帝國時期的女?dāng)?shù)學(xué)家。她既聰慧又美麗。

由于宗教迫害，希帕蒂婭在回家的路上被人們脫光了衣服，對這位偉大的女?dāng)?shù)學(xué)家施以暴行——他們用蚌殼割下了她的肉，又將她的尸體焚毀。這在我們看來是十分殘忍的舉動，可是群眾們卻可以做出來。我相信在他們只是個體的時候是絕對不會做出如此可怕的事情來的，也許連想都想不到。

先且不說勒龐的觀點是否有些不妥，但他在書中舉出了大量的的例子來證明他的觀點，例如十字軍的遠(yuǎn)征(勒龐在書中舉了大量與十字遠(yuǎn)征軍相關(guān)的例子)以及拿破侖。除了這些耳熟能詳?shù)睦又膺€有關(guān)于馬薩羅尼的故事，布瑞維利爾夫人等等。這使你即便不認(rèn)同他的觀點，卻還是不得不說他的觀點是那么的令人信服，但是既然是研究大眾心理的書，舉例子的話是不是不光要舉西方國家的例子，更應(yīng)該有亞洲，拉丁美洲等世界各地的例子呢。

勒龐的用詞也大多帶有完全肯定的色彩。“必須”“一定”之類的詞語在他的書中經(jīng)常出現(xiàn)，相反“可能”“也許”之類的詞卻很少出現(xiàn)，甚至可以說是幾乎沒有。這樣大膽的用詞也是我對這本書十分癡迷的原因之一。

烏合之眾閱讀心得體會篇8

讀勒龐在一個世紀(jì)前寫的這本《烏合之眾》，就像是在讀一本二十世紀(jì)的人類史。他以先知一般的洞見，察覺了群體——人類社會最基本的單元——的各種特點及影響，并預(yù)見到，群體在一個愈加明主的社會中必將扮演愈加重要的角色，但也因此必將造成更大的危害。

勒龐該是個種族主義者。恕我可能對西方大眾文化批判無知，但縱覽全本書，“種族”這個詞出現(xiàn)得最多次。勒龐認(rèn)為：種族是決定人類行為最深層的因素。正是種族保留下來的“生理解剖學(xué)的”因素，決定了人類的無意識動機，而無意識動機又是群體行為的動因。所以，即使群體一律的無知、多變、沖動……但表現(xiàn)出來的方式又因種族而有所不同。

勒龐應(yīng)該也是個精英主義者。在書中，他毫不掩飾對安德魯撒克遜民族的崇拜，深為認(rèn)同后者個人主義的民族特性。而他卻多次地將法國大革命歸結(jié)于本民族群體意識的主導(dǎo)，失望之情可見一斑。

看書時不時被他武斷、不加推導(dǎo)的結(jié)論所煩，認(rèn)為其要是放在當(dāng)代，可能連出版的機會都沒有，或是很快就銷聲匿跡。然而，這本書之所以面世百年之后，還能被人所關(guān)注，被許多社會學(xué)家尊為“研究社會心理影響力最大的一本書”，必然有其獨到之處。依本人拙見，還應(yīng)歸功其對于未來強大的預(yù)見能力。二十世紀(jì)世界的兩次大戰(zhàn)，不都是群體行為被誘導(dǎo)出、傳染、放大后的結(jié)果嗎?在看我們中國解放后的那場浩劫，不也是一場群體的狂歡嗎?盡管勒龐的論證缺乏依據(jù)，但他仍能不無預(yù)見力地指出：“那些領(lǐng)袖們，杜撰一個模棱兩可的詞匯，描述一個偉大的圖景，鼓動群體……而這些新東西不過是過去的專制換了張面孔……”正是群體最深層的無意識動機的穩(wěn)定，人類一切看似美好的革命都像反復(fù)過去——看看半個世紀(jì)前的中國，和封建社會有什么區(qū)別?

就寫這些吧，大多數(shù)感想還是要邊看書邊才能蹦出來的。最后勉勵自己一句：保持自己的批判精神、懷疑精神，永遠(yuǎn)不要隨波逐流。

烏合之眾閱讀心得體會篇9

一百多年前的法國學(xué)者勒龐是個保守派社會精英，他反對傳統(tǒng)的國家主義，反對新興的集體主義，推崇英美式的自由主義。他生活在法國革命不斷的年代里，經(jīng)歷過巴黎公社和法蘭西第二帝國等歷史時期，親眼目睹了法國民眾在傳統(tǒng)的信仰與權(quán)威崩塌后，在近乎宗教般的革命激情中，退化成一群野蠻、善變、極端的原始人，在少數(shù)人的慫恿下，民眾會毫不猶豫地做出駭人聽聞的暴行，事后卻要求愛國主義的榮譽勛章。于是，勒龐在他的傳世名作《烏合之眾》中總結(jié)道：民眾缺乏理性，依賴于信仰與權(quán)威的引導(dǎo)，用想象來判斷，模仿他人行為，簡而言之，民眾是盲從的。

很不幸，我們也是“烏合之眾”，我們也會盲從。全球化信息化的年代里，多元化的價值體系與全球化的信息爆炸使我們愈發(fā)感覺到自己的渺小，而開始追求信仰的庇護(hù)和權(quán)威的支持，兩者共同的結(jié)果，就是解釋古典人生哲學(xué)的于丹教授的走紅。

《地球是平的》一書預(yù)見了一個全球化與信息化的未來。我以為，在互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下，政府將失去左右輿論的能力，民眾將擁有更多的話語權(quán)，民主會成為必然的趨勢;同時，國際間競爭使政府必須擁有更高的效率，民眾必須賦予政府更多權(quán)力，集中也會成為必然的趨勢。因此，中國未來的政治體制將是一種中國特色的權(quán)威民主雙向加強的模式，即民眾選出強力領(lǐng)袖，由他來行使巨大的權(quán)力。這一切，正如勒龐所言。

勒龐曾預(yù)言社會主義理想的實踐必將是艱苦的過程，也曾預(yù)言中國在辛亥革命后必將迎來更加極權(quán)的專制。他的“烏合之眾”心理學(xué)認(rèn)為：民眾為了追求幸福，會愿意犧牲自由，追隨強力領(lǐng)袖，賦予他絕對權(quán)力，并為他所宣揚的理想犧牲一切。令人不安的是，這個片面的觀點得到了歷史的有力映證——二戰(zhàn)、“”——民眾哪一次不盲從?哪一次不為瘋狂的理想而瘋狂地殺人?

因此，我們有必要研究心理學(xué)，了解是什么讓我們盲從，如何克服盲從，從而確保一個穩(wěn)定發(fā)展的幸福未來。

在連續(xù)讀了佛洛伊德批判繼承勒龐思想的《群體心理學(xué)與自我分析》和當(dāng)代學(xué)者寫的討論群體盲從行為的《影響力》以及一些研究催眠術(shù)的書籍后，我傾向于用“催眠”與“同步”(synchronization)理論來解釋“烏合之眾”的盲從。

“催眠”是指個人意志被他人意志所戰(zhàn)勝和控制。強大的群體意志戰(zhàn)勝和取代了個人意志，個人被群體催眠了。(前面我專門寫過一篇關(guān)于催眠的文章了，所以這里就不細(xì)談了)

無論是否被催眠，人都有模仿他人的傾向，心理學(xué)上稱之為“同步”。由于人天生都是自戀的，所以愛屋及烏，會喜歡與自己相似的人，即“認(rèn)同”。為了讓其他人喜歡自己，以便搞好關(guān)系實現(xiàn)合作，人會模仿其他人，即“求同”。“認(rèn)同”與“求同”合并在一起，就是一種“同步”，它仿佛是人類在進(jìn)化的過程寫入自己DNA里的基礎(chǔ)核心程序，是一種不是本能的本能。以眼還眼，以牙還牙的古代律法正是對這一本能的總結(jié)。別人饋贈我，我就回贈他;別人攻擊我，我就回?fù)羲Ｉ碳揖秃芏美谩巴健辟嶅X，超市里那些免費品嘗的甜點，在“同步”作用的幫助下，總是能讓消費者乖乖地買下自己本不必買的東西。此外，銷售人員千方百計地與消費者套近乎，也正是為了博取一種“同步”。

烏合之眾的盲從，正是“催眠”與“同步”共同作用的結(jié)果，催眠使我們變成了盲目之輩，而極端強化了“同步”效應(yīng)，使得我們不受理性與道德的約束，做出不可理解的事情來。“自信”是抑制“催眠”的良方，“謹(jǐn)慎”是把握“同步”分寸的要領(lǐng)。希望大家能在生活中經(jīng)常提醒自己，不盲從，不隨波逐流，做一個有獨立人格的自我。

PS，談點關(guān)于“同步”的題外話。

在與人交談時，模仿對方的表達(dá)方式，如語氣、姿勢、詞匯、節(jié)奏等，通常可以達(dá)到更好的溝通效果。所以，與父母溝通時要用家長的方式，與孩子溝通時要用孩子的方式，一旦反串，結(jié)果就很糟糕。多數(shù)時候父母與子女的溝通不暢，就是因為彼此都堅持自己的方式，而不愿意主動與對方“同步”。

人不只與他人同步，還努力實現(xiàn)與自身的“同步”，即前后一致性。因此，先問兩個問題，讓對方做出“肯定”回答后，再提一個過分的要求時，對方會很難拒絕。

“同步”也有副作用。如街頭有人需要救助時，由于過路人都不知情，因此，他們只會觀望他人行為，以期用“同步”來避免犯錯。如果其他人都無動于衷，則人們也會“同步”這種無動于衷，結(jié)果便是一種“社會人情淡漠”的假象。針對這種現(xiàn)象，求助者只需指定一個幫助者，道明原因，并指明要求幫助的內(nèi)容，使對方開始行動，便會幫你贏得更多人的“同步”協(xié)助了。

烏合之眾閱讀心得體會篇10

現(xiàn)今是一個群體時代，人類也是群居動物，社會經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展不僅產(chǎn)生了許多新型高科技，也形成了新的思想觀念。新觀念在不斷地傳播，逐漸在人們頭腦里生根發(fā)芽。無可避免，我們每一天都在參與著群體活動，作為一名學(xué)生，經(jīng)常講求要建立一個良好的學(xué)習(xí)氛圍，從而影響著我們更有效的學(xué)習(xí)，整個群體的心理，能暗暗的引導(dǎo)著行動的方向，最終引領(lǐng)整個團(tuán)隊達(dá)到目標(biāo)。僅僅只是一個心理活動就能達(dá)到如此的效果，使得我很好奇的想了解群體的特性，受推薦讀了《烏合之眾》這本書，作者用許多案例闡述了群體的特征、心理、行為特點，我將從群體的心理特征談?wù)勎业母惺堋?/p>

群體的一般特征：在群體中個人責(zé)任感的約束力低，每種情感和行為都具有傳染性，對暗示具有較高的接受程度，群眾的行為缺乏推理的能力，卻總急于行為。沖動、易變、急躁、易受暗示和輕信，英雄主義和極端主義的熱忱的宣泄。

回憶起，在初中的時候，有一個女生因與另一個發(fā)生了口角矛盾，其中一個女生故意中傷另一個女生把她在整個班里隔離起來，導(dǎo)致整個班級里的人都不理睬她。發(fā)生矛盾這是兩個人的事，可是往往會造成很多人參與進(jìn)來共同暴力，這并不難的一見，學(xué)生時代更是常有。甚至我，毫無關(guān)系的卻也變成了這個冷暴力者。為何作為一個事不關(guān)己的外人，我們無法避免呢?原因很簡單，代價太大風(fēng)險太高。在迫害沒有發(fā)生在我身上的時候，我很難鼓起勇氣逆群體的意志而為，這種個體在群體中表現(xiàn)出來的膽怯明顯放任了群體情緒的正反饋效應(yīng)，越兇殘就更兇殘，越極端就更極端。在群體中，我們都失去了理性的判斷，沒有后果，沒有明天，我們的不滿不只是一件事情的折射，而是日積月累的荷爾蒙。

在書中說道：“在集體心理中，個人才智被消弱，從而個性也被消弱。異質(zhì)性被同質(zhì)性吞沒，無意識品質(zhì)占上風(fēng)”作為一個大學(xué)生，應(yīng)該注意自身陷入群體思維，限制阻礙自身發(fā)展。也應(yīng)該思考如何打造優(yōu)質(zhì)的群體。處于群體中的我們，首先要選擇一個合適自己成長的群體，同時也不要忘記自己做為群體中一員的責(zé)任與義務(wù)，推動整個群體朝著積極的方向發(fā)展，不能總是挑剔群體本身，也要共同營造一個健康向上的群體。是積極樂觀的就要盡可能的去傳遞，不要害怕質(zhì)疑。對發(fā)現(xiàn)不對的地方也要及時指出，積極溝通改正，不能讓群體慢慢的變得烏煙瘴氣，因為如果一開始置之不理，最后自己也會被這股灰暗的力量所吞沒。所以，做好自己遠(yuǎn)遠(yuǎn)是不夠的，我們要選擇良好的群體，并盡自己最大的可能去凈化群體的環(huán)境，我們自身才會更好。