近日，一位3歲女童掉入熱水桶，全身多處被燙傷，女童的家屬憤怒向幼兒園索賠 ，這是怎么回事呢?為何女童會掉入熱水桶呢?具體的真相原因是什么呢?是女童自己的錯還是幼兒園老師的過失?和小編一起來看看具體的情況吧!

　　3歲女童為什么會掉熱水桶

　　3歲的小炫在幼兒園里不慎跌入熱水桶，導致臀部及以下多處皮膚脫落。目前，小炫所在的成長幼兒園已被責令停園頓。小炫的父親鄒先生說，他們一家來自商洛，在城南甘家寨開了一家小吃店，3歲的女兒在附近的成長幼兒園上學。

　　10月19日中午11時左右，他愛人接到老師電話，說孩子燙傷了。“孩子腰身以下屁股上、腿上皮都燙掉了……我們當時趕緊抱著孩子上醫院。”鄒先生說，事發已一個多月，住院期間，幼兒園付了5萬多元的醫藥費，前期園方都很積極，但自從孩子出院后，園方就不管了。

　　11月22日下午，華商報記者在鄒先生的小吃店見到了小炫，頭頂扎 著小辮的小炫穿著厚厚的棉衣，在自家的小吃店前蹦跳的玩耍著。 鄒先生說，目前來看，孩子恢復得很好，只是每天上藥是最痛苦的 ，“娃不讓配她被燙傷的地方，一碰就哭得不行，但這個藥醫生說 必須每日堅持涂抹，要持續半年再觀察。”

　　鄒先生將孩子的衣服脫去，華商報記者看到，小炫的臀部的疤 痕被周圍白晰的皮膚襯得更加顯眼。在陜西省人民醫院出具的診斷 證明上華商報記者看到：患兒臀部及雙下肢、右上肢等多處可見約 25%的燙傷創面，大部分表皮撕脫，滲液較多，創面紅白相間，疼 痛明顯……有大小不等的水泡……

　　鄒先生說，他也讓愛人去園區看監控了，對方說孩子跌入熱水 桶的地方是監控盲區，看不到。

　　那么，孩子在幼兒園究竟發生了什么?孩子自己說是和一個小 朋友玩時，對方推了她一把，她就坐進了熱水桶。對此，華商報記 者前往該園了解，園長未在。隨后致電該園負責人。負責人王先生 說，“這個責任全在我們。當時午飯后老師要清洗孩子們的碗筷， 按要求，開水洗去油漬的效果好些。本來是在其它地方洗，但老師偷懶了，提了開水進了教室，準備清碗筷時，又去維持了一下排 隊上廁所的小朋友的秩序，然后就發生了這樣的事情。”該負責人 歉意地說，那個水至少在80度以上，當時也看到孩子很痛苦，做手 術又不能用麻藥，他們的心也不是滋味兒，但事情已經發生，他 能做的就是配合醫生、以最快最好的方式去救治孩子，前期醫藥費 花了7萬多(家屬說5萬余元)，后期因為對方索要15萬元是他當下 無法承受和給予的，本想再想辦法，但后來幼兒園被責令頓，沒有了經濟來源，有想法也難實現。

　　對于要求賠償15萬元的要求，鄒先生說，他考慮到孩子后期很 長一段時間的治療，費用是一方面，一家人的誤工也是一方面，他也不懂該怎么跟園方說，孩子是自己的心頭肉，被燙傷了不可原諒 ，但仍然感激事發后園長的積極配合，從一日三餐到送生活用品事 無巨細的考慮。

　　雁塔區教育局工作人員介紹說，該幼兒園未取得辦學許可證進 ，達不到基本辦園標準，管混亂，依據相關規定，責令停園頓 。22日，雁塔區教育局工作人員進駐該幼兒園，聯絡其他幼兒家長 ，進行分流幼兒的安排工作。據該局工作人員介紹，該園目前在園 人數69人，將征求家長意見，將在園的孩子分流至附近的貝諾幼兒 園他甘家寨幼兒園。