各位尊敬的玩家，經過胡萊團隊的努力，我們已經解決了目前游戲結構性能的問題，相信大家可以體驗到，訪問和操作胡萊三國游戲已經變的順暢了。

　　這一路走來，胡萊三國經過了5次內測，也是在玩家的支持下，我們提前進行了公測，短短2星期，胡萊三國的用戶已近100萬。

　　按照互聯網技術的一般規律，正是在這100萬的情況下，我們面臨了第一次的瓶頸。在加上本次改版內容較多，導致了部分玩家出現登陸超時、頁面變卡等性能問題。我們也經歷了驚心動魄的60小時。——我們不避諱談這些問題，這些應該都是我們胡萊游戲的責任。這三天，胡萊團隊也成長了很多。

　　玩家這幾天的對于胡萊三國的責備讓我們感到了巨大的壓力，同時也讓我們感受到了你們對于胡萊游戲的厚愛。每看到任何一個玩家，尤其是老玩家因為“卡”的原因離開，我們其實比玩家更傷心。

　　我們很有壓力，以至于近幾天來我們全體人員(包括技術、運營、客服、管理層)每天都工作18個小時以上。我們是希望通過努力、通過我們的真誠能夠感動玩家，能讓玩家繼續支持胡萊三國，支持胡萊游戲團隊。

　　很多情況下，我們都在玩家交流群內和論壇上。有時，我們不敢正面回答您的問題，不敢正視大家的責備，因為有可能在較短的時間內我們還沒有辦法解決。我們也清楚的知道熱心的玩家在夜里2點的時候還打過我們的客服電話，其實我們都知道。但我們更知道，只有通過努力迅速解決問題才能對得起你們的期盼。

　　胡萊游戲一直非常尊重玩家的意見，尊重玩家作為“上帝”的用戶體驗。我們還在努力提高技術水平，產品可玩性和更好的用戶體驗。我們仍然需要您的支持，理解、幫助和督促。

　　胡萊游戲承諾一定會將玩家的用戶體驗和感受放在首位。請你們繼續支持我們，給我們繼續提升胡萊三國產品品質的機會，我們也一定會將胡萊三國打造成目前最好玩的社交游戲。

　　對于這些天給大家帶來的操作上的不便，我們已在擬定補償方案，并會在一切確定后盡快公告大家，希望能夠給玩家們以一些彌補，也請相互轉達。呼喚你們曾經的戰友回來，并肩在胡萊三國里戰斗。

　　胡萊三國運營組

　　2011年1月15日