《楚河漢界》近期疑惑解答
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為了更好的收集到大家的問題，小編建議您通過以下兩種渠道反饋問題和建議；
一、反饋問題前，請嘗試在《楚河漢界》客服專區 是否已經有解決辦法。
二、如客服專區無法找到答案，請嘗試通過以下途徑反饋：
《楚河漢界》游戲服務區>>
《楚河漢界》產品交流中心>>
反饋的時候，請注意
以下是本期小編對近期熱門問題的回答：
【問題】&ld;金秋十月充值送銅幣大禮包&rd;銅幣獎勵發放問題
【問題描述案例】
為什么我充值超過1000黃金了，但是只收到20銅幣
【問題答復】
因為獎勵發放的人數過多，所以銅幣禮包到賬有一定的延時性，截止昨天晚上已全部補發完畢；
另外，部分用戶反饋沒有收到銅幣禮包，請仔細核實您是否在活動期間（26日~27日）充值達到了活動條件（100黃金或1000黃金）這兩要素
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【問題】副本&ld;道具分配&rd;及&ld;備戰&rd;卡住的問題
【問題描述案例】
1、左上角，分配中老顯示時間0:00:00，鼠標點一下提示：內部服務器錯誤，請聯系我們的客服人員，非常感謝你的支持與解。
2、卡備戰中，無法移動！！！
【問題答復】
該問題已經在10月24日更新的&ld;十月圍城&rd;版本中修復。
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【問題】農場道具喚醒禮包無法領取
【問題描述案例】
我在農場道具喚醒的禮包提示DKEY兌換成功，但是為什么沒有收到禮包。
【問題答復】
親愛的用戶，
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【問題】黃鉆和藍鉆折扣有效性的問題
【問題描述案例】
藍鉆用游戲登陸游戲買精力怎么不打折啊，這不是坑人么
【問題答復】
1、登錄游戲時，判定藍鉆和游戲登錄需要一定的時效性。目前建議玩家登錄后等待一定的時間確認打折特權有效再進行消費。
2、當游戲時間過久的時候，有可能丟失玩家的登錄狀態（從哪里登錄，是什么身份？）
以上兩個問題，會在近期版本有所優化，詳情請留意官網版本更新公告。
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【問題】藍鉆和游戲登錄禮包問題
【問題描述案例】
解釋下為什么我個星期沒藍鉆周登錄禮包和日登錄禮包，這樣我花錢充個藍鉆有意思嗎？
【問題答復】
目前正在優化&ld;騰訊平臺特權&rd;中，預計11月中旬會有優化后的特權補丁，更加準確和實惠。
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【問題】攜帶黃金過低導致&ld;免費典當&rd;次數無效的問題
【問題描述案例】
為什么我明明還有&ld;免費典當&rd;次數系統卻提示我&ld;黃金不足&rd;
【問題答復】
目前系統在判定典當行為的時候優先判定玩家當前的黃金是否夠當次典當，如果夠才判定當前是否有免費典當次數；‐‐這個判定的不人性化，我們會安排在近期版本優化。
當前解決辦法，請確保您有滿足當前典當所需的黃金后典當，即可優先使用&ld;免費典當&rd;；